爲何你的門店沒客源?因爲你不會社羣引流……

每當你看到:“別人社區小店小利從8千到5萬,買自制食品混社群,月銷8萬……”

只能乾著急,眼紅?那是因為,你以為守在店裡,客戶就能來。你不張開嘴邁開腿,不跟隨互聯網的思維,能有客源,算我輸! 實體店沒客源?不著急。看完今天這篇文章,結合社群工具,掌握這28個門店引流方法,把線上線下渠道鏈接起來。不愁門店沒流量,沒客源……前面2篇文章給大家講解,我們實體店為什麼需要建社群,建社群的好處,也明白了建社群給我們帶來的價值,我們要給顧客帶來哪些價值。那麼今天將給大家講解重要的環節。如何用我們的產品給工作室引流,在引流的之前,再給社群拉新之前,我們先思考一下,我們的流量從哪裡來?我們的潛在客戶在哪裡?在線下在線上,在我們的社交圈。所以,我們應該針對線上線下,根據他們的特性不同,選擇不同的方案。 那麼,如何讓一天吸引成百上千的顧客到店?那麼,如何讓一天吸引成百上千的顧客到店?今天我主要給大家講工作室線下門店的引流,在如何把這些流量引進我們的社群。在引流之前,我們想想我們工作室現在最需要的是什麼呢?當然是到客量。首先,我們如何吸引路人到店裡瞧一瞧呢?肯定要讓路人產生好奇,覺得好玩有趣,有利可圖,又便宜可佔。最好的方式就是變相搞促銷、用引流產品吸引顧客到店看看。1、超值1元購。超值1元購是一種舍小取大的促銷方式,例如你用成本只有幾塊錢或者十幾塊錢的貨品以超值1元的活動參加促銷,雖然看起來賣這個產品是虧本的,但是你卻能把原本不想進店的顧客吸引進店,進店之後連帶銷售其他產品,這樣的利潤是反增不減的。相當於這個是一個引流產品,其實你的利潤關鍵在於你後面的連帶銷售產品。2、進店免費抽獎。玩法規則:為回饋各新老顧客,現在店裡舉行免費抽獎活動。首先做一個廣告牌在店外,上面標上“進店免費抽獎,最高獲得禮品價值1999護膚品一套”,相信看到這個標語,很多人會帶著好奇或者撿便宜的心理,進店看看。然後,參與抽獎活動的規則,是需要購滿一個單品,才可獲得免費的抽獎機會。這時讓這些購買的人進群,以便於我們後期服務,參加一些其他的活動優惠,一般都會選擇進群。對於那些不想買單品的人,也沒關係,我們送點小禮品,讓他進群,參加其他優惠活動,告知我們這個群的其他價值。3、護膚套裝免費拿活動。玩法規則:具體要求是顧客有正價產品買一盒,可馬上送一包卸妝棉之類的禮品。只需每晚發使用產品的照片到朋友圈,可獲得2元錢的紅包,堅持25天可全額付款。(這是你肯定會加個微信啊,畢竟要領取福利)4、朋友圈推薦好評返現。怎麼玩呢?向大家傳遞這樣一個訊息,“進店就能返現或者拿禮品”,先讓大家進店,進店之後,顧客進群領取髮圈素材。我們事先編好的文案+產品圖片。讓進店的顧客髮圈後,直接返現或者送禮的方式引流。比如:文案:給大家安利一款今天去XX店的購買的美白神器,穆絲氣墊BB。透氣、美白,不散粉。讓人看起來很自然的白,推薦給大家!當我們店裡面有了流量,要物盡其用,除了上面的活動能讓他們進群,還會有哪些玩法呢?其實方法有很多,找到適合你店的幾款方法,才是最重要的。當我們店裡通過活動,吸引到了一些流量到店裡來,我們首先做的是給用戶畫像。用戶畫像是什麼意思呢?就是說,要對你的進店顧客進行分析,他們屬於哪類人群?是媽媽群體較多、還是學生居多、還是單身女性居多?我們把這些進店的顧客,進行分類,針對不同人群,我們採取不同的方式,給他們提供最實用的價值,讓他們覺得你的用心。5、(進店免費拿禮品)而那禮品,有一個要求,就是讓他們進我們的微信群。1) 媽媽人群。除了進店灌輸女人保養很重要之外,讓他們進群以便後期維護,引流的方法有:進群送禮,送的這個禮品也很有講究,既要很貼心,也不要成本很高。因為是媽媽人群,為了拉進顧客之間的關係,你可以在店裡準備一些小糖果,然後讓媽媽們進群,送一些小孩用的學習用具、生活用品、玩具之類的。2) 年輕單身女性及學生群體。相對於比較年輕的群體,沒有家庭負擔,因此,他們最關注的事情就是吃喝玩樂,當然,還有負責貌美如花。畢竟女孩子都喜歡漂漂亮亮的。這些群體的話,吸引他們進群,應該投其所好,,比如,眼鏡、絲襪、影視VIP的會員,這個成本不高。