细节决定成败,但如何“制造”细节让别人听你的

《细节——如何轻松影响他人》这本书,通过52个案例向我们展示了何谓细节以及如何让细节对我们的生活、工作各方面产生影响。

罗伯特·西奥迪尼、史蒂夫·马丁和诺瓦·戈尔茨坦三位是这本书的作者,他们都是美国知名的说服力与影响力研究权威,其中罗伯特·西奥迪尼就是写出了全球畅销书、被翻译成26种语言的《影响力》的作者。

“影响他人”这种话题写不好很容易变成自说自话的伪鸡汤,但《细节》这本书中的52个案例全部是基于行为学和心理学的大量试验研究得出的结果,有理有据。更重要的是,这些选题和案例非常实用、且操作简单,你不需要专业知识和技能只需要稍微改变一下自己的行为就能影响他人、实现自己的目标。

细节决定成败,但如何“制造”细节让别人听你的


1、一句“好的”,让人全力以赴

这个故事发生在海滩上,研究者假扮成游客,一种情况下,研究者请某位晒太阳的游客帮忙照看一下收音机,绝大多数人都同意了,口头承诺表示没有问题。另一种情况下,研究者什么也没做就把收音机放在游客旁边,直接下海游泳了。

接着好戏上演了,另一个研究者假 扮成顺手牵羊的小偷,走过来拿着收音机就跑。这时,做过口头承诺的游客差不多百分之百都起身追小偷,没做过承诺的游客几乎没人阻止。

绝大多数人都有信守承诺的强烈愿望,亲口答应过的事就容易说到做到,学会运用主动承诺的力量。

2、多问几个问题,别人就会说到做到

现在西方很多年轻人对政治没什么兴趣,导致大选投票率不断下降,嘴上说着“我很爱国,一定投票”,最后却总是放鸽子。

怎么办?研究人员设计了一封“动员信”,上面有三个问题:

1 你会在什么时间投票?

2 你会从哪儿出发去投票?

3 在投票之前你计划做些什么?

结果,回答了这三个问题的选民,投票率大大增加了。

先设想如何执行承诺,想得越细致,最后落实的可能性就越大,所以为了让人们尽可能说到做到,多问几个具体的问题。

3、缩短期限,治愈拖延症

假如有两张有期限的消费礼品卡,一张有效期是3个星期,另一张是2个月,你更喜欢哪张?我估计你会毫不犹豫地选择2个月的,因为时间长,可以灵活安排嘛。

当研究人员把它设计成实验之后,结果却让人大跌眼镜,拿到2个月卡的人,有七成认为自己肯定会在有效期内把卡用掉,拿到3周卡的人只有一半这么认为,然而最终去消费的人,拿3周卡的却是拿2个月卡的5倍。

宽松的期限会导致拖延症爆发,行动的可性能大大降低,如果你希望对方采纳你的建议,不要给他太长的时间做决定,你的成功效率才会更高。


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