2012年7月15日18時30分，劉強東在其微博上面發佈了一張西紅柿熟透的照片，說：“陽臺上的西紅柿終於熟了。”而此前幾分鐘，京東的一位女員工也在微博發佈了一張類似的西紅柿熟透的照片，稱：“驚喜地發現結出小番茄啦，只有三隻，捨不得摘。”網友對比了兩張照片，發現二者所拍西紅柿為同一個陽臺上的同一株。這位女子名叫莊佳，是京東小家電事業部的採銷總監，一個面色白皙略顯豐滿的女子，她跟劉強東一樣喜歡抿著嘴微笑。據悉莊佳之前是京東在上海某庫房的管理員。在京東的第一份工作是實習生。據當時京東內部渠道相傳，有一次劉強東去視察，看中了莊佳，於是把她調到北京總部，劉強東跟莊佳的愛情一直是公司內公開的秘密，但直到2012年才被外界所知。據當時京東內部人士透露，劉強東跟莊佳已經“在一起很久了”。7月20日，劉強東在派代電子商務年會上說：“‘西紅柿門’絕對不是一種營銷，是一種無奈。我和莊佳談戀愛三年了。”不過，兩人此後均刪除了相關微博。
當時的普遍看法認為，劉強東“西紅柿門”事件是自己策劃的又一次微博事件營銷。但事實究竟如何，恐怕只會有當事人才會明白。不過作為一個年過40的男人，有幾段感情的經歷，放在現今的社會，也無可厚非。
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