東北網9月10日訊(記者 周秘)9月5日至6日，省人大常委會執法檢查組通過召開消費者和經營者座談會、實地檢查經營企業以及聽取政府及相關部門的彙報等不同形式，對哈爾濱市貫徹執行《黑龍江省消費者權益保護條例》情況作了全面瞭解。
《黑龍江省消費者權益保護條例》座談。
5日下午，省人大常委會執法檢查組在哈爾濱市場監督管理局召開了消費者和經營者座談會，座談對象為來自全市不同行業的10位經營者代表和10位消費者代表。省人大常委會委員王中位代表執法檢查組圍繞旅遊消費、預付款消費、電信消費、老年人食品保健品和餐飲消費等五個方面的消費權益保障問題，廣泛徵求消費者和經營者的意見和建議。
省人大執法檢查組實地檢查經營企業。
消費者反映的問題主要集中在五個方面：一是旅遊消費中的虛假宣傳問題；二是預付款消費不簽訂服務協議問題；三是手機已經欠費停機仍繼續扣費問題；四是老年人食品保健品消費中虛假宣傳問題；五是餐飲消費中存在變相收取餐位費問題。經營者結合經營中遇到的“職業打假人”鑽法律空子，以消費為名高額索賠，經營者深受其害又無力維權的困難，建議人大能夠針對此類問題探索建立對職業打假人不當謀利，惡意敲詐等問題綜合治理的法律法規，切實保護消費者和經營者的合法權益。
省人大執法檢查組聽取政府及相關部門的彙報。
6日上午，省人大常委會副主任宋希斌帶領執法檢查組先後對四家企業開展實地執法檢查。在中國移動集團哈爾濱分公司營業廳，檢查了手機通話收費及辦卡實名制情況；在黑龍江省松花江國際旅行社，對旅遊線路的制定、價格是否公開、有無強迫購物消費、消費者是否有投訴等情況進行了瞭解；在黑龍江遠大購物中心有限公司超市，詳細瞭解了超市食品進貨渠道、到期食品處理、櫃檯盈利等情況；在安利(中國)日用品有限公司黑龍江分公司，檢查組參觀了產品體驗館，瞭解了保健品功能，體驗了淨化設備。
6日下午，執法檢查組在省人大常委會聽取了哈爾濱市政府及相關單位的彙報。市市場監管局、市旅遊委、市商務局、中級人民法院、人民銀行、市消費者協會等參加會議。副市長黃偉代表哈爾濱市政府就貫徹落實《黑龍江省消費者權益保護條例》情況進行了全面彙報。市場監督管理局局長、食品藥品監督管理局黨組書記孫繼先代表市市場監管局、市食藥監局、市消費者協會進行了補充彙報。
檢查組對哈爾濱市場監管局多年來認真貫徹實施《黑龍江省消費者權益保護條例》，組織開展旅遊、廣告、農資等重點領域實施專項整治的做法和成效給予充分肯定。特別是對於9月5日下午座談會上消費者反映的問題，市場監管局當日部署、迅速出擊的做法給予充分肯定。
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