小米之家郑州第4店择址惠济万达,十一全国20店同开点燃米粉热情

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郑商数读·第026期·全文2000字/百余项数据/10分钟深度阅读体验

10月1日,我们受到小米之家和郑州惠济万达广场之邀,到现场感受郑州第四家小米之家的开业盛况和米粉们的强大热情。此次惠济万达广场的小米之家,是国庆同期开业的20家小米之家之一,而自今年4月到现在的半年间,小米之家的数量实现了41.6%的增长!

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国庆节,20家小米之家齐开业

此次在郑州惠济万达广场开出的小米之家,是继大卫城店、王府井熙地港店、大商新玛特国贸店之后的郑州第4店,位于室内步行街一层。开业当天,郑州的米粉非常捧场,现场人气非常旺。

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此次新开业的小米之家,是郑州最大的门店,面积达到了

300余平。而作为最新、最大的门店,该店也特别设置了一个区域——场景化营销区,分别展示了小米生态链的不同产品,比如客厅中的电视,书房中的笔记本、台灯、音箱,厨房的净水器、电水壶,出行的助力自行车、平衡车等,让消费者能够更沉浸式的体验各类产品。

与已经开业的小米之家相同,手机产品只占到了很小的比例。整个店面的SKU达到了近300,其中手机只有目前主打的数款产品、占到10%左右,而从展示面积上来看,手机产品虽然位于入口最显眼处但也只占到了30%的比例。

小米之家,更大的重心实则放在了生态链产品上,要通过深入的体验让消费者接受“小米的生活方式”。

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9月26日,雷军曾在微博上公布了这20家店的具体地址,此次郑州惠济万达开业的小米之家,是国庆开业的20家小米之家之一。这二是家店分别位于北京、上海、深圳、武汉、郑州、杭州(两家)、天津、大连、南昌、南通、泉州、哈尔滨、潮州、东阳、衡阳、广州、南宁、汕尾以及曲靖。总的来说,本次的新店开张进一步加大的小米之家的覆盖范围,扩充了小米线下销售渠道,也为广大小米用户带来了更加便捷的服务体验。

郑州市场一直是小米之家非常重视的一个区域,在全国的小米之家的经营情况里,郑州大卫城店名列前三,而一向重视粉丝营销的小米,在郑州为主的河南市场积攒了基数庞大的米粉。,正是这些原因,让小米之家非常重视郑州市场,并将在接下来的时间里,进一步加速在郑州市场的布局。

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3年1000家,5年700亿

在小米6发布会上,雷军曾提出“未来3年计划开通1000家,小米之家收入5年内力争破700亿”的计划。那么其勇气来自于哪里呢?

在去年的电子商务发展峰会上表示,雷军就曾透露小米之家的坪效达到26万元,仅次于苹果的40万元,甚至高于奢侈品牌蒂凡尼的20万元。其周末客流维持在5000人次,单店月均销售额达到了519万元。

而在8月30日我们曾参加的2017上海国际商业年会上,小米网副总裁、小米之家总经理张剑慧在演讲中表示,作为小米公司旗下官方直营的旗舰店,小米之家位于北京五彩城购物中心的门店,月均销售额已经在1100万元左右。

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这恐怕就是小米的勇气所在。

事实上,小米在线下的布局确实非常快。4月8日,小米之家北京世贸天阶店开业,拉开了进驻顶级商圈的序幕。截止今年9月,小米在全国已有180家门店:小米之家82家,小米专卖店98家。不含此次新开20家门店,小米线下门店已覆盖26个省,130座城市(含港澳台)。

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那么通过以上数据,我们已经可以得出一个结论。从今年四月到十月,算上此次开业的20家门店,仅仅半年小米之家的数量已经增加了30家,增幅达到了惊人的41.6%。小米虽然是一个靠线上起家的企业,但雷军自己也坦言线下依然是个不容忽视的市场,毕竟“今天传统零售和传统渠道依然是80%的市场”。

