2018年4月30日，正是五一假日休息日，西安供电公司鱼化供电所的业务办理工作却没有停，外出抢修的、客户来营业厅缴费的、购电的、办理用电业务的，工作依然有序进行。
正当下午快下班的时候，工作人员陈星按照以往的工作流程，先盘点当天的业务工作，检查营业厅的所有门窗和设备完好情况，正当她走到大厅柜台时发现一只黑墨眼镜掉在窗口前，他第一感觉就是最后来办理业务的客户丢失的，心想这客户要是丢了眼镜找不见心里多难受。她捡起眼镜又回到柜台里查询最后那位客户办理业务时留下的联系方式。试打了几次，但电话那头总是一直在通话中，半小时后电话终于打通了，工作人员陈星给对方说明自己是供电所营业厅的工作人员，并询问该客户是否丢失什么东西时，该客户一致表示什么都没丢。陈星只有联系最后的第二位客户，但都排除了。 这眼镜到底是谁丢的，本来可以从监控里能查出丢失眼镜的客户，因为管理的原因，检查监控只能是第二天了，急！当然是丢失眼镜的失主了，工作人员陈星只能将眼睛交由值班人员暂时代管。
下午19:20左右，有另一客户来供电所带着试探性的口气询问值班人员说：“师傅！我今天丢了一只眼镜，因为去的地方比较多也不知丢到那里了，我想也来过你们这里，我丢的那个眼镜是从香港旅游时买的，是一个天然水晶墨镜，眼镜右腿上有个红线绳绑了几个圈”。值班人员面带笑容立即告诉该客户：“你就放心，只要东西丢在我们这绝对会物归原主的，刚好我们工作人员说下午捡了一只眼镜，稍等我去取……。”现场一看确实是该客户的……。 捡拾眼镜，物归原主，事虽小，但意义深远。这不但彰显了一个基层供电所员工的思想素质及为客户着想的理念，而且在做人的道德上更有“品味”，这种供电企业的员工在做事上让人敬佩，在思想上让人学习。 当前，正值五一小长假期间，人们外出旅游，携带的东西以及外出购买的东西较多，供电所工作人员提示：在外出门办事或购物时，一定要管好自己的物品，以免丢失，切记不要慌张，如有贵重物品丢失或被盗，建议第一时间报警。
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