別再抹黑滴滴平台了,個別司機的壞並不代表整個平台的爛

別再抹黑滴滴平臺了,個別司機的壞並不代表整個平臺的爛

在鄭州空姐被滴滴司機加害的沒多久,一名樂清女孩乘坐滴滴遇害。8月24日,浙江溫州樂清一名20歲的趙某乘坐一輛滴滴順風車遇害,事發時曾多次求助好友後失聯,好友接到求助信息後立即聯繫滴滴卻無果。25日,樂清警方通報稱,嫌疑人已被抓獲,並交代了對趙某實施強姦並將其殺害的犯罪事實。謀害的手段異常殘忍,對受害人趙某實施強姦後,用匕首刺其頸部並拋屍懸崖。

26日,滴滴公佈樂清順風車乘客遇害一事自查進展,27日零時起,順風車業務在全國範圍內下線,免去兩高管職務。而在這之前,包括交通、公安等部門,對滴滴進行了聯合約談,要求後者切實履行主體責任,對行車安全作出整改。當然了,滴滴也沒忘記道歉,表示在順風車整改期間發生這樣的悲劇,深感自責與愧疚。作為平臺,辜負了大家的信任,負有不可推卸的責任。

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雖然,對滴滴的聲討此起彼伏,但小編還是要為滴滴說句公道話,滴滴司機與滴滴平臺不是一回事。

空姐遇害案案發後,關於該名滴滴司機的報道,逐漸在豐滿,其打罵父母、離婚、性格孤僻、好吃懶做,甚至欠下鉅額債務等情形,被接連爆出。同樣,樂清女孩被害後,滴滴司機鍾某的不光彩面也被爆出,上班時,包括後來開滴滴,經常跟父母要錢。經媒體求證,鍾某案發前一週內就曾向1家互聯網金融門戶、4家小額貸款公司以及8家P2P網貸公司借款;一個月內向多家金融門戶、消費分期平臺、小額貸款公司以及P2P網貸公司等22家公司貸款,有不良信息記錄。

若將這些碎片化的信息整合起來,似乎可以得出一個結論——無論是空姐遇害案,還是樂清女孩遇害案,涉案的滴滴司機就是一人渣。無論是品行,還是個人經濟能力,都屬於不敢恭維之人。這樣的人從事滴滴司機的職業,勢必會造成嚴重後果。根據這一思維定勢延展下去,司機齷齪,自然滴滴平臺也乾淨不到哪去。

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如果說,鄭州空姐遇害案屬於特殊案例,與滴滴平臺沒有直接關係,那麼,具體到樂清女孩遇害,滴滴似乎就有撇不了的關係。滴滴原本有機會阻止一個兇手,拯救一個生命,但是它並沒有。有網友分析趙某遇害有關鍵性的兩個原因:

其一,趙某遇害前曾向好友求助,隨後好友立即報警並多次聯繫滴滴客服,滴滴稱透露司機的信息涉嫌洩露隱私要向上級請示,並讓好友等待1小時。最後滴滴客服在2小時後回覆:“司機說女孩沒有上車。”其二,涉案司機在前幾日也曾準備對別的女乘客下手,被當時的女乘客識破,隨後女乘客投訴平臺卻無果,讓涉案司機繼續接單。以上行為相關平臺採取措施的話原本可以阻止悲劇發生,然而並沒有,正因如此網友的憤怒值瞬間暴漲。

無論是出租車平臺,還是網約車平臺,其司機質量如何,平臺都不能做出非常有力的保證,唯一能做的是,進行入職前的資質審查和工作中的盡職監督。這些工作做得到位了,對乘客的傷害自然會降到最低。或許,在現代輿論的環境下,作為新興的網約車平臺,發生一兩起這樣的案件,也屬正常,甚至比車租車平臺案發率更低,但,網約車平臺且不可丟到自己的監督之責。

小編還是要說,滴滴司機與滴滴平臺不是一回事,司機的壞並不證明平臺就爛。我們也相信,絕大多數的滴滴司機都是好的,他們勤勞致富,靠一腳油門一腳剎車去掙錢。只是,若是平臺丟棄了審查監督之責,致使無良司機氾濫,那這個平臺也就徹底完了,釀成大事是遲早的。


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