試用期不合格員工辭退，發正式郵件通知嗎？
昨天因為這事跟CEO有些爭執，一個外地的管理者（CEO的一個朋友）辭退試用期員工給當事人發了不合格郵件抄送了我們，我在會上給其他部門主管說不要私自給員工發郵件說這種事,他立刻就說外地那個管理者是大公司出來的，都是正式流程沒有問題，以後辭退都要發郵件通知！
做事追求效果，凡事需講個理。“大公司出來的”這就是不講理。溝通需講究溝通方式。我們要做的是讓即將離職的同事心態平和地離開公司，要講究紅臉（情感關注）和黑臉（理性告知績效差距）的分寸。冷冰冰的郵件想達到什麼效果？激發起對方的牴觸逆反情緒，增加面談的難度從而讓HR尋找自我挑戰的機會？離職面談後，員工一定會填寫《員工辭退通知單》或《員工離職申請表》，如何可留存並可追溯。如此來看，郵件豈不是多此一舉？
發現問題之後不要忙於解決問題而是分析問題。“我在會上給其他部門主管說不要私自給員工發郵件說這種事”欠妥當。當下公司很多做法還未統一思想、達成共識，需講理且宜用探討的口吻。溝通中要想讓對方接受你的事，首先得讓對方接受你的人。與其說CEO不接受你的觀點，倒不如說CEO不接受的是你這種居高臨下的姿態。
人，都是要面子的。一方面，人在有情緒的時候是不講道理的；另一方面，一個只要是有情緒，一定是內心有需求沒有得到滿足。
態度示弱，專業示強。共勉！
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