日前，一位老人找不到家，被熱心居民發現，幫她尋找未果後，求助李家街道錦華社區，社區工作人員又求助錦繡派出所民警，終於幫助老人與家人團聚。
錦華社區工作人員說，日前，一位抱著孩子的阿姨送一位老大娘來到社區，說她看到老大娘在樓院裡轉了好幾圈了便上前詢問，老人說住在這，但找不到具體位置，阿姨帶著大娘把她說的樓號、樓層都找遍了，但都不是她家，周圍鄰居也不認識她。
錦華社區居委會副主任劉冰馬上給老人送上水，安撫她情緒，詢問老人和其家人的信息，老人耳背又有點迷糊，說不清具體信息。見老人手上攥著一個布袋，徵求老人同意後，劉冰查看了布包，但一無所獲。劉冰繼續耐心詢問，老人模糊說出自己和老伴的名字，說有三個女兒，但記不清聯繫方式，社區工作人員按老人提供的信息逐一查找，仍查找不到。
社區工作人員求助錦繡派出所民警王瑞，王瑞與其他兩名民警按老人提供的信息再次查找，可此時老人卻急躁起來，說想起家在哪了，並執意離開，民警送出挺遠，卻被老人“趕”了回來。怎知中午老人又出現在社區門口，說又渴又餓，社區工作者趕緊買來麵包和水，並再次聯繫民警。而在老人離開後，王瑞不放心，回到派出所後根據老人提供的姓名繼續查找，恰好老人的老伴見她未歸，在周邊找了半天也沒找到，就趕緊來派出所求助。正在此時王瑞接到社區電話，便趕緊送老人家來社區團聚。隨後王瑞將兩位老人送回家。
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