亞馬遜A9算法調整,review計分規則改變,類目節點減少!

隨著亞馬遜的發展和完善,規則政策的變化是必然的,不過由於旺季即將到來,最近的變化非常頻繁,從listing權重改變到類目節點刪少,都讓賣家惴惴不安,大家希望能順利度過這個旺季,全力衝刺銷量。


亞馬遜A9算法調整,review計分規則改變,類目節點減少!


一、算法調整

上個月Search Terms從五行變成了一行,並有賣家在前臺搜索Search Terms中的關鍵詞測試,結果沒有找到自己的listing,隨著這只是個例,但也是側面反映ST的權重逐漸降低,與此同時,listing的標題、賣點和描述的權重相應提升了。

二、review計分規則改變

最近有一些賣家反映,review的分數出現了明顯的變化,是因為review的綜合分數計算規則調整了,以前數量*星級總和除以總review數量就是平均分數的方法不再採用,亞馬遜引入了機器人機制,機器人會根據以下因素來決定Listing星級分數:

1.Review 是否有verified purchase的標誌。

2. Review的留評時間,早期Review的權重大於最近剛留的Review,時間越久評級越高。

3.Review被點讚的次數,點讚的數量越多,權重越大。

4.Review 的評論字數和內容,視頻>圖片>文字。

5.Review 原星級分數。

6.Review 被點擊次數,就是消費者點擊瀏覽review具體內容的次數。

Review的算法的調整讓listing的評價更加真實有效,有利於消費者更好的找到優質產品,對賣家運營而言有利有弊,因為賣家想要短期內通過shua review的方式提升星級比以前更難,同樣的,競爭對手通過上差評的方式來降低你review的分數也沒有那麼容易了,如果你的好評點贊個數擁有幾十乃至上百個,突然增加幾個差評出現也不會很大程度上影響review的評分。

前段時間亞馬遜對review進行大刀闊斧的整治,寧願錯殺一千也不願放過一個shua review行為,導致所有類目的產品review都大面積減少,部分賣家真實的review也被機器人誤刪了,最近有賣家反映listing被刪掉的review恢復了,銷量開始有上升的趨勢。

三、類目節點減少

很多賣家通想法設法增加產品的節點,因為多一個節點相當於多一個流量入口,並且還有一下優勢:

1、提高listing在分類結構中的曝光率。

2、避開競爭積累的類目,提高轉化率。

3、多個類目節點可以增加產品被搜索和曝光的機會,可以更快提高產品排名。

4、競爭小的類目更容易拿到Best Seller。

不過最近有些賣家稱listing的節點被亞馬遜更換了或者減少了,為什麼會這樣呢?

因為部分賣家為了增加節點濫用變體,或者想要獲取best seller的標識而選擇不合適的類目節點,亞馬遜為了打擊這種作弊現象,機器人會根據系統檢測自動更換產品的類目,直接拆分變體或者減少節點數量。

無論平臺規則如何變化,運營的本質是不變的,就是提供優質的產品、極致的listing、全方位的引流和完善的售後服務,先讓消費者看到併購買你的產品,使用以後覺得物有所值,這樣才能在平臺上長久發展。關注【百馬匯】公眾號,瞭解更多亞馬遜最新運營幹貨資訊。


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