好消息:電影票「退改簽」制度形成,你們當地是否落實了?

好消息:電影票“退改簽”制度形成,你們當地是否落實了?

好消息:電影票“退改簽”制度形成,你們當地是否落實了?

我們都知道,國內不少影院都有“電影票售出概不退換” 的規定,這讓不少消費者覺得這是影院單方的“霸王條款”,但明顯已經不符合時下的市場經濟規律。可不是,許多觀眾都有這樣的經歷:昨天在網上買好的今天的電影票,恰好今天臨時有事要辦而無法去看這場電影。而影院不支持退改簽,加上時間太緊,這票一時又轉讓不出去,就只能眼睜睜地看著這張票白白浪費。

於是,有觀眾感慨:如果手裡的電影票能夠像火車票一樣,可以改簽也可以退票那多好!相信許多觀眾期望有這樣的“好事”。事實上,這樣的好事已經悄然來臨,只是大部分觀眾不知道而已。

前幾天,中國電影發行放映協會發布《關於電影票“退改簽”的通知》,要求各院線、影院投資公司、影院在與第三方購票平臺簽訂電影票代售協議時,要明確“退改簽”規定,並且規定條款要儘量細化,做到權責清楚。

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那麼,湖南長沙的情況如何呢?近日有媒體走訪了一些影院。從走訪的幾家影院的情況來看,發現其落實“退改簽”的現狀並不樂觀。為什麼會停滯不前呢?院線方面的說法是:“退改簽”新規受到了觀眾擁呼,目前院線也在不斷地努力改進。但鑑於電影這一消費產品的特殊性,真正落實尚需一定時間。

有觀眾認為影院有意對這項新規的實施不積極,能拖多久就拖多久,因為其退票技術支持在今天來說應該不是難題。“電影院目前不接受退票,一是缺乏技術支持,要靠人工退改。二是影票收入一旦入賬後再退票,財務管理上就會出現漏洞。所以,通知真正落地還需時間。”院線人士如是表達了目前還不能退票的原因。對於影院方面的解釋,有網友認為,影院不能及時落實新規,真正的原因是“沒有影院願意承擔上座率和出票量降低的風險”。

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從近日走訪的長沙市內的保利國際影城喜盈門店、CGV影城德思勤店、MC影城奧特萊斯店、萬達影城中海環宇廣場店等影院的影院的情形來看,他們都沒有貼出“退改簽”有公示。

朋友們,你們所在城市的影院,又是否落實了這一新規呢?歡迎大家來交流。

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