「广西9城联动」连续5年登门送月饼,这家企业“泰”有爱

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9月12日—16日,彰泰集团“幸福彰泰·合美中秋”月饼派送活动在旗下各小区全面展开。彰泰集团上千名员工整装出发,对南宁、桂林、柳州、贺州、梧州、北海等数万户业主进行了拜访,送上节日的真挚祝福。与此同时,工作人员在拜访中认真倾听业主的心声,真实记录业主的居住感受和居住意见,努力为业主解决切身问题,根据业主意见不断改进提升。新老业主们表示,感受到了来自彰泰集团的温暖,也体会到了彰泰对于业主的感恩之心。

据了解,“幸福彰泰·合美中秋”月饼派送活动已经连续举行了5年,这样的坚持难能可贵,不仅体现了彰泰集团对业主的关心与用心,也是彰泰服务升级的又一新举措。在持续一周的派送活动时间内,参与活动的员工队伍里包括彰泰集团的各中高层领导和普通的一线销售,大家自发利用晚上休息的时间,亲自登门给业主送上中秋的祝福。

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彰泰集团员工为业主送去中秋问候

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在特殊的节日,业主收获温暖

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分好路线图,认真核实每一位业主

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集合,整装待发

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手写的祝福贺卡传递彰泰的诚挚祝福

月饼、贺卡、小故事集

传递“让您的幸福更长久”

本次活动除了彰泰特别定制的月饼礼盒外,业主们还收到节日贺卡、彰泰小故事集等精美礼品。小小的礼品袋里,满载着彰泰员工对业主的感恩及关怀,传递着彰泰追求“让幸福更长久”的企业理念。活动除了在南宁、桂林两座城市开展,彰泰集团还将在柳州、北海、梧州、贺州、玉林、防城港和百色等七座城市陆续进行。

9月12日晚7点,桂林彰泰城小区业主食堂外,彰泰集团的领导们召集员工开启了首日现场动员会,现场的员工们热情洋溢;与此同时,南宁彰泰的派送活动同步启动,热力持续进行。彰泰员工带上手写的祝福贺卡,提着月饼礼包,分组上门给小区业主送上中秋的诚挚问候。

“他们给我们送月饼都好几年了,大家成了老朋友,每年都这么用心。”家住桂林彰泰城37栋的一位业主对于彰泰集团的到访,显得十分开心。她说,彰泰的工作人员逢年过节都会来看望她,多年不间断的付出让她十分感动。不仅如此,在生活上,她也常常得到彰泰的帮助,为她的生活增添了许多便利。

与此同时,彰泰集团还开展了社区的满意度调查,员工们认真倾听业主的心声,记下业主的居住感受和居住意见,为彰泰品质的再提升打下了坚实的基础。

手写的祝福贺卡传递彰泰的诚挚祝福

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认真倾听每一位业主心声

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不远千里,为北京的业主送去广西的问候

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是他和他们,让团聚的氛围增添美好

从广西到北京

千里迢迢送去中秋的问候

9月14日,北海项目彰泰·观江海正好在北京参展。忙碌的工作之余,彰泰集团置业顾问王雪莉和赵井元一直惦记着在北京工作的彰泰·观江海业主,为此,两位置业顾问在北京转了三次地铁,又坐上出租车,将彰泰集团的月饼和暖心问候,亲自送到这位业主手上。这份爱的问候,是彰泰人送给千万业主的意外之喜。

月饼的派送还有不少让业主感动的细节。在南宁,不少业主当晚并不在家,彰泰员工冒着大雨亲自送到业主所在地。深夜的街道、日夜无休的医院病房,从青秀区到西乡塘区,甚至机场沿线、吴圩镇……都留下了彰泰员工奔波忙碌的身影,他们可能是公司的高管,可能是拼搏于一线的销售员,也可能只是普通的新晋员工……但他们的目的都一样,在每一个特殊的节日里,让千千万万业主收获温暖,让团聚的氛围增添了美好,也让孤独过节的人感受到不被遗忘。

其实,业主与彰泰集团之间的互相信任和依赖,远不止中秋的这一盒月饼、一份祝福这样简单。在走访中,每一个彰泰员工,都会认真听取业主的反馈,帮助业主解决需求。业主吴先生在被问及对小区的意见时,提出了自己的一些建议,并说道:“我们业主信任彰泰,既然选择了彰泰就是把心放在这了。”同时还表示,彰泰为业主们准备的休闲活动非常多,比如业主运动会、电影节等,感觉作为彰泰的业主特别的幸福。

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无论业主在哪里,都要把彰泰问候送达

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暖心行动,传递幸福

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开展社区满意度调查,记下业主居住感受

26载深耕广西

百亿彰泰布局广西9大城市

“彰泰开发的很多老小区都已经有20年了,但是彰泰依然按照严格的标准去维护这些小区,这就是一个负责任的心态。”在桂林,基本上10个人中就有5个人住在彰泰开发的房子里。

此次中秋活动的目的,不单单是送月饼,而是走进千家万户,关心广大业主和市民。长久以来,越来越多追求高品质生活的广西人,将打造幸福家庭的美好愿望寄托在彰泰身上。而彰泰也始终信奉以“城市因我们而美好,生活因我们而幸福”的服务理念,用彰泰自己的方式,为客户创造更多生活价值;用不断的实际行动,传递着彰泰追求幸福生活的企业理念。

通过此次暖心行动,彰泰认识到企业的精力更多应该用到客户身上,如何建设更好的房子,如何管理好物业,如何营造良好的社区环境,如何让客户感受到温暖,才是彰泰任务的重中之重。

彰泰集团成立于1992年,26年来,立足桂林,布局广西。目前已经进驻桂林、南宁、柳州、梧州、贺州、北海、玉林、防城港、百色9个城市,已建、在建项目60多个共计1000多万平方米,土地储备面积3000多亩。9月2日,在2018年中国500强企业高峰论坛上,彰泰集团再次入选“2018中国服务业企业500强”,位列第372位。(钟春燕)

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