检察担当
年过半，入三伏；夏日灼，蝉嘶鸣。从三九寒天到夏热三伏，按照全省检察长会议精神和顾雪飞检察长指示要求，禹州市检察院党组精心组织，分管领导项目化推动，牵头部门精准对接，全院干警精细化执行，确保“十个工作专项”和“爱民实践服务承诺十件实事”落到实处，见行见效。
本期小编给大家解读禹州检察项以下两项“双十”工作亮点。
开展矛盾纠纷排查化解和信访案件质量评查专项工作
建设“12309检察服务中心”
“12309”检察服务中心，挂牌运行
2018年7月初，禹州市人民检察院“12309”检察服务中心实体大厅是在原有控告申诉接待大厅基础上进行改造建设而成的。目前已挂牌运行，该中心可以受理控告、刑事申诉、国家赔偿、国家司法救助、民事行政案件申诉和其他信访事项。民众可在线提交或者通过视频反映相应诉求，检察人员在线反馈处理情况，实现网上受理、网上流转、网上反馈；同时也提供与检察工作有关的法律法规理解适用、办案标准、程序性规定等方面咨询。
利用网络平台和实体大厅，做好涉检维稳工作
加大矛盾排查力度。“12309”检察服务中心分为网络平台和实体大厅两个部分。控申科人员坚持“稳字当头”，认真做好信访矛盾排查工作，确保不放过任何问题隐患。对排摸出的重点信访矛盾，有针对性地制定对策措施，对具备化解条件的矛盾，主动协调信访职能单位，力争在重要节点前化解矛盾；对有进京赴省上访隐患的人员通过依法办理、释法说理、人文关怀、社会救助等多种措施消除矛盾，不断延伸涉法涉诉信访案件矛盾处置效果。
完善信访接待工作。控申科制作了《院领导接待安排表》，确保每天有一名院领导在接待大厅接访，每周三由检察长及一名院领导负责接访。在接访过程中，积极引导群众将涉法涉诉信访事项纳入法治轨道处理，确保合理的诉求解决到位，营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境。高度重视重复信访，按照分工负责、互相配合的原则，对稳控难度大的集体访、缠闹访等突出信访，及时联合办案部门妥善就地化解，防止信访积压和程序内空转。对短期无法解决的信访问题，积极做好信访人心理安抚、疏导教育等工作，防止矛盾扩大。
审 核丨宋文涛
供 稿丨控申科
编 辑丨陈永强
禹州市人民检察院
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