對於學生的話,還可以送文具、筆記本之類的學習用具,比較實用。6.護膚、美妝知識背書。(意見領袖個人魅力傳播)在群裡不定期進行護膚、美妝知識分享。讓群裡面做出專業的知識輸出,我們用這個點吸引顧客進群。要相信,有價值的社群永遠不缺人。7.朋友圈推薦好評返現。讓門店顧客,進群領取髮圈素材。就是事先編好的文案+產品圖片。讓進店的顧客髮圈後,直接返現或者送禮(禮品,比如送包紙、有些店是賣是飾品的,兼顧賣穆絲,可以送點小首飾)的方式引流。比如:文案:給大家安利一款今天去XX店的購買的美白神器,穆絲氣墊BB。透氣、美白,不散粉。讓人看起來很自然的白,推薦給大家!8.集贊活動。(活動規則:凡是到店的顧客,拿護膚品拍照發朋友圈,拉他們進群,點贊數前三名,免費送價值相應價格的護膚品一套。活動結束在群裡面公佈最後的名次。當然,為了促進更多的到店潛在客戶參與活動,凡是參加互動的,都可送小樣化妝品或者其他實用的小禮品。)9.拉群進群幫砍價。規則:比如:價值199元的水乳套裝,現在活動中,只需10個女性好友,進群就能幫忙砍掉100元,就是說,現在只需99元就能拿到水乳套裝。10.購買產品之後,進群送裡漂亮袋子、包裝盒。其實,這種方式在很多,比如小眾消費的三幅、名創優品比較常見。優質、創意、低價。一般的人,為了有一個要袋子,還是比較願意的。11.線上下單同城免費配送,產品中加入你個人二維碼卡片,上面配上溫情的文字,讓他們先加你,然後再叫他進群。比如說,卡片上配上:致親愛的你:親愛的,我是你的美妝私人管家,為了方便與你取得聯繫,幫助你更好的護膚化妝,請加我微信哦!我還會不定時的給你推送其他福利……一般看到的人,都會加你微信,當加了微信之後,你再給他說,我們有一個會員群,我們還會不定期在群裡面發些福利,分享護膚乾貨。把這些信息傳遞給他,一般也會選擇進群。12.告知顧客每週都會有,有限的優惠券、秒殺免單贈送等活動。13.一次購買滿數額進群即可成為會員,而且終身免費領取體驗裝。(這個是線上線下都適用的)會員的權益,大家可以根據店裡面的實際情況,設置。比如:會員日送禮、不定期的線下茶話會、免費護膚按摩、14.直接以老帶新。老顧客帶新顧客來店裡消費滿200元,可以獲得50元的現金紅包。或者老顧客帶10個新顧客進店,我們直接獎勵現金紅包,消不消費都沒關係,只要進群,我們可以慢慢養熟。值得注意的是新老會員區別對待,因為根據二八法則。一般消費主力軍是取決於你那20%的老顧客手裡,有些顧客只是單次消費,很可能不回覆購。對於老會員消費排名前20%的需要特別對待,為啥?因為這些具有消費力的人,假設他們精通社交,通過她們可以為我們帶來更多潛在顧客。乾脆為她們準備好專屬禮品,親自邀請她們來門店領取,順便聊天;當然,主要出發還是要以關懷為主,相信在這個過程中,我們的收穫遠遠不止眼前的利益。15.新穎的營銷促銷活動。在許多美妝店都慣用在固定季節裡推出各種主題的促銷活動:面膜節、防曬季、彩妝季等。這些活動讓人們都出現了視覺疲勞。比如,你現在推出“微信掃碼中紅包”,在需要促銷的化妝品上貼上一物一碼,消費者首次進店購買該款化妝品可以掃碼送紅包,後面可送積分,積分可以兌換店內的產品。16.“刮”出來的驚喜。“進店免費抽獎,神秘大禮包等你拿”玩法:比如,在店裡消費50元,進群就可抽取一次刮獎卡片,100%中獎,多消費可多次抽獎。為什麼要做“刮”將卡片呢?因為刮的獎品比直接在抽獎桶裡面的抽出來更刺激。(至於這個具體金額抽幾次獎,由你們的顧客人群決定)而獎項可以設置優惠券,產品大禮包、現金、或者更多店內服務,。17.積分兌換。進店顧客凡是購買產品就可獲得相應積分,並且轉介紹新顧客到店購買也可以獲得積分,甚至當你介紹的顧客購買一定金額的產品,還可以獲得相應的積分。兌換規則,你可以設定為,1塊錢等於1個積分,500積分可兌換50塊錢的產品。18.買單送券。規則:凡是在店裡面買了50以上的東西,進群就送不同等級的券。比如:滿50送5元,滿199送20元,399送50元,599送150元。提高顧客進店的復購率。注意優惠券要有是有期限,一般1個月到2個月為主。