前一段時間隔壁張阿姨家裝修，在市裡最大的傢俱城花大價錢訂購了一套“無甲醛”的套櫃，套櫃從製作到安裝大概用了一個月的時間。櫃子安裝了以後，張阿姨覺著味道有點大，於是放置通風了好幾個月，但是進屋之後還是能聞到家居散發的淡淡的味道，於是張阿姨就找到專業的測甲醛的機構對他們家進行了檢測。檢測結果表示屋內甲醛含量超標，不嚴重但是還是不適合人居住，張阿姨就很疑惑，因為當初她買這套櫃子就是因為商家廣告中說“無醛”。於是他找到了消費者協會反映了這一件事，並且想得到商家對此作出相應的賠償。
張阿姨為此找到專業的檢測機構並且把櫃子上的板子送去實驗室檢驗，檢驗結果表明有甲醛含量，但是低於《室內裝飾裝修材料木傢俱中有害物質限量》標準，所以說甲醛並沒有超標，產品也符合相關的條款規定。但是張阿姨年紀大了，本來想花大價錢買一套安全無汙染的櫃子，商家的廣告中也確實是這麼寫的，但是沒想到還是有甲醛，賣家還是應該對此作出補償。
商家表示廣告都有誇大性，自己的產品已經是行業內比較優秀的了，至少甲醛沒有超標。雖然是自己的廣告上出現了偏差，產品的質量上是完全值得保障的，自己的宣傳內容和宣傳體系由總公司統一規定，按公司的體系和流程走。
但是既然張阿姨堅持索要賠償，也因為自己產品確實有存在甲醛但是不超標的情況，公司也願意對這件事作出相應的賠償。
其實建議大家在選購傢俱的時候不要只看廣告的一面之詞，在選購之前一定要注意傢俱的材質，塗層，板材厚度，還有製作的手法和設計都要詳細瞭解並且多家比對。大家也應該多瞭解一些除醛的辦法和專業性產品，並且留存好購買的小票，產品的資料，訂單等資料，以免日後發生糾紛時無證可拿。裝修之後注意甲醛問題，多通風，使用邁森魔球，它是一種新型的除甲醛材料，物理吸附，安全無汙染。而且邁森魔球不但可以吸附甲醛，還可以將所吸附的有害物質分解成對人體無害的水和二氧化碳，不會產生飽和，且使用壽命更長。適合著急入住的家庭使用。
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