图/丁是丁 文/丁是丁(ID:dsd555555)
1
置身九丈崖，实在感慨大自然的鬼斧神工万物造化。一边是壁立千仞的悬崖，一边是波涛汹涌的大海，崖下亿万年地壳运动、海蚀作用形成的礁石姿态百千。
潮水退去，平缓的礁石因生有藻类植物而变得湿滑，不小心就会滑倒。
我是看到前方一位穿漂亮连衣裙带小孩的女士滑倒才注意到的。她显然摔得很重，一屁股坐在了礁石上，裙子也湿了，倒地时双手下意识地去支撑，坚硬贝壳可能把手划破了，她没有先站起来，而是看着自己的手掌……
小女孩也就三四岁，显然是愣住了，不知怎么应对，呆呆地站在那里，看着挣扎着想要坐起来的妈妈。我快步走过去，想把她扶起来，旁边有个五十多岁的女人离得更近，伸手去拉她，也一下仰坐在地上……
小女孩一下子大哭起来，嘴里含混不清地喊着“姥姥，姥姥……”原来，是祖孙三代。
“哎哟，痛死我了。”姥姥年纪大了，那一跤显然摔得不轻。母女俩相互搀扶着站起来，开始安慰小女孩。只听姥姥说：“都怪你姥爷……”
“你摔倒了，关我姥爷什么事儿？”女孩清清楚楚地问。
“你姥爷让我来拉你妈妈，我才摔倒的……他要是不让我过来，不就没事了。都怪那个死老头……”
在景区无意中听到这样一段对话，一边走，一边想起多年前听《职业经理人常犯的11种错误》一课，台湾培训师余世维讲过，职业经理人常犯、普通人也最常犯的第一种错误就是“拒绝承担个人责任”。
2
这种“拒绝承担个人责任”的习惯是从小开始的。
中国家庭最常见的一幕“撞到桌子”。小孩子跑得很快，不小心碰到桌子痛得哭起来，爷爷奶奶哄道“小宝不哭，我打！叫你碰我们小宝……”佯装打桌子，小孩可能会被哄得破涕而笑，有的也会自己去踢桌子一脚“叫你碰我！”以解“心头之恨”。
我家孩子小时候，不小心摔倒，爷爷也会用这种方法哄孩子高兴。我亲眼见过他用脚跺地，指责那地面让他孙女摔倒。
余先生还写过一篇小文章，《全世界的小孩撞到桌子都会哭》，讲述了中国、日本、美国三个国家的妈妈对小孩撞到桌子的处理方法。大多数中国妈妈的处理方式停留在“归罪于外”的层面，日本妈妈和美国妈妈的做法，文中或有美化和演绎，但也令人深思。
在东京，一个小孩从那边跑过来，撞到了桌子，他哭了起来。日本妈妈马上对他说：“再走一遍！再走一遍！”第二次，他就从桌子旁边走过去了。日本妈妈对他讲：“一个小孩会撞到桌子，有三个原因：第一，跑得太快，来不及‘刹车’；第二，头一直低着，没有注意看前方；第三，心中不知道在想什么。你是哪一种情况？”
在华盛顿，一个美国妈妈带着孩子过马路，小孩摔了一跤，妈妈说：“汤米，站起来！”他坐在地上哭。“汤米，站起来！”他耍赖。妈妈接着说：“站起来！”他就站起来了。
妈妈把他带到马路边，开始训斥他：“汤米，你看看你刚才像个男人吗？还说长大了要保护妈妈，你那个样子能保护我吗？做事情不能承担责任，还妨碍交通。”妈妈稀里哗啦骂了一通，这个美国孩子含着眼泪，觉得很惭愧，然后妈妈就将他带走了。
责任心、责任感是从小一点点培养起来的。孩子不小心摔倒，找桌子和地板当“替罪羊”，久而久之，就会养成拒绝承认错误、逃避责任的习惯。这绝不危言耸听。这样的孩子长大，走向社会，走上工作岗位，踏入职场，遇到需要承担责任的时候，可能就会推卸，出现错误和失误，不会先检讨和反省自己，而是怪罪他人甚至是社会。
近年来出现的报复社会的种种个案，其实都是最极端的拒绝承担个人责任的典型。
有个朋友在一家民企从事HR工作，她说现在招聘的新人，最普遍的问题是责任心缺失。不是工作能力是否能够胜任的问题，是不想上班了，连个招呼都不打连离职手续都不办理连出勤日工资都不要就可能玩“失联”。
3
九丈崖下偶遇的一家人，姥姥把自己摔倒“归罪于”姥爷，姥爷真是冤枉。
明明是自己不小心摔倒了，为什么要怪姥爷？连小女孩都看到了真相。
姥姥却说：“因为你姥爷让我过来……”估计小女孩迷惑了。她跑过去跟姥爷说：“都怪你！我姥姥也摔倒了！”
没有人跟她清晰：妈妈、姥姥的摔倒跟姥爷没有关系。姥爷让姥姥过去拉妈妈一把，是出于对女儿的关心和爱护，如果他有错，只可能是低估了礁石的湿滑程度，没有叮嘱一声“小心点”，或者干脆自己过去把女儿拉起来。
虽然不是什么大是大非的事情，但长此以往受这种“都怨你，都怪你，都是你的错……”的语言模式，这个女孩长大了，会不会把遇到的不顺心不如意统统怪罪到别人身上？
有次我去一个家居店买餐具，老板娘是个很丰满的女人，正揉着胸口生气。看我进去打招呼，说了声：“哎哟，可气死我了！”我问“怎么了？”她说：“我试着，早晚得让俺家那口子气出病来，人家说经常生气会得乳腺癌，我这里痛，可别是不好的病……”
我说了几句安慰的话，买了个餐盘就走了。后来也经常路过那家家居店，难免就会经常想起老板娘说的话。希望看到她健康无事。
一个人生气或许是因为别人做了惹自己不开心、令自己愤恨的事，但“操之在我”，你可以选择不生气，想得开。
认为不小心碰到桌子、不小心摔倒是桌子、是地板、是别人的错，认为自己生气是别人的错，认为自己恋爱婚姻家庭不如意是别人的错，认为人生不顺意是别人的错……皆是因为从小习惯了“归罪于外”，习惯了拒绝承担个人责任。
我妹妹以前在博客上写过一件事。有次她去学屋接儿子，正跟老师说话，看到儿子抹着眼泪过来，说有小朋友拿小树枝打了他的胳膊，她一边揉一边安慰儿子没事。朱林老师却蹲下去，轻声问：“他打了你，你怎么做的？”儿子说“我没怎么样。”
朱林老师说：“他打了你，就必须要跟你道歉。是你自己去还是让朱林老师跟你一起去？”看着朱林带着儿子去解决这件事，她很感慨老师这样做，是“将小孩当大人来尊重，让他懂得尊重自己，也尊重别人。”
我看到这段也很佩服朱林老师的解决问题的艺术。她把责任区分得很清楚，不问“别人为什么打你？”因为打人这件事本来就不对，如果你被打是因为你的错，惹到了人家，那也需要在解决了打人这件事之后再来区分。该是谁应该承担的责任，就是谁的，而且表现得很有立场。
责任心都是从小培养和训练出来的。孩子有错误一定要指出、指点、指导，家长有错误也一定要承担，而不是推卸、逃避。这样，才可能通过言传身教和潜移默化影响和培养孩子“责任意识”，成为能够勇于承担家庭和社会责任的人。
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