剛剛！上海開往香港的第一班高鐵出發啦，來看現場！

就在剛剛，今天下午14時10分，金色塗裝的復興號列車G99次從上海虹橋站駛出，預計22時28分抵達香港西九龍站。這是上海開往香港的第一班高鐵，全程只需要8小時18分。而從香港開出的G100次列車，預計於19時27分抵滬。

從虹橋站發回現場圖片，快來看看吧！

“高姐”拉起喜慶的橫幅

金色噴塗的復興號顯得格外高大上

“我乘復興號去香港過中秋”

車廂內已經滿滿當當

14:10，列車準時發出！目的地，香港！

上海虹橋往返香港西九龍的高鐵時刻表

（二等座1008元）

G99次上海虹橋—西九龍

常見問答

1.哪些證件可以用於購買滬港跨境高鐵購票？

滬港跨境高鐵車票實行實名制購買，購買到香港西九龍車票的旅客可使用的有效身份證件包括：

中華人民共和國居民身份證（內地還可以使用港澳臺居民居住證、外國人永久居留身份證）；

港澳居民來往內地通行證；

中華人民共和國往來港澳通行證；

臺灣居民來往大陸通行證；

符合中華人民共和國規定可使用的有效護照；

前往港澳通行證（僅限於內地購票渠道購買內地車站至香港西九龍站車票時使用）。

注：也可使用上述證件發證機構發放的臨時身份證明。

2.滬港跨境高鐵能刷證乘車嗎？

目前旅客乘坐G99次列車前往香港西九龍站，不能刷證乘車，必須憑磁介質（藍色票面）紙質車票檢票上車，請旅客提前取好車票。

上海虹橋在2號售票處開設有跨境高鐵車票應急取票專窗。

注：需要提醒的是，通過港鐵公司購票網站、電話購票熱線、代售點購票的旅客，無法在內地窗口取票，應提前到香港西九龍站售票窗口和自助售（取）票機辦理取票。

3.滬港跨境高鐵車票能改簽嗎？

跨境旅客改簽往返內地香港的高鐵車票，在車票預售期內且有運輸能力的前提下，旅客僅可辦理一次變更乘車日期、車次、席別的改簽手續。辦理改簽應不晚於票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚於60分鐘。特別注意，改簽後的車票不能退票。

未辦理改簽但提前或延後乘車的均按無票處理。跨境旅客列車不辦理至香港西九龍站的越站，旅客自行越站乘車至香港西九龍站，由香港西九龍站按無票處理。

4.滬港跨境高鐵車票能退嗎？

跨境旅客辦理退票應不晚於票面指定的日期、車次開車前30分鐘，但發站為香港西九龍站的車票應不晚於60分鐘。

通過12306網站購票且未取票的旅客，可自行登錄12306網站或內地車站指定窗口辦理退票。

旅客使用現金方式購買的車票，可在內地車站售票窗口、香港西九龍站售票窗口辦理退票。其中通過港鐵公司代售點購票且未取票的，還可到原代售點辦理退票。

在內地使用非現金方式購買的車票，僅限在內地辦理退票；在香港使用非現金方式購買的車票，僅限在香港辦理退票。

5.滬港跨境高鐵在哪裡辦理通關？

滬港跨境高鐵出入境實行“一地兩檢”政策，所有出入境手續都在香港西九龍站內進行，以從上海出發的旅客為例，旅客在上車前無需辦理出境手續，在香港西九龍站下車後，先在內地口岸區辦理出境內地程序，再進入同一層的香港口岸區辦理入境香港程序，最後再出站即可。

抵 港 流 程

抵港旅客需經過出入境、驗票等程序：

① 列車到香港西九龍站後，在B4層下車；

② 直接去B2層，辦理內地出境手續，之後離開內地口岸區；

③ 進入位於同一層的香港口岸區，辦理入境手續；

④ 完成之後，就可以離開香港西九龍站。

離 港 流 程

離港旅客需經過驗票、安檢、出入境等程序：

① 在B1層購票之後入閘；

② 前往B3層辦理香港出境程序，之後離開香港口岸；

③ 完成出境手續後，進入同一層的內地口岸區，辦理內地入境程序；

④ 再前往B4月臺層登車前往內地。

注：需要提醒的是，乘坐跨境高鐵時，除了需要攜帶好購票時使用的證件，還需要攜帶出入境證件，並確認出入境證件及簽註有效。旅客無法完成內地出境或香港入境手續時，由車站工作人員協助旅客，乘坐就近列車返回內地車站，在返程列車辦理補票並核收手續費。

6.滬港跨境高鐵攜帶行李有什麼規定嗎？

跨境旅客有行李限重：成年人旅客免費攜帶物品20千克兒童旅客（含免費乘車兒童）10千克，外交人員35千克。

每件物品外部尺寸長、寬、高之和不超過130釐米。不辦理行李、包裹託運。物品超重、超大時，對超重部分核收運費。

7.乘坐G99次如遇誤乘跨境怎麼辦？

如果旅客發生誤乘或坐過站時，應主動向站車工作人員提出，由前方車站在車票背面註明“誤乘”並加蓋站名戳，指定最近列車免費送回。但需要注意的是，如在香港西九龍站到站後，超過10分鐘聲稱誤乘或坐過站，均按無票處理。

閱讀更多 魔都回鄉寶媽看世界 的文章

關鍵字: 港鐵公司 第一班 社會