近日，有家住保定市金昌小區東區的居民向本報反映，近幾個月來，該小區部分居民繳納的水費單價長期居高不下，近2個月甚至達到了每噸14元！記者走訪後將此事反映給了保定市供水總公司，該公司表示造成該小區水費高的原因或為老舊管道漏損，但由於產權問題，該公司並無權限進入小區內部具體調查原因，建議產權單位或居民將老舊的水錶改為一戶一表。
金昌東區11號樓
連續兩月水價高達每噸14元，居民被迫一水多用
9月20日，記者根據市民反映的情況來到位於恆祥大街的金昌小區東區。經過走訪發現，出現“天價”水費的是該小區的11號樓。
據11號樓居民介紹，該樓常年收取的水費單價都要遠遠高於正常的水價，以前一般會在5、6元每噸左右，但最近兩個月不知何故，每個月的水價單價竟然達到了14元每噸，“這簡直是天價了。”一位市民說。
“我們現在得特別地節約用水，洗臉洗菜的水都不敢倒，會儲存起來擦地或者擦車時使用。即便如此，即使是家裡只有一位老人獨自生活的住戶，每月也得繳納50、60元的水費。”另一位市民這樣說。
天價水費從何而來？
為弄清這14元每噸的水價由何而來，記者向該樓居民瞭解了該樓的水費收取方式。由於該樓屬於比較老舊的小區，其所安裝的水錶並非“一戶一表”，而是由供水公司按照每棟樓每單元的總表按總數收取的。該樓常年施行的水費收取方式是得到自來水公司的賬單總數後，每個月由本樓的兩戶人家負責收取，一戶負責入戶檢查每戶居民的用水情況，另一戶負責按照每戶的用水量收取費用。
此後，記者找到了負責收取該樓8月份水費的兩戶居民，在其處看到了該樓負責記錄水費的“賬本”。這個“賬本”中夾有一張有保定市供水總公司開具的該樓8月份的水費通知單，單據上顯示的水費單價為正常的4.78元/噸，本期（8月）用水量為343噸，該樓供需繳納水費1639.54元。
8月供水公司水費通知單
但翻開“賬本”，情況卻大不相同，居民按照每家每戶用水量統計出來的11號樓總用水量僅為117噸。因此，若要全額繳納供水公司賬單上的近1640元，平攤到每噸的水費就達到了14元，這就是“天價”水費的來源。
8月該樓水費賬目
此後，記者又對負責查水錶住戶的查表方式進行了詢問，得到的回答是“該樓一共20多戶居民，我查表時大部分是入戶看的，僅有少數是由居民自己告訴了我一個數。”“最後的實際用量是100多噸，供水給出的數是300多噸，即便是有些居民在報數是少報了一些用水量，也不至於差這麼多吧！”
記者在“賬本”上看到，該樓7月份的水價與8月相類似，同樣是14元每噸。而這個“賬本”上所記錄的最早水費賬目可以追溯到2017年上半年，這其間該樓所繳納的大部分水費單價都要高於供水公司的水費價格。本月負責查表的居民說，“我入駐這個樓已經10年了，幾乎沒有用過正常水價的自來水。”
7月該樓水費賬目
2017年某月該樓水費賬目
供水公司：或因老舊管道漏損所致，建議改為一戶一表
針對“天價”水費問題，記者採訪了負責金昌小區東區管理工作的金昌東社區。相關工作人員表示該樓樓長及居民並未向社區反映過此事，因此詳細情況該社區並不知情。
金昌東社區
金昌小區是個2000年入住的老舊小區，高價水費的問題時有發生。類似的情況今年上半年就曾發生在與該樓相鄰的10號樓。據工作人員介紹，10號樓出現高價水費是由於樓下的供水管道破損所造成的。“10號樓最終的解決方式是把原本老舊的水錶換成了一戶一表，並修復了破損的管道，之後的水價就恢復正常了。”該工作人員說。
此後，記者聯繫到了保定市供水總公司。據該公司相關負責人介紹，老舊小區內的供水管道出現漏損比較常見。但該公司無法給出收費用水量與實際用水量差距巨大的具體原因。
“因為根據2014年出臺的《保定市市區城市供水用水管理辦法》，小區內部管道的產權並不在供水公司。像金昌小區這樣的老舊小區的水錶抄表通常設在單元門口，因並非一戶一表，公司收取水費只能以此水錶顯示的數據為準。”“而同樣是因為產權問題，供水公司並無權限進入小區內部進行管道漏算排查。”該該工作人員告訴記者。
至於如何解決11號樓的高價水費問題，該工作人員建議該樓“儘快改造成一戶一表。”
該工作人員還介紹到，改造水錶須由產權單位或住戶向供水公司提出申請，該公司則會在接到申請後派出專業人員進行現場調查並給出改造方案。“改造原則上需要所改造居民樓中的每戶全部同意。”
“按照供水公司既往的經驗，這種老舊小區的水錶改造一般是由原有單位、社區或居民自發牽頭組織進行的。”若市民有進行水錶改造的需求，可撥打該公司供水熱線電話3030111提出申請。
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