滴滴再次整改,10月18日將推出全新功能,網友吐槽:有用嗎?

最近又被滴滴刷屏了,滴滴在安全和用戶體驗優化方面動作頻出,隔三差五就有新的整改措施出臺,雖然力度不大,但總能引起不小的動盪,有支持的,有調侃的,但不管怎麼樣滴滴至少讓人們看到了他們已經有所改變

滴滴再次整改,10月18日將推出全新功能,網友吐槽:有用嗎?

從9月底開始,滴滴邀請了專家學者、召開了兩場“把脈會診”,同時邀請了多個司機、乘客代表召開意見徵求會,滴滴CEO程維、柳青、CTO張博以及多位高管作為一線客服現場認真傾聽了來自各界的聲音,程維表示,將虛心聽取建議,接受批評,認真整改,希望大家用最嚴苛的嚴管監督和幫助滴滴

滴滴再次整改,10月18日將推出全新功能,網友吐槽:有用嗎?

10月7日,程維與柳青帶著管理團隊親自上陣,在北京華潤五彩購物中心,與客戶進行面對面交流,收集並記錄用戶的意見和建議

滴滴再次整改,10月18日將推出全新功能,網友吐槽:有用嗎?

採集了那麼多意見,滴滴又有新功能推出了,10月10日,滴滴發表公告稱,將於10月18日更新滴滴乘客端與司機段APP,試行“黑名單”功能,到時司機和乘客都可以選擇將對方拉黑,“屏蔽”後12個月內平臺不再為雙方匹配訂單。以後使用滴滴要小心點了,一不小心就有可能被對方拉黑了

每當滴滴推出新功能,都會引來不少網友吐槽,這次也不例外,網友表示:功能挺好,但沒什麼用,打滴滴打到同一輛車的概率有點小,即使沒有這個功能,在上一次對雙方不滿意,下一次看到了也不會坐

雖然說實用性不太強,但有總比沒有好吧,但如果能讓看到對方被拉黑過多少次,拉黑的原因是什麼,那麼就更好了

三個多月,滴滴一路踩著非議走過來,順風車無限期下線整改,滴滴也整改了三個多月了,我們來看看滴滴最近有哪些重要整改

9月4日,乘客端原“緊急求助”功能升級為“一鍵報警”

9月8日,試運行全程錄音

9月13日,司機端也上線“一鍵報警功能”,同時司機每天出車前都要進行安全知識考試,合格後方可接單,為期10天

9月26日,上運線“未成年人乘坐滴滴需要監管人陪同”(包括代叫車)

9月27日,試行深夜營規則,只有註冊過半年、安全服務超過1000單的快車、專車司機方可在深夜期間(23:00~5:00)接單

10月4日,承諾客服配合警方完成調證不超過10分鐘

整改還在不停地進行,但乘客最關心的平臺何時清退沒有三證、不合格的司機車輛,順風車何時上線,司機最關心的抽成問題,滴滴卻一直未見有所動


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