事故處理效率的提升，不僅緩解了道路擁堵的壓力，也方便了我們大家的出行。
為進一步提高交通事故處理快速反應能力，9月10日上午，興寧市公安局交通警察大隊攜手中國人民財產保險股份有限公司興寧支公司建立“警保”聯動的工作協議。
關於建立警保聯動的工作協議
根據上級關於“放管服”工作的具體要求，結合我市道路交通安全管理工作的實際，為保護人民群眾生命財產安全，維護當事人的合法權益，提升道路交通事故處理水平，特建立如下警保聯動的工作協議：
一、雙方秉著以服務人民為中心的理念開展工作，嚴格遵守相關法律、法規規定。
二、雙方各自指定聯絡人，建立定期互動機制，及時解決工作中遇到的困難和問題。
三、在建立道路交通事故駐點調解室的基礎上，應當事方的要求，及時解答和釋疑當事人的提問，最大限度地滿足人民群眾的需求。
四、應群眾（當事方）的要求，保險（交警）一方都應派出人員前往調解地或理賠地解釋當事人的訴求，全力做好矛盾化解工作，維護當事人合法權益。
五、此協議從2018年9月10日起開始執行。
“警保”聯動就是充分發揮保險機構在事故車輛勘驗、定損和理賠上的優勢，第一時間發現和到達事故現場，並藉助交警12123事故互聯網在線快速處理系統和事故e處理警用版快處系統，協助當事人自行協商，快速處理理賠、快速撤離現場，有效防範和減少因交通事故造成交通擁堵。
事實上，交管改革一直在路上，近年來，車檢、駕考、號牌、事故快處快賠等一系列改革不斷取得新進展， 推動交管服務發生了前所未有的新變化，給廣大人民群眾帶來了實實在在的獲得感。下來交警部門將各個服務細節打磨得更到位，服務更貼心。
梅州車主福音！
梅州交警部門聯合廣東省保險行業協會等推出“事故e處理”微信、短信、APP手機在線辦理服務。輕微交通事故的當事人在證件齊全的情況下，最快只要幾分鐘就可搞定所有程序，儘快撤場不添堵。
（點擊可查看大圖）
三種方式快處交通事故
符合“事故e處理”條件的交通事故，當事人可通過手機APP、微信和短信3種方式實現“一站式”辦理事故定責、保險理賠等事宜。此外，民警也可以使用警用版軟件幫助當事人處理事故。
（點擊可查看大圖）
當事人關注“廣東保協”
或其他已嵌入“事故e處理”
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若用APP
當事人可預先通過各手機應用市場
下載“交警在線”APP並註冊綁定車輛
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此外
當事人在事故後撥打122
（交通事故報警電話）
再點擊交警推送的
短信中“事故e處理”鏈接也可快速處理事故
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發生交通事故時
拍照取證很重要
通過“事故e處理”系統
處理輕微交通事故時
更是如此
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拍好五張照片固定證據
上述3種處理方式發現
採取任何一種方式處理事故
都要按照系統要求拍好照片固定證據
若是多車事故，分別要側前方、側後方、本方車全景、對方車全景以及碰撞部位的5張照片，其他現場照片也可上傳；單車事故只需要正前方、正後方及碰撞部位3張照片即可完成取證。
此外，事故當事人還要填寫駕駛證、行駛證、保險單證等證件信息，最快只需要幾分鐘，所有程序均可通過“事故e處理”在線輕鬆搞定。
需要注意的是，在發生“人未傷、車能動”的交通事故時，當事人在確保人身安全的前提下，可以選擇使用上述任意一種方式、按照相應的指引完成處理，儘快撤場。
如果出現下面這些情況
則必須要等交警到場才能處理
4、有人受傷
事故處置效率的提升
不僅節約警力
緩解了道路擁堵的壓力
也方便了我們大家的出行
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快速處理事故不添堵
據瞭解，我市早在2012年就推行“快處快賠”，但效果不理想。相關部門指出，一些當事人在發生輕微道路交通事故之後不及時撤離現場、甚至在道路中央討論賠償事宜，造成交通擁堵或二次事故，最主要的是事故當事人的交通安全知識淡薄以及不瞭解交通事故處理流程。我市機動車保有量越來越大，路面交通壓力劇增，這種局面急需改變。
多家保險公司表示，今後也會向廣大車主宣傳推廣“事故e處理”系統，快速處理事故、快速理賠。交警部門表示，市民熟悉和使用該系統，可儘量減少交通事故帶來的擁堵，省去多種麻煩。
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通訊員/曾繁光 何婷婷
編 輯/鄧宇彬
責 編/黃偉輝
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