这是一个销售案例，讲述一位销售高手拜访客户经历和我的3点启发，希望对销售朋友们有些帮助，也请多多指教！
长相平平、身材矮小的原一平是著名的销售高手。因为外貌的缘故，客户都不怎么喜欢他，这给他的销售工作带来了极大的困难，即使非常努力，几个月下来，他依旧没有成功签下一份订单。
有次，原一平去一位约好的客户家里销售保险，客户见到原一平说，就你现在的样子，我是不会买你的保险的，你看起来非常急躁不安，充满疲惫，没有任何快乐的成分，我怎么敢买你的保险呢？
原一平听了客户的话，猛然醒悟。回到家，原一平开始对着镜子练习微笑。
有一段时间，原一平因为在路上练习大笑，被人认为是疯子，也因为练习太投入了，经常在梦里笑醒。
经过一段时间的苦练，原一平已经可以用不同的微笑表现不同的情感反应，还能用自己微笑让对方露出笑容。原一平将自己的微笑分为38种，钟对不同的客户，展现不同的笑容。这种真诚的笑容散发出一种诱人的魅力，令人无法抗拒。
看完这个小故事，给我一些启发，与销售朋友们一起做下分享：
1、情绪会传染人。咱们做销售，假如有一段时间不开单，可能就会对自己有所怀疑，上班处在焦虑之中，越是想得到，越是得不到，这就极易让自己的负面情绪爆棚，如果这个时候见客户，客户再有表现出一丝一毫的拒绝意味，我们可能就会不知不觉，把自己先前隐藏得很好的“负面情绪”传染给客户。
客户感受到我们的不安、紧张、焦虑，他就会怀疑：
是你们产品有问题，让你不敢自信的跟我讲话？
搞什么鬼？难道他们公司发生了什么事情？
...
这跟我们买东西，在付款的时候，收款人拿着其中某一件商品，一下子表现得很紧张，支支唔唔的想说什么，但又没有说出口时，我们就会怀疑，这产品是不是有什么问题？...直接一点的客户就说，算了，这个我不买了，现在暂时不需要。
匆匆离开后，又去别的超市买了一件一模一样的产品。
所以，我始终认为，我们做销售一定淡定，出再大的问题，也要临危不乱，这是需要沉淀的，希望销售朋友们都注意下这个细节。
2、原一平因为在路上练习大笑，被人认为是疯子，也因为练习太投入了，经常在梦里笑醒。这正印证了那句话，想成功，先发疯。没有人能随随便便成功的，非得经过一番寒彻骨，才能闻得梅花扑鼻香。
3、原一平长相平平，身材矮小，客户不喜欢他，我相信他刚开始肯定对自己的外貌自卑过，不过，从后来看，他接纳了他自己。
如果不接纳，天天对自己这点纠着较劲，天天都怀疑自己，不敢去见客户，怕客户看不起自己，销售又怎能开单呢？
外貌已经这样了，已经改变不了了，这是劣势，除非整rong，没办法变成优势，那倒不如，跟自己合解，接纳自己，如果你能做到，那么此时，就是改变的开始！
...
好，本文就分享到这里，希望对销售朋友们有些启发！
共享一句话：不能给人信任的销售永远无法独立做单！
银兰的专栏：
销售网上找客户的5个方法，我常用，你上午看，下午用！（点按如下蓝色字体了解）
閱讀更多 銀蘭 的文章
