作為淘寶一個資深級骨灰玩家我有話說，賣家買家辛酸史，如果你想開店請三思，如果你想在淘寶上買幾百塊錢的東西建議你別心疼那幾毛錢的運費錢。
12年我第一次加入淘寶買家的大軍，像戰士般那樣堅挺夜裡12點起來等秒殺。是否你定鬧鐘不管酷暑嚴寒颳風下雨都起來，是否你第二天有考試，儘管前一天還被生活折磨成狗，是否收到貨悔恨終生卻又心疼快遞錢懶得退。
我總結了下淘寶質量那麼差為何任然深受廣大群眾喜愛？
第一點便宜，原先淘寶的東西還是比較便宜的，質量也還說得過去，收到的實物和圖片是一樣東西。那時候的評價還是1是1，2是2比較中肯可信度起碼百分之80。
第二點圖方便，早些年我們買東西即使江浙滬也是需要等幾天的，但女孩子就是這樣喜歡拆快遞感覺不是花自己的錢根白送的一樣。
第三點跟風，大家都網上買我也買，你買的什麼好好好，把鏈接發我，我也買個。
第四點現實中根本買不到，真的很新穎，你看小豬佩奇不買怎麼對得起我們社會人的身份。
第五點雙十一秒殺團購，新聞上常有人買東西囤了一個房間，畢竟等了一年啊。
第六點再也遇不到虛偽的導購跟在後面說，哇哦你穿這個太美了，這件衣服為你量身定做的。你去哪她去哪，身怕你走迷路似的。
第七點淘寶客服的態度絕對一流，親親的喊著，不強買強賣。你說什麼她都答應你。
但是真的是這樣麼，為什麼他們的態度那麼好，因為質量差啊，為什麼他們東西比實體店便宜那麼多，因為自產自銷，壓根沒有營業執照，一臺電腦不知道哪裡進的貨就放到網上賣，這樣的低門檻導致很多昧著良心的賣家，基本打一槍換一槍。
很多人覺得淘寶有毒，往淘寶上扣帽子，哪都這樣，你能說實體店就一定沒有貓膩，網上購物唯一的好處就是你可以退貨，不要吝嗇那幾毛錢浪費幾百塊買一次性的東西，家裡越堆越多。
我曾就是這樣的人，現在我買東西買十多件估計就留一件，質量真的差到奔潰，雖說樣式很新穎，但價格高到離譜。當你不懶的時候賣家自然不敢做那麼差的質量，前倆年很多賣家掙得盆滿缽滿，你說質量好麼，不是！態度好啊。
加上很多買家懶得退，賣家笑死在家中，直罵一群傻子，別問我怎麼知道的，我曾就在網店上班過，如今淘寶店越來越難做，基本都是刷錢的時代，用錢去開直通車買排名，可喜可賀那家淘寶店倒閉了。現在群眾的眼睛是雪亮的。
很多人看到淘寶店掙的錢，抵上上班一輩子工資了，紛紛加入這個行列，請聽我娓娓道來那些奇葩客戶。想好是否能承擔這份恥辱在準備進入這個行列。
剛開始肯定為了省錢自己親力親為吧，拍照修圖進貨和快遞談價格發貨當客服。
拍照修圖這些都是技術活沒啥可氣的，談價格這一點，現在快遞員的素質普遍不高，不是超重就是超重，價格趁你不注意就虛高，你替他打工吧。這些都是錢，心態放好也沒啥問題。
最重要的就是和買家溝通
第一種客戶一直催，前天晚上6點拍的，第二點一早就催，都第二天怎麼還不發貨，快點啊，我急用，說好的第二天發貨呢？？
第二種客戶不分青紅皂白就給個差評，對於小店來講這都是致命的，很多賣家可能辛辛苦苦打拼的這一切就這樣覆水東流了。
第三種團隊炸錢，說在你這買到三無產品了說你是假冒偽劣產品，我遇到好多良心賣家被他們整的關店了，很多人問就沒辦法治這些人了麼，有給錢息事寧人，我認識的賣家大多不願意這樣，明明正品怎麼就假的了，淘寶小二是百分百佔買家這邊的，所以對淘寶也是失望到極點了。
第四種不可理喻的賣家找你茬，穿過的髒衣服用過的東西在七天內退還給買家，你能怎麼辦，笑著接受，畢竟淘寶政策是完全偏向買家的。
其實開店不怕累也不怕買家給差評，而是莫名其妙，現在肯定還有人喜歡網購，是不是加入很多qq群類似，你發什麼他給你鏈接能便宜，就像早年間微博上常常推廣優惠券那種，現在有種形式自己推廣自己買，掃描下面關注此公眾號，以後想買什麼分享給他自己拿佣金，你可以發給朋友。既能掙點零花錢又能省錢。
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