19.跟線下電影院實體店合作。和線下其他商家合作。我們幫助合作商家解決客戶成交問題,給合作商家提供價值128元的禮品卡,客戶持卡到我們的門店來領取。這樣會大大提高客戶的到店率。這樣絕對比你,直接去大街上發禮品卡,發免費體驗的活動廣告,加微信效果要好,那絕對是費力不討好的買賣,我們要做的是對接精準客戶渠道。而挑選實體店也要有一定的選擇。必須精準,你本來是做護膚產品的,結果你跟其他實體店合作的人群是老婆婆老爺爺,那麼你覺得即時他們來你店了,能成為你的真實用戶嗎?20.買送服務。規則:比如:買價值599的購物卡現在進群只需200元,其中200是儲值買產品的,剩餘399可以享受其他臉部清洗或者按摩服務。這樣不僅可以留住顧客,還達到了讓顧客進群的目的。進群還可以享受會員服務。(比如,線上預約臉部清潔的時間,每月會員日送禮品、不定期的會員日線下茶話會)21.購超值套餐,送免費的服務。規則:比如:購買399的護膚套餐,送3張免費的護膚、按摩卡。而這3張護膚卡,1張可以自己使用,而其餘兩張需要送給閨蜜或者家人,以便我們增加裂變,並且有我們的老顧客帶來的新顧客來店裡體驗購買了服務產品。老顧客還可以獲取1張免費卡。22.會員卡升級打折凡是到店客戶,滿99可辦理會員卡。會員卡享受9.5折優惠。累計消費299,會員卡打9折,累計消費666元,可打8.5折優惠。累計消費999元,可享受8折優惠。23.禮券送禮。玩法:比如:店裡面可以做一個價值666的產品券,而現在只用500塊錢就能買到,產品券可以隨意購買店裡面的產品或者享受按摩護膚等服務,給顧客灌輸禮券送人的思想,比如,閨蜜、媽媽、朋友過生,甚至還可以圈住給一些男性顧客,給他講我們這個卡,送給老婆,作為生日禮物,結婚紀念日是很好的選擇,都可以當禮物送而且實用,有氣質又有檔次。24.閨蜜式營銷。推出閨蜜式套餐優惠價。比如,原價199支/只的口紅,現在閨蜜套餐,進群即可享受2支只需200元。一隻留給自己,一隻給閨蜜,如果不在身邊還可以免費郵寄,還送溫情卡片,讓顧客給閨蜜留言。這個玩法就是希望用配套銷售,贈品的方式來降低它的價格敏感度。我們可以配套一些產品銷售,讓客戶覺得沒這麼貴。25.在店裡設置兒童區。在店裡設置一個休閒的角落,給到店的顧客,特別是寶媽人群。在休閒的角落可以增加一個塗鴉牆,在桌上放一些小零食或者水果,讓孩子在你的店裡玩的開心。你就可以和媽媽們進行深入的交談。拉近顧客的關係。或者留一面牆,店裡提供紙筆,畫了讓他們貼在牆上展示,但卻不可以帶走。這個也可以讓一部門的家長照相髮圈,或者經常到店來。增加顧客黏性。26.增加附加值。星巴克門店裡提供的手機充電插座,可以一邊喝咖啡,一邊充電。藥店門口提供的體重計,讓你有事沒事都能上去稱一下。那麼,我們可以提供什麼服務呢?對於用作引流的產品或者服務,最理想的情況當然是既剛需痛點,又高頻了。如果沒有,選擇其中之一,也挺好了。比如:你家的店在商場中,你可以提供免費休閒的座椅服務,最實惠的按摩服務等。27.顧客見證。玩法:可以給顧客錄一個視頻,講述她在你這裡獲得的好處,或者一張照片,配上一段話,當其他顧客在你店裡猶豫要不要買產品時,要不要進群看看時,甚至當你在外面做活動的時候,也可以用顧客見證,把這些顧客展示給其他顧客。你可以這樣說,親愛的,你看某某,就住在附近,他買了好多我們的店裡面的產品,他也進了我們的社群,他一聽,附近的人都進了,都買了,就有那我也嘗試一下的想法。這樣你的成交率將大大提升。28.(做吸引眼球的人形立牌)除了這些之外,還可以用一些有趣的、利於傳播的遊戲,來吸引他們的眼球,大家可能都在商場或者景點見過一些搞笑有趣的照片牆,一般的人都會去和他們合影併發朋友圈。這是你們需要做的是,印上我們的產品及logo。還可以加上一句很短的文案。這樣有利於傳播以及我們的品牌曝光。總結:一切成功源於不斷實踐,聽別人說千遍萬遍,不如自己實踐一遍當自己實踐了,才知道,哪些是最適合自己門店的方法。


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