不谋全局者，不足谋一域。
这一次，美团谋的是30分钟送达的“城市生活卖场”。
美团用53万骑手的配送队伍和物流网络，涉足了非餐饮外送的城市生活服务，涵盖超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植、零食饮品、生活日用、服装配饰、亲子母婴、护肤美妆等众多品类。
更关键的是，30分钟配送上门，24小时无间断配送。
三周前的7月18日，美团点评举办“以快破局•助力零售升级”2018美团闪购发布会，正式宣布上线美团闪购业务。
美团点评高级副总裁王莆中表示，对于加入美团闪购平台的传统零售商，美团点评还将在营销、配送、科技三个方面进行助力，帮助其实现业态升级，更好地服务消费者。
实际上，美团推出“闪购”可谓一石三鸟：一是，满足消费者便捷购买的需求，增强粘性；二是，帮助商家提升经营效率；三是，更好发挥骑手在各个时间段高效率配送的作用，避免餐饮外卖非高峰时的运力浪费。
对外，则遏制盒马鲜生、京东到家等竞争对手，亦是对天猫超市、淘鲜达等的狙击。
目前，美团闪购覆盖了中国2500个市县，53万骑手整装待命。
（一）
使用美团闪购很简单：只要打开美团外卖APP，点击底部闪购频道，即可进入美团闪购页面，寻找自己的心仪商品，美团骑手30分钟即可把商品送到用户手中。
可见，美团闪购的第一入口是“美团平台”，它与美团外卖共享配送网络，美团平台也对其进行了针对性的配送升级。
这个定位表明，“闪购”是美团战略中较为重要的一步。
进则可切入消费者的生活圈，围绕“人”的需求这一消费场景，进而将其“衣、食、住、行”全覆盖在内，亦是对消费者形成合围。
美团本就是基于本地生活的超级平台，又推出过打车业务，若非说其有不足，那可能就是非餐饮外卖的“即时配送服务”，而美团闪购恰恰弥补了这一短板。
7月23日，海澜之家在官方微信公众号上宣布正式入驻美团，美团骑手可从海澜之家线下门店拿货，在一小时内送达用户，海澜之家承诺线上线下同价同质。
海澜之家把男装当“外卖”，美团则是在餐饮的基础上加入了服装的业务。而这就是美团“闪购”所构造的新购物场景。
美团“闪购”本身并不售卖商品，而是提供基于时间稀缺性的城市生活服务，即“即时物流配送”，其本质是金钱换时间的生意。
住宅区、写字楼和酒店是美团“闪购”构想的三大生活场景。
美团“闪购”的核心杀手锏则是：用户足不出户即可享受30分钟送货上门的轻松购物体验。
从性别结构看，目前美团闪购女性用户较多，占比58.08%；从年龄结构上看，美团闪购以年轻用户为主，30岁以下用户占比达67%。
同时，美团闪购用户最喜爱方便速食和膨化食品，其中，男性用户更喜爱碳酸饮料、酒类，而女性用户则更喜爱卤辣小吃和冰品。
而这一部分用户群，也是很多“新零售”企业的主要目标顾客。
2017年，美团点评的交易用户数已达3.1亿。
美团“闪购”的推出，亦是秉承美团“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，将为消费者提供从餐品到超市便利、生鲜果蔬、鲜花绿植的全品类配送服务，充分满足用户一站式的消费需求。
其实，早在推出“闪购”业务之前，美团在外卖入口下，就已经联合众多知名生鲜品牌，这为“闪购”的推出打下了坚实的基础。
而此次“闪购”推出的30分钟送达及7*24小时不间断配送，将会对竞争对手形成不小的冲击。
（二）
如果说滴滴出行的成功，告诉了行业“用钱”可以砸出一个市场。
那么美团“闪购”业务的推出对行业最大的借鉴意义在于，不要迷恋“护城河”，没有什么界限是不能被打破的。
两者有一个共同点，其最根本的出发点都是：用户的需求。
美团“闪购”实际上是美团在“外卖”业务基础上，对用户本质需求的探索，与其紧盯友商怕被颠覆，不如主动自我颠覆。
