檢察擔當
年過半，入三伏；夏日灼，蟬嘶鳴。從三九寒天到夏熱三伏，按照全省檢察長會議精神和顧雪飛檢察長指示要求，禹州市檢察院黨組精心組織，分管領導項目化推動，牽頭部門精準對接，全院幹警精細化執行，確保“十個工作專項”和“愛民實踐服務承諾十件實事”落到實處，見行見效。
本期小編給大家解讀禹州檢察項以下兩項“雙十”工作亮點。
開展矛盾糾紛排查化解和信訪案件質量評查專項工作
建設“12309檢察服務中心”
“12309”檢察服務中心，掛牌運行
2018年7月初，禹州市人民檢察院“12309”檢察服務中心實體大廳是在原有控告申訴接待大廳基礎上進行改造建設而成的。目前已掛牌運行，該中心可以受理控告、刑事申訴、國家賠償、國家司法救助、民事行政案件申訴和其他信訪事項。民眾可在線提交或者通過視頻反映相應訴求，檢察人員在線反饋處理情況，實現網上受理、網上流轉、網上反饋；同時也提供與檢察工作有關的法律法規理解適用、辦案標準、程序性規定等方面諮詢。
利用網絡平臺和實體大廳，做好涉檢維穩工作
加大矛盾排查力度。“12309”檢察服務中心分為網絡平臺和實體大廳兩個部分。控申科人員堅持“穩字當頭”，認真做好信訪矛盾排查工作，確保不放過任何問題隱患。對排摸出的重點信訪矛盾，有針對性地制定對策措施，對具備化解條件的矛盾，主動協調信訪職能單位，力爭在重要節點前化解矛盾；對有進京赴省上訪隱患的人員通過依法辦理、釋法說理、人文關懷、社會救助等多種措施消除矛盾，不斷延伸涉法涉訴信訪案件矛盾處置效果。
完善信訪接待工作。控申科製作了《院領導接待安排表》，確保每天有一名院領導在接待大廳接訪，每週三由檢察長及一名院領導負責接訪。在接訪過程中，積極引導群眾將涉法涉訴信訪事項納入法治軌道處理，確保合理的訴求解決到位，營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治環境。高度重視重複信訪，按照分工負責、互相配合的原則，對穩控難度大的集體訪、纏鬧訪等突出信訪，及時聯合辦案部門妥善就地化解，防止信訪積壓和程序內空轉。對短期無法解決的信訪問題，積極做好信訪人心理安撫、疏導教育等工作，防止矛盾擴大。
審 核丨宋文濤
供 稿丨控申科
編 輯丨陳永強
禹州市人民檢察院
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