我們經常會聽到“就當給我個面子”，面子究竟是什麼呢？
在中國的“人情社會”中，我們和人交往，做事情，一定要懂得“面子”這件事。不懂，就容易被認為是低情商。
面子會隨著對方重要性的變化而發生很大的變化。如果人一直落魄，到哪裡都沒面子；如果很牛，找誰，別人都給面子，別人也會找來，希望給個面子。
怎樣才能有面子呢？最重要的是永遠都不要去算你的面子給誰不給誰，也不要去算計面子當中的利害得失，做好自己、擁有更大的成長性時，你的面子自然就有了。
作 者：馮侖
圖 片：視覺中國
來 源：馮侖風馬牛
“面子”這個詞很多人說，經常說“你給他面子”、“他給你面子”。我們差不多也每天都會接觸到。
我曾經看過一些 19 世紀末、20 世紀初的傳教士寫中國的書，發現這些書很有意思，第一章都不約而同地談“面子”，可見當時的外國人來中國，最搞不懂的就是“面子問題“。
後來我偶爾看到臺灣社會學家黃光國教授的書：《面子——中國人的權力遊戲》。這本書裡，他就專門研究中國人的文化、心理的特點，人和人之間的關係，以及人和人之間怎麼樣驅使和被驅使。
什麼叫驅使？我讓你辦一個事，或者求你，你得答應、必須辦；或者是你交代給我一個事，我不能拒絕，這就叫驅使。
這個驅使、被驅使的遊戲規則，也是一種“權力遊戲”。這個“權力遊戲”不是政府的權力和公權力，而是我們老百姓之間，私下的潛規則當中的一些權力，主要就是讓人辦一個事兒，怎麼樣能夠不僅辦，還辦得漂亮。
比如找我的，最多的就是買房子打折。我就得權衡，打多少折。甚至有人問我，“我給你打這個電話，值多少錢？”這很有意思，就是把面子和錢數掛鉤。打折多少錢，等於說這個面子就值了多少錢。但是事後的結果是什麼呢？我們從客戶關係的維護上發現：給面子越大，鬧事就越厲害。
大家覺得奇怪，我也琢磨為什麼這樣。他因為有面子，佔了便宜，就有癮。他不懂面子是要“儲蓄”，是會用完的，也不知道自己面子有多大，小區裡一有事，就打電話，永遠使那個面子。當我知道第一次給了他面子之後，他鬧事變得更厲害，他的面子在我這就沒用了。
我們中國人的交往很有意思。我們和人交往，人生的展開，做事情，尤其是在中國文化下做事情，一定要懂得“面子”這件事。不懂，就容易被認為是低情商。
那什麼叫面子呢？
大家知道，陝西有五千年以上的歷史，陝西人特別重視面子。其實越是傳統的社會、鄉土的社會、封閉的社會、古老的社會，面子越重要。
陝西人對面子的解釋，我覺得特別實在、也特別準確。陝西人解釋面子，就是“你把人給尊重一下”。也就是說在一個行為當中，你抬高別人，別人尊重你。
怎麼抬高別人呢？最直接的，吹捧，讚美他的能力、財富、美貌，然後讚美他的孩子，這都是抬高別人的。還有一些人，降低自己。對方實在沒法吹捧了，就通過降低自己間接達到吹捧對方的目的，讓別人感覺到舒服。
我也問外國朋友，“面子”這個詞他們怎麼翻譯。他們對面子的翻譯，如果再直譯回漢語，就是：你的行為使我倍感尊榮，這就是面子。所以說，面子的核心就是在一對一和一對多的時候，要主動抬高別人，最好抬高的時候還有第三人在場。
簡單地說，面子，在我們中國人的語境下，實際上就是人與人在交往之間，儘量給別人尊重。
同時，尊重別人的時候，手段是合情合理合法的。行賄也是給人面子，但是涉及違法亂紀了。在交往中，要使人得到更多的尊重，我們就要說一些套話，還有一些套路，最後達到目的，這是中國人之間的交往中非常重要的一部分。
那麼“面子”是怎麼形成的？按照黃光國教授的說法，面子是建立在人和人的關係基礎上。要想把面子搞清楚，就一定要搞清楚人和人之間的關係。這種關係包括三種關係。
第一種叫工具性關係。所謂工具性關係就是生人之間的關係，我找你打掃衛生，我給你一塊錢，這是工具性關係。我不用吹捧你，你也不用讚美我。
第二種叫混合關係。半生不熟、時生時熟、時熱時冷的關係，可能是同學、同事、鄰居、前妻、前夫、前女友、前男友，這都是半生不熟的關係，就是混合關係。
關係密切的時候就是最好的時候，比如說談戀愛的時候，那面子能給到極致，要啥都給。突然有一天翻臉、關係變差，就回到了工具性關係。
第三個關係叫情感關係。家族、父母、子女。和父母、子女、兄弟姊妹的關係改變不了，這種情感關係會伴隨人一生，而且說的事多數不能拒絕。這種關係裡，人際關係是最緊密、持久，也是安全性很高的關係，但也談不上太多的面子不面子。
這三層關係中，在我們的“人情困境”中，最難處理“面子”問題的，是第二種關係，混合型關係。關係不同，處理時給面子的分量就不一樣。
第三種關係裡，給不給面子，你媽都還是你媽；第一種關係中，給不給面子也都那樣，比如說美國人談生意，往往都有律師，都是生人規則。法律是什麼？法律是生人法則。道德是熟人法則，面子是更熟人法則。
在第二種關係中，什麼情況下，人們容易給別人面子？答應一件事的時候，人們往往會拿捏付出和回報。在面子背後，有功利的計算。什麼時候給人面子呢？往往是覺得有潛在的更大的回報的時候。同時，成本要特別低。如果成本很高，或者說看不到回報，回報基本沒有，這時候人本能地趨向於不給面子。
另外，人們會去看“求我”的是誰？假如說現在有一個很牛的人找來，哪怕沒有回報，也可能給面子，因為可以到外面炫耀，“這麼牛的人都來找我了”，這也是一種回報。
所以，一個是利害的算計，一個是看對象。為什麼我們常說“人情冷暖”？當一個人走背字的時候，面子幾乎為零。
我離開單位做生意之前在體制內，單位有一司機，經常拉我。剛開做生意時，我很落魄，有一次又坐他的車，他把我拉到政府門口。我說“我還沒到呢。”他說，“你已經不是領導了，我只能拉你到這。”後來我們公司發股票，他又來找我。他忘了自己不給我面子的事情，來找我希望我給他一個面子。我當時覺得挺窩火，但想一想，算了，還是給他個面子。
這樣說來，面子也隨著對方重要性的變化而發生很大的變化。如果人一直落魄，到哪裡都沒面子；如果很牛，找誰，別人都給面子，別人也會找來，希望給個面子。
所以，在人一生當中，永遠都不要去算你的面子給誰不給誰，也不要去算計面子當中的利害得失，做好自己、擁有更大的成長性時，你的面子自然就有了。
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