"國家強，則質量必須強。經濟社會又好又快發展，必須好字當頭，質量第一。"。 2018年10月13-14日，在浙江杭州舉辦的首屆中國質量總監論壇大會上傳來了來自質量一線的聲音。國內多家知名企業質量總監及百餘名企業質量管理工作者和專家學者歡聚一堂分享企業質量發展經驗。此次活動由中國計量大學牽頭主辦，正泰質量學院協辦。中國計量大學校長宋明順教授、正泰集團質量管理部總經理顧章平出席大會並發表致辭。
本次論壇以"新時代·新質量" 為主題，旨在搭建中國質量界中高層相互交流、共同成長的平臺。中國一汽集團解放發動機事業部質量保證部主任朱奕群、武漢鋼鐵集團公司質量處原處長陳鞍、超威集團質量總監張德華、歐普照明有限公司質量副總裁馮祺、正泰電器股份有限公司正泰質量學院副院長李曉、杭州老闆電器股份有限公司品質總監兼劉勝豐、方太廚具有限公司質量總監張濤、杭州西奧電梯有限公司質量部長陳得泉等多名質量界高管作為演講嘉賓，暢談企業質量發展戰略。
本次論壇的嘉賓演講環節圍繞"新時代質量意識"、"新時代質量文化"、"新時代質量創新"、"新時代質量治理"、"基於大數據的質量管理"、"卓越績效管理"和"智能製造背景下質量管理"等主題展開。
"質量問題是經濟社會發展的戰略問題，事關時代發展大勢、轉型升級大局、民生民心大勢，邁向'質量時代'，質量人才培養是關鍵所在。"。宋明順教授指出中國計量大學作為我國計量、標準、質量和檢驗檢疫領域僅有的本科院校，一直堅持"計量立校、標準立人、質量立業"的辦學理念，堅持"具有牢固質量觀念、明確質量意識和較強計量能力"的人才培養要求。新時代中量大將繼續強化計量質量辦學特色，為市場監管改革和高質量發展提供人才、技術、標準、計量、管理、思想的全方位支持和服務。
由於發生過一次大批量的質量事故，超威集團對原先的制度進行了改革，進而實行了"全員參與"的管理制度。超威集團質量總監張德華表示，該制度以質量領先作為企業源源不斷的生命力，讓全體員工共同參與到創新實踐活動中來，從而達到由想法到意識到行為最後到習慣的轉變，最終取得了突出的成績。
在2014年LED光源的猛烈衝擊下，歐普公司面對政策、技術與環境的共同改變，藉助數字化路徑，從數據湖到線下流程轉換，從BI應用到數據分析，實現了最終的創新改變。歐普照明股份有限公司高級質量總監馮祺分享了公司走向數字化質量的發展之路。他認為要敢於創新、敢於嘗試，不必過度期待結果究竟如何。
"當企業在實現了跨百越千之後將何去何從？"面對這樣的困境，方太集團質量總監張濤以參加此次論壇準備發言稿件為例進行了一定的詮釋。他指出當主辦方急著收取稿件而他自認為稿件質量不高仍需修改時，究竟是應該交上稿件還是延期修改？這與我們面對質量不合格產品時所面臨的困境極其相似。他認為，企業應始終保持著仁愛之心與匠心，使每一件產品的品質都能達到較高的水平，"以仁愛之心，造中國精品"。作為中國計量大學96級畢業生，他對此次能夠重回母校進行交流分享感到十分激動與自豪。
武鋼集團質量處原處長陳鞍則從宏觀角度，以國有企業的質量發展狀況為主要內容，強調準則的重要意義。他認為一個國家如果要有競爭力，那麼這個國家的實體經濟就要必須要有競爭力，因此一個國家就要在準則的引領下契合世界經濟發展潮流，契合新事物不斷湧現的趨勢，如此才能緊跟時代的浪潮從而走在世界的前列。
"質量管理的理論研究源自於企業實踐，是對企業實踐的總結、歸納與凝練。" 作為活動承辦單位之一的中國計量大學經濟與管理學院的院長樂為表示，各企業和組織的質量管理人士以及質量領域的學術界開展交流學習和互動對質量管理工作的發展帶來積極的影響。
經濟與管理學院17級研究生盧宏宇表示，"上午的質量總監論壇結束後，給我印象最深的是企業"質量文化"或者是說企業"質量意識"。質量文化不僅是自上而下的，更是自下而上的，一個企業的質量要想不是空談，必須要全體上下真正的懂質量，明白質量對企業的重要性，將質量踐行到工作的方方面面，尤其是在質量和成本權衡的過程中，質量文化和意識的重要性就更為明顯。就像方太集團的張總報告的主題"以仁愛之心，造中國精品"，什麼是"仁愛之心"？我想就是一種對顧客負責的質量精神，一顆不懈追求質量的初心。"
世界著名質量管理專家約瑟夫·朱蘭說："21世紀是質量的世紀，質量將成為和平佔有市場最有效的武器，成為社會發展的強大驅動力。"黨的十九大報告也突出強調了質量，要求大力提升發展質量和效益，提出堅持質量第一、推動質量變革、增強質量優勢、建設質量強國、實現高質量發展等重大命題。《中共中央 國務院關於開展質量提升行動的指導意見》指出應堅持以企業為質量提升主體，加強全面質量管理，推廣應用先進質量管理方法，提高全員全過程全方位質量控制水平。質量總監是企業所提供產品和服務質量的總負責人，本次論壇的召開既對我國企業質量管理水平的提高起到積極作用，同時也將促進學術機構、高等學校和企業之間的交流互動，將對我國質量管理工作的發展帶來持久和深遠影響。
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中國計量大學（China Jiliang University）位於浙江省杭州市，是一所由浙江省人民政府舉辦的中國質量監督檢驗檢疫領域唯一的本科院校，也是國際上唯一一所以計量命名的本科院校，是一所計量標準質量檢驗檢疫特色鮮明、多學科協調發展的省屬普通高等學校，2011年入選教育部"卓越工程師教育培養計劃"，2017年成為國家質量監督檢驗檢疫總局（現國家市場監督管理總局）與浙江省人民政府共建大學。"精思國計，細量民生"是中國計量大學的校訓，與學校"計量立校、標準立人、質量立業"的辦學理念相契合，蘊含著高標準的行為方式、對社會的責任感和對事業的使命感，致力於為質量管理、計量、標準化專業交流建立平臺、向各行業輸送大量專業人才。
通訊員：王佳煒 夏新興
攝影：範世衛 王鑫
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