淄博市2018-2019年度供暖費將於今天開始收取，收取標準與去年相同。除現場繳費外，一些供熱企業基本上都開通了微信、支付寶、銀行卡、網上銀行等電子繳費渠道。也就是說，在家裡就能交取暖費了！
中心城區供暖期為120天，即自11月15日至次年3月15日。
根據淄政辦字【2015】120號文件規定，淄博中心城區（含張店區、高新區）居民供暖價格執行套內建築面積22元∕㎡。
學校、幼兒園、敬老院、社區居（村）委會等（不包括對外出租及商業經營用房）供暖價格按建築面積20.5元/㎡收取。非居民採暖（包括學校、幼兒園、敬老院等對外出租及商業經營用房）價格按建築面積36元/㎡收取。
複式住宅單層安裝採暖設施的，按單層面積加收30%供暖費；雙層均安裝採暖設施的，按全部面積計收供暖費；閣樓安裝採暖設施且有房產證的，按房產證註明面積計收供暖費；沒有房產證的，按閣樓下層住房面積的50%計收供暖費。
上述供暖計費面積以房產證中註明的套內建築面積為準，沒有房產證（包括房產證上沒有註明公攤面積）的,仍按照市物價局原有關文件執行。
各供熱企業10月8日—10月31日集中收取供暖費，逾期交費的用戶開閥時間將在交費後7個工作日內另行確定。
淄博熱力有限公司今年改建了2212111服務熱線大廳，進一步拓寬在線服務渠道，除了銀行卡、微信可以繳暖氣費外，還可以通過支付寶的“生活繳費”進行繳費。
具體步驟為：選擇“暖氣費”——機構選擇“淄博”——選擇“淄博熱力有限公司”——輸入戶名“供暖卡片上的6位數字編號”——點擊下一步“核對應繳金額、繳費單位、繳費戶號及戶名”，確認無誤後點擊“立即繳費”。
廣大市民足不出戶，即可完成在線繳費、在線報停等業務，簡單又方便，諮詢電話：2215315。
交費時，用戶還需要注意以下事項：
淄博熱力有限公司
1.供熱管道已斷開的用戶，10月20日前至淄博熱力有限公司收費網點交費保證如期供暖；逾期交費的用戶，需至轄區分公司辦理恢復供熱手續後方可交費，雙方約定供暖時間。
2.對今年實施分戶改造的用戶，在交費時需持房產證原件（核對用戶信息）及房產證平面圖複印件一份。
3.用戶拆除小型換熱器，需及時聯繫供熱分公司做好拆除驗收工作，並持驗收證明交費。
4.頂層帶閣樓的用戶單層供暖的，需及時聯繫供熱分公司上門做好封堵驗收工作，並持驗收證明交費。
5.對欠往年熱費、權費的用戶，請與2018年9月30前到淄博熱力有限公司客服中心辦理相關手續後，方可收費供暖。
6.違規用熱用戶，先行到淄博熱力有限公司安保處處理違規事項後，方可交取本供暖季熱費。（私開閥門、私自防水、私裝加壓泵、私接、私供的盜熱行為，一經查實處罰1000元/戶，並補繳所有費用和違約金或停止其供熱。裝有小型換熱器而未交費的，一經查實處罰500元/戶，並補交所有費用。）
交費地點及聯繫電話：
客服中心營業點：商場西街與世紀路交叉路口向東100米路南，淄博熱力客服中心一樓。
聯繫電話：2215315
開發區分公司營業點：柳泉路魯中晨報大廈往北300米工行與建行路口東行300米至開發區分公司院內。
聯繫電話：3581051
淄博市環保供熱有限公司
1.在規定時間內全部交清採暖期的供熱用戶（串聯用戶以控制閥控制用戶為交費單位），該公司將按時供熱，逾期交費用戶供熱日期將視管網流量調整情況來確定供熱開始時間。
2.今年該公司繼續推行供熱繳費卡，凡在營業大廳繳費用戶必須持供熱繳費卡交費。往年未領供熱繳費卡用戶須持房產證免費領取。繳費卡如有丟失損壞需持房產證及辦理人身份證原件及複印件到該公司營業廳進行補辦。
交費地點及聯繫電話：
張店區華光路143號甲4環保供熱營業廳（世紀路與華光路交叉路口西南角，龍御現代城沿街商鋪）。
淄博泰和熱力有限公司
1.11月1日至11月12日交費的用戶，將在繳費7個工作日內雙方協定開閥時間。11月13日-11月14日暫停繳費兩天。11月15日及以後交費的用戶，按應交費總額的3‰/日繳納違約金，在繳費7個工作日內雙方協定開閥時間。
2.未辦理或丟失“供熱繳費卡”的居民，需帶房產證或房產證複印件到收費大廳“辦卡”窗口辦卡和繳費；丟失“供熱繳費卡”的居民也可撥打“2227726”查詢“供熱繳費卡號”。
3.串聯用戶以串聯繫統用戶整體為交費單位，交費截止日期為2018年10月31日。公建用戶交費截止日期為2018年10月31日。違規用戶需結清陳欠，方可辦理恢復供熱手續。
交費地點及聯繫電話：
張店區人民東路北一巷11號，人民路與金晶大道交叉口東100米路北巷子裡第二個院（麥K對面）。
聯繫電話：2227726
中心城區熱力公司諮詢電話：
淄博熱力公司：2212111
泰和熱力公司：2068859
環保供熱公司：2777557
華星供熱公司：2872136
華力供熱公司：2980256
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