為積極順應信息化社會發展需要，把互聯網思維融入便民服務工作中，柞水縣公安局紅巖寺派出所不斷創新戶政窗口管理運行模式，積極運用“互聯網+戶政”把服務向老百姓身邊延伸，進一步推出足不出戶就可辦理戶籍業務新模式，讓群眾動動手指就能享受服務。
紅巖寺所充分利用“互聯網+”網上辦事平臺向群眾提供網上查詢、諮詢、預約等服務，同時已全面開通網上申請、網上辦事等服務事項，讓群眾享受到少跑路、少排隊的便民服務，實現“鍵對鍵”零距離溝通，“點對點”零時差服務。在此基礎上，大力推行限時辦結、急事急辦和開闢綠色通道，實現便捷高效的窗口服務新模式。
自全面實行“互聯網+”以來，紅巖寺所通過網上辦事平臺為40餘人次受理戶籍業務辦理服務，為群眾提供“互聯網+”網上平臺辦理操作流程應知應會200餘人次。同時，積極開展警媒交流加大“互聯網+戶政”的宣傳力度，向群眾宣傳法律法規、辦事流程、工作動態等，採取主動“發聲”營造良好的輿論氛圍，收集群眾的意見和建議，接受群眾監督，提升自身服務水平和能力，提高公信力。來源：商洛柞水公安 作者：羅俊
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