箬横实现“1+6+114” 便民服务全覆盖

2018-06-27 10:52 | 浙江日报-浙江新闻客户端通讯员 | 江连秋

从今年3月份起,温岭市箬横镇贯庄村的江敏于有了两个身份——全科网格员和专职代办员。每周一至周五,江敏于都早早地来到村便民服务中心坐班,受理村民的即办件以及提供其他代办服务。

便民服务中心配备了电脑、扫描仪、复印机和智能手机等标准化设备。江敏于说,根据全科网格员的代办标准,生育登记卡、查询低保信息、录入农医保信息等40多项农村常用的办事事项都可以在他这里办理,遇到一些行动不便的村民,他还会上门服务。

“标准化便民服务中心的建立让村民不出村,也能实现‘最多跑一次’。”箬横镇便民服务中心相关负责人说,该镇已实现了市、镇、村三级便民服务体系一张网建设——以镇便民服务中心为“龙头”,以全镇6个管理区“四个平台”为“龙骨”,以114个村(居)服务中心为“龙鳞”,实现“1+6+114”的便民服务全覆盖。

“怎样把行政管理、行政审批、行政服务延伸到村(居),是我们当前工作的中心课题。”箬横镇分管领导表示,针对涉及国土、建设等部门的近90项服务事项,在市级便民服务平台“一窗受理,集成服务”格局上,箬横镇优化流程,精减材料,简化指南;同时,针对群众和企业在办理较多的13项事项实现网上通办,群众在家就能办成事。

“群众只需将办事材料交给综合窗口,剩下的就由我们内部流转办理。”在箬横镇社保窗口工作了数年的小蔡现已逐渐从“专能”向“全能”发展,一些需多部门合办的事项,他对照清单收齐材料,转由后台职能业务部门办理,并在承诺期限内办理回复。

目前,“无差别受理”模式已在全镇铺开,让百姓办事省时、省力。


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