马成报，是埇桥区西关街道美庐社区一名普通居民，也是一名电工。在日常生活中，他运用自己所掌握的电工技术，数十年如一日帮助邻里维修电灯、电冰箱、电风扇等家用电器，并经常帮助身边的老人，用实际行动感染周围的邻居。
“家里电器坏了，马师傅随叫随到，真得太热心了。”马成报的邻居纷纷夸赞说。无论何时、无论刮风下雨还是严寒酷暑，只要一个电话，马成报都在第一时间赶来帮邻居们维修电器，方便他们的日常生活。去年夏天的一个中午，天气特别炎热，邻居老李家的空调突然不能正常制冷，他和老伴都不懂得怎么调试，便给马成报打了一个电话，告知空调出现的问题。马师傅听后立即表示：“别着急，我马上带着工具过来。”20分钟后，马成报大汗淋漓地出现在老李家，顾不得休息，立刻维修空调，不一会，空调就正常运转起来。趁着休息的时间，马成报又告诉老李空调不能运转的原因和处理方式，以便今后遇到类似的状况，方便自己动手处理。
马成报不仅热心帮助邻里，即便是陌生人遇到困难，他也会在第一时间伸出援助之手。一次，在三十处菜市场附近，看到一个修车棚旁围着一群人，马成报便过去了解情况，发现一个中年妇女躺在地上，浑身是伤，旁边还有一位中年男子对她生拉硬拽，现场无人救援。马师傅通过打听大概了解到，两人是夫妻，因为家庭矛盾引发的争执，并大打出手。他立刻上前制止男子的不当行为，并扶起倒地的妇女，将她安置在阴凉的地方休息，又转身对打人的男子展开劝说、开导工作。最终，男子的态度渐渐缓和。
“当别人身陷困境时，我们不能冷眼旁观。”马成报是这样说的，也是这样做的，不管谁家有困难他都跑前跑后，嘘寒问暖。还有一次，邻居家的小朋友在家门口被一辆电动车撞倒，孩子的妈妈吓得愣在那里不知所措，马成报连忙抱起孩子就往医院跑，在医院里他跑前跑后地帮忙，孩子得以及时救治。
只要马成报看到老年人拎着稍重的东西，他都会帮忙送到家里。春节、端午、中秋、重阳等节日，他还经常去看望困难的孤寡老人，陪老人们说话、下棋，打扫卫生，还经常给老人们做饭、送礼物。每当这时，老人们总是拉着他的手说：“你真得太好了，就是个不折不扣的好人！”“心里想着我们这些老年人，还经常来看我们。”“我们真得很感动。”······正是这一句句感动的话，让马成报有了坚持下去的决心。文/图 记者 庞瑞莲
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