黔南州:把好「三個關口」提高信訪舉報件處置效率

今年以來,黔南州紀委監委進一步暢通信訪舉報渠道,切實把好信訪線索“三個關口”,強化信訪線索處置監督管理運用,不斷提升信訪舉報工作質效。

嚴把入口關,實行分級分類處置。對檢舉控告類問題線索進行分析梳理,規範辦理程序、時限等,確保分流轉辦及時準確、無遺漏、無拖延。對信訪線索逐件編號登記,建立管理臺賬,防止線索流失。同時,對業務範圍外的信訪舉報,加強與相關職能部門溝通協作,確保信訪件及時轉交,定期督促職能部門及時處置。1至8月,全州共接到信訪舉報2147件。

嚴把督辦關,強化信訪線索管理。堅持問題導向,聚焦群眾關心熱點難點問題,重點對群眾反映強烈的扶貧領域和涉黑涉惡腐敗等問題開展大排查大起底大化解,集中分析研判,加強督辦力度;重點信訪件由紀委監委班子成員進行包案督辦,按月對賬、確保見人見事見結果。加強部門協作,會同有關部門進行交辦督辦,推動監督責任落實。截至目前,1至8月,全州共下轉到縣市檢舉控告538件,採取電話督辦20餘次,下發書面通報1期,對賬銷號360件。

嚴把驗收關,完善監督反饋機制。對信訪舉報件採取“定期對賬+定期督查+不定期抽查”方式,強化相關責任單位和承辦人辦理結果反饋的主動性。加強對賬銷號管理,定期檢查信訪件辦理工作,對信訪舉報查辦不力,擱置、積壓信訪舉報件,壓案不查的,嚴肅追責問責。


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