客來云:同樣是優惠促銷,爲什麼別人家的活動那麼優秀?

從拼多多成立3年迅速發展上市,我們就可以看出普羅大對促銷、打折、優惠這些活動的喜愛,客來雲作為一個農民工,對能佔便宜的事情也是發自內心喜歡的。


客來雲:同樣是優惠促銷,為什麼別人家的活動那麼優秀?

便宜佔多了,才發現有些地方的活動讓我覺得,是真的降價了,不買我就是吃大虧了。

有些地方的活動嘛,我真懷疑你是提價了以後再給我打的折。

有些地方活動還會安利朋友一起,有些地方的活動說老實話,覺得就值那麼多錢,你不打折我就不會去吃的那種!

有的活動看過就忘,有的活動我喜歡拍照發朋友圈啊!

給買單的人印象差這麼,做的好的餐廳什麼:

  1. 給促銷活動想了個有點不一樣的名字


國慶優惠大酬賓VS腰圍幾折打幾折 ,你喜歡哪個?

國內的各種節假日實體店都要打折,起的名字均是國慶優惠、雙11優惠、雙12特惠,這樣大大小小的假日每月都能扒拉出來1個。

到了節日那天,普天蓋地的宣傳語出來,不打折的稀奇了。此時如果你看到這個廣告,

客來雲:同樣是優惠促銷,為什麼別人家的活動那麼優秀?

會不會有刷眼前一亮的感覺,覺得老闆是個講究人。

客來雲:同樣是優惠促銷,為什麼別人家的活動那麼優秀?

其他的、諸如腿長、體重、最萌身高差、摸麻將啊……等等這些都為別出心裁的餐廳帶去不斐的流量。

所以給你優惠活動想個好的標題吧!求求你們不要每一個都說你節日+大銷(優惠、大促)這樣的字眼了。

記混亂的我差點以為你們每月都促銷,根本記不清那家店和那家店了。

2. 優惠活動的方式有講究

不要直接打折,利用滿減、優惠券、團購、第二份半價等來拉高客單價

客來雲:同樣是優惠促銷,為什麼別人家的活動那麼優秀?

直接打折和發放優惠券是促銷手段中最常用的兩種,兩者的實質都是降價。通常來說打折屬於比較直接的方式,短期內對銷量的提升作用更明顯。優惠券相對於直接打折來說,一般客戶不會直接點剛剛好,一般滿100減20,非常可能是點了115減去了20元,和直接打八折是不同。

對於打折的商品,消費者會抱著“一分錢一分貨”的心理去懷疑它們的質量,猜測是不是由於產品質量不好,賣不出去所以才打折。但如果採用發放優惠券的方式,對於客戶來說對產品價格不會降低,就能在很大程度上減輕消費者對此的懷疑。

03 活動要充分預熱造勢推廣

客來雲:同樣是優惠促銷,為什麼別人家的活動那麼優秀?

一次成功的活動往往不是一蹴而就的,而是需要通過預熱、造勢、推廣、實施、收尾幾大流程的協作方可完成。

比如,還川菜館的雙12活動來舉例,進入12月,餐廳就已經開始在自媒體上進行話題互動,引起大家的好奇;在節日的前一到兩天,頻繁預告活動的內容;在活動圓滿完成之後,還需要向公眾展示活動細節與節果,一系列的行動下來,才成就了一個完整的節日活動。

所以,無論是選擇在節日當天舉行活動,還是以節日為中心,輻射前後幾日進行活動,餐廳最好的做法是圍繞節日延長期限。這樣做的目的,不僅避免了顧客感到措手不及,充分調動起顧客的積極性,同時,也讓餐廳有足夠的準備去更出色的完成從策劃到收尾的一系列工作。

04 活動最好充滿趣味性

客來雲:同樣是優惠促銷,為什麼別人家的活動那麼優秀?

靠商家資自嗨推廣的優惠活動,對於顧客來說已經理所當然了。策劃活動的時候要注意加入與客戶的互動性,內容,優惠活動會做的更好。

一家平價連鎖餐廳,在收銀臺旁準備4枚印章,每枚印章上分別印有“10%折扣”、“免費贈送飲料”、“30%折扣”等內容。顧客結賬時,可以從4枚印章中任選一個蓋章蓋上,獲得印章內容的相應優惠。

不過是九折優惠,有了互動性、趣味性,就成了討好年顧客的一個機會。顧客拿到優惠力度較小的印章時,會想“下次再來試試手氣”,還會跟朋友說起這家餐廳、這件事,餐廳是不是折扣讓利做得超划算?

適用範圍日常運營中餐廳的小型促銷活動,讓顧客自己選擇打折形式,用參與性提高普通折扣的價值感和趣味性。


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