美团方面对《灵兽》表示，在消费者层面，美团的使命是“帮大家吃得更好，生活更好”，在消费升级的背景下，人们的生活方式也产生改变，希望更快更便捷地获取所需，这种需求也延伸到了餐饮以外的品类。
美团指的餐饮以外品类也就是美团推出“闪购”的初衷，比如，从超市买一些日用品、从附近的服装店买衣服等。
“这类的用户需求不断增加，我们就在餐饮外卖业务的基础上，孵化闪购业务，更好地满足消费者需求。”美团方面称。
同时，美团也抓住了很多商户的需求。
当下，很多商户都面临着业务转型的问题，零售商户都在思考怎么能通过互联网渠道，更快地响应消费者的越来越多样和丰富的需求。而美团“闪购”能在营销、物流、科技三个层面为商户助力。
与其他三方配送服务不同，美团点评拥有基于LBS的生活消费全景数据，可以为商家的精细化运营提供支持，同时新一代零售系统可以低成本、高效率支撑业务升级，帮助零售商家实现门店服务自动化、门店管理智能化、门店作业自动化。
换句话说，只要零售商户和美团合作，就可以便捷地开展线上业务，美团闪购能够助力零售业升级转型。
实际上，这么多年来，美团建立起来了一支有53万骑手的配送队伍和餐饮配送网络。这些人对各个城市的各个小区、商务区十分熟悉，嫁接餐饮外的配送服务水到渠成。
根据艾瑞的报告，2018年，美团单日外卖交易笔数超过2100万笔；2017年，美团日均餐饮外卖交易笔数是1120万笔。
更关键的是，餐饮外卖会有波峰波谷，在三餐时间之外的低谷期，运力会严重浪费。美团“闪购”则突破了餐饮外卖的限制，将非餐饮外卖整合在一起，可以让美团的运力更高效地运用起来，更极大拓展了美团可触达的边界。
53万骑手将成为满足城市人群对零售等即时消费需求的最有利保证。
无疑，美团这个超级平台将更多频次地占领用户的线上时间。这个线上时间可能不长，但频次会更高，比如，订餐会用到美团，买零食会用到美团，订鲜花等也都会用到美团……这也意味着美团的粘性将被无限放大和增强。
这些更高频次的线上时长和粘性，也意味着更多的交易额和更强的品牌美誉度和影响力。
美团“闪购”所做的不是卖商品，也不是简单的外卖，而是围绕一个城市人的消费生活服务。
（三）
美团“闪购”的出现，无疑是“急、忙、宅”者的福音。
因为这些人对于“时间”有着严格的要求，美团闪购30分钟上门送达，恰恰满足了其需求。因为“闪购”做的是“即时物流配送”的生意。
而随着城市生活节奏的加快，消费者的时间越来越值钱，便利性、高效的需求会越来越多。这时候，消费者就会用“金钱换时间”，而把多余出来的时间放在娱乐、休闲、工作等方方面面。
这也是为什么包括美团、盒马鲜生、饿了么等在内的巨头会在“城市生活的即时配送市场”不断加码的重要原因。
按照美团点评高级副总裁王莆中的说法，消费升级的本质是需求升级，随着生活水平的提高，人们希望更快更便捷地获取所需，这种需求也延伸到了餐饮外的品类。
“美团点评推出闪购平台，采用快零售的业务模式，为用户搭建一个30分钟到货的生活卖场。”
正是基于消费消费需求的升级，美团“闪购”的生活卖场才应运而生。
这种应运而生，正是基于美团平台和其过去积累的强大数据和配送网络。美团“闪购”已具备了一些独特的优势：
目前，美团闪购已有33万商家入驻，这是美团闪购商家数量的优势，也是美团闪购和其他类似模式企业的差别。
在品类上，则包含了生鲜水果、零食饮品、生活日用、鲜花绿植、服装配饰、亲子母婴、护肤美妆等。可以预见的是，未来将会更多品类商家在美团“闪购”上线，为消费者提供一站式即时配送服务。
更关键的是，美团闪购与美团外卖共享配送网络，53万骑手随时待命，24小时无间断配送。还有智能物流调度系统合理分配订单，为消费者提供30分钟即时配送服务。
当然，现在说美团“闪购”能否成功还为时过早，但其已经具备了一些成功的基本要素，诸如强大的物流网络和配送队伍，以及超强的地推能力和一定的品牌知名度等。
美团“闪购”的未来，不容小觑。（灵兽传媒原创作品）
閱讀更多 靈獸傳媒 的文章
