10月1日上午，镇江首个城区“三型一化”供电营业厅启动投运仪式在我市城区供电营业厅举行。借助互联网+、物联网、人工智能、移动应用等新技术，我市城区开启了智能供电营业厅的大门，将为全市高压电力用户、城区及周边居民百姓提供更智能、更高效的服务体验。
“三型一化”即智能型、市场型、体验型、线上线下一体化。按照“三型一化”移址新建的句容城区供电营业厅，设置了引导服务区、查询填单区、自助服务区、低压业务办理区、集团/大客户业务办理区、窗口缴费区、客户等待区、展示体验区八大功能区，兼具办理传统业务和体验新型业务的多种功能。
作为国网句容市供电公司对外展示形象的一扇“美丽之窗”，新城区供电营业厅除了能提供智能化的客户服务以外，还设置了智慧用电展示体验专区，用来展示智慧家庭改造、智能办公环境及智能监控数据等，帮助客户实时了解综合能耗状况，深度分析精细化用能数据，倡导科学用电消费理念。
下阶段，国网句容市供电公司将继续坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，不断改进完善营业厅各项功能，努力提升运营效率和服务质量，并以城区“三型一化”营业厅建设为新起点，开启全市营业网点和客户服务智能化新模式，更好地满足全市人民日益增长的美好生活电力需要。
据悉，我市城区新供电营业厅将于10月4日上午正式对外营业。
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