2018年7月28日上午10时30分许，高速交警察素齐大队民警巡逻至包头方向547KM时，发现一辆大客车停在右侧应急车道上，车辆后方摆放着简单的警示标志，部分乘客站在高速公路边上，全然不顾呼啸而过的车辆，情况十分危急。
民警立即下车摆放锥形桶，并将车上乘客在最短的时间内全部转移至护栏外安全地带。据了解，这辆大客车乘坐的某旅行团的游客，因车辆发生故障，只能停在应急车道等待救援。察素齐大队民警了解情况后，面对情绪焦急的游客，做好安抚工作，并通知客运公司联系其他客车来转移乘客，公路清障部门及时将故障车辆就近拖离。
12时，转运客车赶到现场，在民警的引导下，乘客快速转移到另一辆客车上，"今天幸好碰到你们交警，不然我都不知道怎么处置了，谢谢你们！"大客车驾驶员感谢地说。面对乘客和司机的一句句感谢，民警表示这是他们应尽的职责。
民警提醒：当车辆在高速公路上发生故障时，车辆必须打开危险警示灯，并在后方150米处摆放警示标志，人员应立即转移至高速路护栏外安全地带等待救援，并时刻注意后方来车，一定要以安全为重！
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