從懷孕到哺乳,女子被直播2年卻毫不知情!平台辯稱:我們小字提示了

在家裡的一舉一動被直播到網絡,遭上萬人圍觀,很多當事人卻渾然不知。

近日,青果直播平臺公開直播用戶居家隱私生活的事件引發憤慨。

從懷孕到哺乳,女子被直播2年卻毫不知情!平臺辯稱:我們小字提示了

居家生活被直播

9月22日中午12點,上海的王芸正在家裡廚房忙碌,兒子坐在沙發上吹著電風扇。

這時一通電話打過去,能清楚看到直播畫面中的她拿起了手機,開始接聽。

王芸說,她昨天剛剛裝上青果攝像頭第一天,只知道自己手機上可以觀看攝像頭的畫面,但並不知道畫面也能被別人看到。“直播在線,別人也能看到?天哪這也太恐怖了吧。”

正說著視頻突然黑掉,王芸已經將插頭拔掉了,但王芸還是擔心,視頻已被幾百人看過,個人隱私是否已洩露。

河北石家莊的張敏也在鄰居的幫忙下,把攝像頭裝在了客廳。此前她並不知道視頻有直播功能,也從沒有在平臺觀看過其他人家的直播。

接到電話得知自己正在被直播後,她查看了手機發現青果APP內顯示“已打開直播”,隨後立即關閉。直播變成黑屏,上邊顯示“該攝像機已加密,需向主人申請後方可查看”。

一個定位在上海的用戶,攝像頭同樣對著客廳。從2017年起,網友開始“圍觀”這家人的直播生活,並在評論區截圖討論。在攝像頭下,屋裡女主人從懷孕狀態到哺乳狀態均被直播。


從懷孕到哺乳,女子被直播2年卻毫不知情!平臺辯稱:我們小字提示了

網友熱議青果直播。來源:微博網頁截圖

該直播評論區有不少關於女主人坐在沙發上哺乳的截圖,被圍觀的這一家人似乎毫不知情。

用戶不知情,直播平臺狂“甩鍋”


對於用戶居家生活被直播的情況,涉事的青果直播平臺運營商易信公司相關負責人介紹,如果用戶選擇直播,需手動設置確認。

其中權限設置中有“完全開放”“需要驗證”兩個選項可供選擇。在完全開放的選項下,小字註明“所有人都可以在廣場看到您的直播”。

有網友因此責問:“這個小字提醒不就相當於默認設置直播了?”

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微博網友評論截圖。

還有用戶表示,設置了“完全開放”,但並不知情這就意味著所有人都可以在廣場上觀看自己。

河南周口的趙強家大人在外地工作,為了照看孩子,在老家的院子裡安裝了攝像頭。他說,安裝攝像頭後綁定手機時曾進行設置,點擊過“完全開放”,但並不知完全開放等於完全公開直播。

有網友認為,儘管其中不排除“誤操作”的可能,這也是因為平臺選項設置意指含糊,消費者或許並不知道“完全開放”就等於完全公開直播。

平臺暫時關閉直播,網友不買賬


青果表示,在接到反饋後,於22日下午5點,暫時關閉了所有個人用戶直播的頁面,相關工作人員在清理攝像頭的公共數據,並刪除評論。有關用戶私密場景的畫面內容出現在青果直播廣場的原因,仍在進一步進行排查。

不過對於青果直播暫時關閉的做法,網友們似乎並不買賬:


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網友評論截圖。

有媒體發現,9月23日,青果直播頁面只剩自然、寵物、街景等直播,其他直播均已下線。

與此同時,對於營業廳、服裝店等涉及公共場所的直播,青果的一位負責人介紹,青果一直禁止服務商業化,規定用戶不得利用直播服務進行商業用途。公開直播帶有商業化目的的行為,需和平臺進行確認。目前關閉了所有關於公共場所的直播。

記者發現,9月26日,青果直播頁面直播內容已經全部下架。

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青果直播平臺內容已經全部下架。

直播亂象不止,水滴直播關閉後被“李鬼”冒名

用戶不知情下被直播,不禁讓人想起半年前的360水滴直播事件。

2017年12月12日,一篇名為《一位92年女生致周鴻禕:別再盯著我們看了》的文章引爆網絡。該文章指出,部分安裝360智能攝像頭的店鋪,在未告知顧客的情況下進行直播,涉嫌侵犯隱私。

2017年12月20日,風口浪尖上的水滴直播發布關閉公告,同時附上一封《水滴直播產品經理的反思》。

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值得注意的是,記者在網絡上搜索“水滴直播”,一家冒名使用“水滴直播”的網站上正在展示多個公共場合以及居家生活的直播內容,觀看人數達千餘人。


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正在直播中的盜版“水滴直播”。來源:網頁截圖

我們正面臨現實版的《楚門的世界》?

前有360水滴直播,後有青果直播,從室外到室內,從公共場合到客廳臥室……現實生活中,無論是360還是青果,事件曝光後都“甩鍋”給用戶:

當初水滴直播方面聲稱,水滴平臺上所有直播畫面都是由機主購買小水滴攝像頭後自行安裝,並由用戶自主操作分享直播的,平臺上未發現非用戶本人不知情分享的內容,不存在盜播、誤播的可能性。

再來看青果直播,除了居家生活,青果直播平臺上還會公開直播餐館用餐用戶、電信營業廳員工及消費者、辦公室員工、教室學生……

而此次事件曝光之後,青果第一反應是已經告知用戶會被公開直播。不過,“已被告知”的用戶對於自己居家生活被直播卻毫不知情。

企業的言外之意,用戶的私生活如果被直播,那也是自己的選擇。可若是企業當真能這麼理直氣壯,也就不會在被批評之後迅速暫時關閉個人用戶直播了。

在一些用戶看來,這樣的直播平臺應該倒閉。


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新浪微博網友評論截圖。


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新浪微博網友評論截圖。

從另一個角度講,作為用戶,又該如何維權?

法律人士稱,作為直播平臺,在被直播者不知情時將直播視頻推向公眾,放任隱私洩露的可能性本身就已經構成了對隱私權的侵犯。


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