不謀全局者，不足謀一域。
這一次，美團謀的是30分鐘送達的“城市生活賣場”。
美團用53萬騎手的配送隊伍和物流網絡，涉足了非餐飲外送的城市生活服務，涵蓋超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植、零食飲品、生活日用、服裝配飾、親子母嬰、護膚美妝等眾多品類。
更關鍵的是，30分鐘配送上門，24小時無間斷配送。
三週前的7月18日，美團點評舉辦“以快破局•助力零售升級”2018美團閃購發佈會，正式宣佈上線美團閃購業務。
美團點評高級副總裁王莆中表示，對於加入美團閃購平臺的傳統零售商，美團點評還將在營銷、配送、科技三個方面進行助力，幫助其實現業態升級，更好地服務消費者。
實際上，美團推出“閃購”可謂一石三鳥：一是，滿足消費者便捷購買的需求，增強粘性；二是，幫助商家提升經營效率；三是，更好發揮騎手在各個時間段高效率配送的作用，避免餐飲外賣非高峰時的運力浪費。
對外，則遏制盒馬鮮生、京東到家等競爭對手，亦是對天貓超市、淘鮮達等的狙擊。
目前，美團閃購覆蓋了中國2500個市縣，53萬騎手整裝待命。
（一）
使用美團閃購很簡單：只要打開美團外賣APP，點擊底部閃購頻道，即可進入美團閃購頁面，尋找自己的心儀商品，美團騎手30分鐘即可把商品送到用戶手中。
可見，美團閃購的第一入口是“美團平臺”，它與美團外賣共享配送網絡，美團平臺也對其進行了針對性的配送升級。
這個定位表明，“閃購”是美團戰略中較為重要的一步。
進則可切入消費者的生活圈，圍繞“人”的需求這一消費場景，進而將其“衣、食、住、行”全覆蓋在內，亦是對消費者形成合圍。
美團本就是基於本地生活的超級平臺，又推出過打車業務，若非說其有不足，那可能就是非餐飲外賣的“即時配送服務”，而美團閃購恰恰彌補了這一短板。
7月23日，海瀾之家在官方微信公眾號上宣佈正式入駐美團，美團騎手可從海瀾之家線下門店拿貨，在一小時內送達用戶，海瀾之家承諾線上線下同價同質。
海瀾之家把男裝當“外賣”，美團則是在餐飲的基礎上加入了服裝的業務。而這就是美團“閃購”所構造的新購物場景。
美團“閃購”本身並不售賣商品，而是提供基於時間稀缺性的城市生活服務，即“即時物流配送”，其本質是金錢換時間的生意。
住宅區、寫字樓和酒店是美團“閃購”構想的三大生活場景。
美團“閃購”的核心殺手鐧則是：用戶足不出戶即可享受30分鐘送貨上門的輕鬆購物體驗。
從性別結構看，目前美團閃購女性用戶較多，佔比58.08%；從年齡結構上看，美團閃購以年輕用戶為主，30歲以下用戶佔比達67%。
同時，美團閃購用戶最喜愛方便速食和膨化食品，其中，男性用戶更喜愛碳酸飲料、酒類，而女性用戶則更喜愛滷辣小吃和冰品。
而這一部分用戶群，也是很多“新零售”企業的主要目標顧客。
2017年，美團點評的交易用戶數已達3.1億。
美團“閃購”的推出，亦是秉承美團“幫大家吃得更好，生活更好”的使命，將為消費者提供從餐品到超市便利、生鮮果蔬、鮮花綠植的全品類配送服務，充分滿足用戶一站式的消費需求。
其實，早在推出“閃購”業務之前，美團在外賣入口下，就已經聯合眾多知名生鮮品牌，這為“閃購”的推出打下了堅實的基礎。
而此次“閃購”推出的30分鐘送達及7*24小時不間斷配送，將會對競爭對手形成不小的衝擊。
（二）
如果說滴滴出行的成功，告訴了行業“用錢”可以砸出一個市場。
那麼美團“閃購”業務的推出對行業最大的借鑑意義在於，不要迷戀“護城河”，沒有什麼界限是不能被打破的。
兩者有一個共同點，其最根本的出發點都是：用戶的需求。
美團“閃購”實際上是美團在“外賣”業務基礎上，對用戶本質需求的探索，與其緊盯友商怕被顛覆，不如主動自我顛覆。
美團方面對《靈獸》表示，在消費者層面，美團的使命是“幫大家吃得更好，生活更好”，在消費升級的背景下，人們的生活方式也產生改變，希望更快更便捷地獲取所需，這種需求也延伸到了餐飲以外的品類。
