近日，一位湖南的馬先生在9月1日凌晨使用手機時發現手機欠費，交了一百塊錢話費的他本以為能繼續使用了，沒想到當他收到聯通營業廳的一條短信時他徹底崩潰了，信息顯示他因為流量超額欠費高達18232.33元。
一萬八千多的流量費，這樣的事件現在已經很少了，因為不論是聯通還是移動之前都公佈過當流量使用金額超過限制時就會自動變成無限流量，而這則新聞表示，這個措施實施的並不徹底。當馬先生到營業廳進行詢問時，營業廳的工作人員表示，上個月21號馬先生所在的小區寬帶改光纖，工作人員直接把馬先生的主卡副卡給解綁了，而馬先生在不知情的情況下，流量直接走的錢，而這個流量費竟然高達十塊錢每兆。
十塊錢一兆流量，別說你們，我都沒聽過。說這句話時營業廳的工作人員是多麼的理直氣壯，我們現在的流量好像沒有這麼貴得了吧，10塊錢最少也能買100兆了，而馬先生表示，自己並未收到任何的通知，更沒有什麼簽字之類，被一下坑一萬八千多塊錢的他很是不服，於是馬先生找到了湖南省的聯通客服，查證後確實屬於系統問題，可當地營業廳並未進行相關方面的道歉和賠償。
知道9月2號，結果出來了，接待的客服上門道歉，副卡已經不能用了需要銷戶重新開卡，所以先給予一個月的無限流量卡給救急用著，然後會馬上進行副卡的開卡郵寄工作，只是怎麼看著者賠償似乎都有點幾乎沒有的感覺，也不知道這樣的系統錯誤出現過多少次了，更不知道有多少人在被扣了一二十塊錢後沒有找營業廳理論不為人知，我個人認為，通訊運營商需要好好管管了，這個市場現在確實有點亂。
關於這件事你們還有什麼看法歡迎留言，圖片來自於水印。
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