網際網路+教育思考 50:「外行」投資幼兒園,我有三句話

近二年我跑了全國不少地方,與各地幼兒園投資人進行交流。直接的感受有二個多:一是幼兒園數量越開越多,而且硬件越來越豪華,投資越來越大;二是“外行”開幼兒園越來越多,原先做製造業的、地產的、開礦的等等,憑藉原先的資金積累,現在都開始辦幼兒園了。

卡蘿就是典型的外行辦園。幾個大男人全都是外行,一頓飯的時間就決定了,半年時間裡併購了七家園所。五年時間裡,從低谷一路向上,現在算是活的還不錯,我有三個經驗分享。

第一個經驗,機制比園長重要。很多投資人認為只要找到一個好園長,園所就能辦起來,但在我看來,園長固然重要,但最重要的是園所的機制。相比其他行業,國內的幼兒園在考評、財務、激勵等各方面的制度建設,可以說是相當落後的,而這恰恰是外行的優勢所在。如果依託於某個園長,等於把命脈繫於一個人身上,無異於賭博。

卡蘿在第一個學期全線虧損之後,我們在反思的時候,就注意到了這個問題,一個園所的發展,只靠某一個人是解決不了問題的,必須要全員動起來,要讓全員動起來,就必須要靠機制。所以才有了PRG管理,從最初的考評開始,進入到激勵分配,打破大鍋飯,再到項目創新,不斷延伸管理緯度,園所才開始進入正向循環。

第二個經驗,少做比多做重要。這個行業的女性從業者較多,感性思惟重於理性思惟,很多園長從早忙到晚,老師們每天都有做不完的工作,一個學期一晃就過去了,年底一看什麼都沒改善。所以五年前開始,我們與管理層每次開學前都要開一次會,定下每個園所該學期的最重要的三件事情,寫下來每個園長簽字,園所行事曆要圍繞這三件事展開,用PRG進行月度考核,如果方向偏了就揪過來,把資源和精力聚焦到重點上來,不瞎忙。這樣做的結果,是讓每個園所走出了節奏感,大家更有成就感。

第三個經驗,經營比情懷重要。園長要負責一個園所的經營,經營裡面重要一項就是利潤。在當前的經濟形勢下,如果一個園所的盈利無法保持年15%的增長,那就等於是在虧錢。現在市場上都沒有低於5元一斤的青菜,你如果每年的利潤不跑贏CPI,我們拿什麼來保障老師們的生活?優秀老師肯定是會走的。談情懷的前提是,員工能夠優雅且有尊嚴地從事這個職業,餓著肚子談情懷,那場面想想都覺得可笑。

PRG實施五年來,調動了全體老師的積極性,員工做的很多創新項目比如寒暑假班,在深受孩子和家長歡迎的同時,也為園所創造了利潤。當前PRG排名靠前的10%的老師,年收入是同行的3倍,越優秀幹勁越大。優秀老師數量越來越多,園所競爭力想不強都不行。


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