餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

很多同行餐饮老板应该都知道,没有客人上门的感觉,搞活动没有利润还亏本。员工提成难以保证,赚不到钱,心灰意冷,人心涣散,核心的骨干,也会相继离职。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

作为老板,就会开始焦虑不堪,紧张惶恐,因为从未经历过这种种现状,感觉都无法直视员工,员工也都怕见到老板,害怕听到老板的声音,甚至脚步声。当彼此面对的时候,大家也都比较尴尬,因为很闲,员工都无所适从,虽然大家都不会说什么,但是由于没有客人,导致了老板和员工之间的尴尬,最重要的是,餐厅是亏损的。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

当一家餐厅运营到这种地步之后,不仅是老板,包括老板的家人也会由于没有生意而显得压抑,烦躁,也许老板会焦虑的睡不着觉,也许身体越来越差,头发脱落,性情越来越暴躁,没有时间陪老婆,没有时间陪孩子,没有时间陪父母,家庭的关系就开始变得紧张,甚至都不敢回家,不知道怎样去面对自己的父母,老婆和孩子。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

作为餐饮老板,餐厅没有生意,投资十几万,几十万,甚至百万的店,一直没有生意,这种痛苦滋味,也许有很多初次开餐厅的老板都经历过,都曾经体会过。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

这时候,也许你会到处去寻找方法,看书,听课,像一个得了绝症的病人去寻找医院一样,没头没脑的去到处寻找,寻找让餐厅起死回生的办法。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

传统餐饮生意下滑的主要原因餐饮生意难做已经成为不争的事实,产品同质化、产能过剩化、竞争白热化、营销微利化问题日益严重。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

那到底是什么变化造成了传统餐饮生意极度下滑呢?

第一,竞争对手变了,你没变

你的竞争对手随着市场的消费升级,已经从产品时代变到了认知时代,而你还停留在原点。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

第二,顾客变了,你还没有变

顾客已经从50、60、70、80几代人变为传统主人,85后、95后已经成为了消费主流,成为新一代,你还在传统主人的身上做文章。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

80前世未解决温饱的一代。80后是温饱一代。90—95后是小康的一代。而对于上面所讲的传统客人来说,吃一顿饭是一种最大的奖励一样,由此形成了好吃最重要的心理集成。那么,在今天新一代消费群体的中,从市场角度说,不好吃已经不存在,好吃成了标配。从顾客角度讲,好玩比好吃更重要。比如去年到今年兴起的抖音餐饮异军突起,主流消费者追求的是一种刺激。

90后成了移动互联网的原著民,整天的生活都围绕着手机转,就连几岁的小孩都拿着手机打游戏,玩抖音。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

消费者越来越宅,越来越懒,喜欢呆在家里看微信、看视频、玩抖音、快手,肚子饿了在美团或者饿了么平台上选购自己喜爱吃的东西,感觉不错还是拍个图片或者抖音分享一下,在吃饭中获得一种满足,一种好玩的感觉成为一种潮流。

第三,渠道变了,你还是没有变

餐饮店一次经历了从街边店到商超店再到网店时代的过渡。网店尤其是美团、饿了么的平台优势,让顾客吃饭的方式发生了重大的变化。

餐饮老板的内心痛苦,向谁倾诉?

第四,员工变了,你还是没有丝毫的变化

很多员工现在对金钱的安全感特别强,而对心理的安全感特别弱。大多数餐饮企业的员工流失告诉我们,员工更多的是需要一种心理上的极大满足,更需要好玩、自主、被关爱。一切都在变,而你的观念还在停留,必然导致你的餐饮遭遇“滑铁卢”。

所以,作为餐饮老板,看似风光,背后却有着众多问题,开餐厅的最终目标是为了盈利,但是天下没有那么容易的生意,各种情况时有发生,有时候到了特殊时期更是有苦难言,所以,在做餐饮这条路上,餐饮老板们应该紧跟社会发展,及时对餐厅进行升级改革,一切都是为了最后盈利的目标。


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