美團指的餐飲以外品類也就是美團推出“閃購”的初衷，比如，從超市買一些日用品、從附近的服裝店買衣服等。
“這類的用戶需求不斷增加，我們就在餐飲外賣業務的基礎上，孵化閃購業務，更好地滿足消費者需求。”美團方面稱。
同時，美團也抓住了很多商戶的需求。
當下，很多商戶都面臨著業務轉型的問題，零售商戶都在思考怎麼能通過互聯網渠道，更快地響應消費者的越來越多樣和豐富的需求。而美團“閃購”能在營銷、物流、科技三個層面為商戶助力。
與其他三方配送服務不同，美團點評擁有基於LBS的生活消費全景數據，可以為商家的精細化運營提供支持，同時新一代零售系統可以低成本、高效率支撐業務升級，幫助零售商家實現門店服務自動化、門店管理智能化、門店作業自動化。
換句話說，只要零售商戶和美團合作，就可以便捷地開展線上業務，美團閃購能夠助力零售業升級轉型。
實際上，這麼多年來，美團建立起來了一支有53萬騎手的配送隊伍和餐飲配送網絡。這些人對各個城市的各個小區、商務區十分熟悉，嫁接餐飲外的配送服務水到渠成。
根據艾瑞的報告，2018年，美團單日外賣交易筆數超過2100萬筆；2017年，美團日均餐飲外賣交易筆數是1120萬筆。
更關鍵的是，餐飲外賣會有波峰波谷，在三餐時間之外的低谷期，運力會嚴重浪費。美團“閃購”則突破了餐飲外賣的限制，將非餐飲外賣整合在一起，可以讓美團的運力更高效地運用起來，更極大拓展了美團可觸達的邊界。
53萬騎手將成為滿足城市人群對零售等即時消費需求的最有利保證。
無疑，美團這個超級平臺將更多頻次地佔領用戶的線上時間。這個線上時間可能不長，但頻次會更高，比如，訂餐會用到美團，買零食會用到美團，訂鮮花等也都會用到美團……這也意味著美團的粘性將被無限放大和增強。
這些更高頻次的線上時長和粘性，也意味著更多的交易額和更強的品牌美譽度和影響力。
美團“閃購”所做的不是賣商品，也不是簡單的外賣，而是圍繞一個城市人的消費生活服務。
（三）
美團“閃購”的出現，無疑是“急、忙、宅”者的福音。
因為這些人對於“時間”有著嚴格的要求，美團閃購30分鐘上門送達，恰恰滿足了其需求。因為“閃購”做的是“即時物流配送”的生意。
而隨著城市生活節奏的加快，消費者的時間越來越值錢，便利性、高效的需求會越來越多。這時候，消費者就會用“金錢換時間”，而把多餘出來的時間放在娛樂、休閒、工作等方方面面。
這也是為什麼包括美團、盒馬鮮生、餓了麼等在內的巨頭會在“城市生活的即時配送市場”不斷加碼的重要原因。
按照美團點評高級副總裁王莆中的說法，消費升級的本質是需求升級，隨著生活水平的提高，人們希望更快更便捷地獲取所需，這種需求也延伸到了餐飲外的品類。
“美團點評推出閃購平臺，採用快零售的業務模式，為用戶搭建一個30分鐘到貨的生活賣場。”
正是基於消費消費需求的升級，美團“閃購”的生活賣場才應運而生。
這種應運而生，正是基於美團平臺和其過去積累的強大數據和配送網絡。美團“閃購”已具備了一些獨特的優勢：
目前，美團閃購已有33萬商家入駐，這是美團閃購商家數量的優勢，也是美團閃購和其他類似模式企業的差別。
在品類上，則包含了生鮮水果、零食飲品、生活日用、鮮花綠植、服裝配飾、親子母嬰、護膚美妝等。可以預見的是，未來將會更多品類商家在美團“閃購”上線，為消費者提供一站式即時配送服務。
更關鍵的是，美團閃購與美團外賣共享配送網絡，53萬騎手隨時待命，24小時無間斷配送。還有智能物流調度系統合理分配訂單，為消費者提供30分鐘即時配送服務。
當然，現在說美團“閃購”能否成功還為時過早，但其已經具備了一些成功的基本要素，諸如強大的物流網絡和配送隊伍，以及超強的地推能力和一定的品牌知名度等。
美團“閃購”的未來，不容小覷。（靈獸傳媒原創作品）
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