而为了实现“3年1000家,5年700亿”计划,目前小米线下是零售体系,包含了自营的小米之家,与合作伙伴建设小米运营的专卖店,以及小米授权店,而较为新颖的“小米小店”也已经开启公测。

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从小米之家,到小米新零售

一直以来,小米都喜欢打造“思维”的概念,而其最核心的恐怕就是“产品思维”与“爆款思维”。以这样的理念来看,小米之家实则也是小米的一款拳头“产品”。

既然是产品,就免不了“迭代”。小米之家总经理张剑慧曾表示,小米之家的形象在18个月内迭代了4次,背后的服务支撑、业务流程,哪怕是招聘、培训等都做了多次尝试和迭代。那么小米之家作为一款产品,又有哪些特色呢?

选址

大多数位于购物中心一层的黄金位置,对外临街、对内连接商场主通道。该类位置一般提供给具有极高品牌价值的企业,比如ZARA、优衣库、苹果体验店等。事实上,目前购物中心对引入小米之家也表现出了较高的积极性。

装修

采用当下流行的极简主义风格,较多采用亚克力、原木、泛光、仿铝材质等材料,体现出较强的科技感。

商品结构

小米之家目前SKU数在200-300个之间,与目前国内的一些数码潮品店商品结构类似。但不同的是,小米之家所有商品均为自有品牌,而且小米的招牌手机品类反而占据了不多的位置。

如此看来,小米之家,并不是一个传统的手机零售店、或者说数码零售店,我们很难用一种固定的业态来定义他。或许说,我们也无需定义他。

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从小米产业链,再回到小米之家

一直以来,小米都是一个非常注重粉丝营销的公司。而粉丝营销中一个非常重要的部分,就是围绕粉丝需求,打造尽可能多的扩大产品线,从而构成“挖掘粉丝购买力-形成粉丝口碑-吸引新的品牌粉丝”的良性循环。

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2015年,小米疯狂投资了一些聚焦单个品类、以打造爆款商品为核心理念的创业公司,逐渐构筑起小米生态链。

  • 3年时间,小米生态链孵化了70多家公司

  • 30家生态链企业发布了产品,40多家的产品正在研发

  • 有4家估值超过10亿美元,成为独角兽

  • 有3家年收入超过10亿元人民币;有16家年收入超过1亿元人民币

  • 预计小米生态链2017年收入超过1000亿元

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3年间,小米先后产出了手环、空气净化器、插线板、充电宝、平衡车、电饭煲等一系列“高颜值、高品质、高性价比”的产品,这让小米越来越不像一家手机公司甚至科技公司。也难怪,有人戏称“小米手机只是配角,生态链产品才是主角”。

确实,如果非要定义小米之家,他或许更应是现在非常流行的“生活方式”类零售。但从这个角度看,构成小米之家核心竞争力的生态链产品,反而会制约小米之家的发展。由于小米的科技企业基因和其对于“爆款思维”执着,使得小米之家眼下不能很快扩充商品数。

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反观相类似的“生活方式”供应商网易严选,其SKU数在半年时间内从5000扩充到近万种。而著名的生活方式类门店无印良品,也经历过SKU大幅扩展的阶段。无印良品最早是日本西友百货旗下的自有品牌部门,生产日用品等少数品类,后来成为独立的企业,品类扩充至服装、用品、文具、食品等。而目前业务扩充到了生鲜、图书、自行车、建筑、餐厅等,满足消费者衣食住行等全套解决方案。而新近进入市场的muji餐厅、muji go、muji酒店的登场,也始终紧紧围绕为消费者提供“无印生活方式”的终极目标进行扩充。

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而此前,小米也表达了相似的意愿,透露小米之家未来有可能经营快消品,并即将推出“小米精选”这样的生活方式业态。或许,小米之家将逐渐从相对窄众的经营品类,走上全品类的扩张之路,并最终回归大消费领域。

*部分资料源自第三只眼看零售

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