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这几天，
深圳的连日降水
为几近“退场”的暑期“降温”不少。
但在28日上午的市委会议室内，
一场别开生面的暑期恳谈会
却以格外热闹的“高温”
热火朝天地进行着……
率先加大营商环境改革力度，是习近平总书记赋予北上广深等超大型城市的重大改革任务。
刀刃向内推进自身改革，深圳市委六届九次、十次全会都对加大营商环境改革力度作出了部署。
8月28日，中共深圳市委召开市各民主党派负责人暑期恳谈会，听取关于优化政务服务的意见建议。市委书记王伟中，市委副书记、市长陈如桂出席会议。
王伟中强调要要扎实有效开展专项民主监督，积极建言献策贡献智慧力量，以走在最前列标准推进政务服务改革，共同打造最优质最高效最便捷的一流政务环境。
同时，民革、民盟、民建、民进、农工党、致公党、九三学社、台盟等民主党派有关负责人也先后发言，围绕“优化政务服务”主题深度剖析问题，并积极提出对策。
那么，到底书记市长和各民主党派负责人聊了什么？
现场“围观”了恳谈会全程的《深视新闻》前线小编，特地挑选了几点高频出现，并引发会上广泛热议关注的意见建议在此分享——
聚焦
之一
网上办事不能成为前置审核条件
随着数字政府建设的不断推进，目前深圳全市95%以上的事项都可以实现网上办理。
但随之，在一些部门出现了将网上预约、申请作为前置审核条件的情况。这实际上给部分不擅长使用互联网，尤其不擅长使用网络互动工具的群众造成了极大的不便。
对此，市委书记王伟中在恳谈会上特别强调，老百姓和企业的感受是检验工作的唯一标准。制定政策时应该从需求侧考虑问题，以老百姓、企业、用户为中心，倒逼供给侧结构性改革。
推行网上办事的根本目的在于提升政务服务水平，更好地方便群众。因此，优化政务服务一定要往深里做、往实里做、往细里做、往管用里做，更加精准、更加细化地考虑到不同群众的需求。
聚焦
之二
政务服务队伍建设
政务服务窗口工作人员素质对工作质量和效率影响重大。搞好政务服务工作，必须要抓好政务服务窗口的管理，而人员管理首当其冲。
有民主党派在调研中发现，目前窗口队伍总体薪资待遇较低、晋升渠道较窄，岗位认同感较低，工作积极主动性不高，人员年龄、学历、专业水平差异也较大，工作能力和服务水平参差不齐。同时，窗口人员身份多样，有临聘、雇员、劳务派遣等等，难以实行统一考核。
如何破解？民盟建议，要推进政务服务人事制度改革，建立岗位、薪资正常增长机制。农工党和台盟等则建议，要定期对工作人员开展培训，并在人员调配方面加强统筹，避免出现人员及工作分配不均现象。
聚焦
之三
企业国际化
当前，全球经济已经通过价值链和生产网络深度融合在一起。尤其在产业国际化程度较高的深圳，不少企业都有海外业务拓展的情况或需要。
但在这一过程中，不少企业由于不清楚国际法律法规、不了解外国风俗人情，常常面临“合规”陷阱。对此，致公党负责人在发言中生动地将这一情形描述为：企业被迫在国际市场裸泳。
同时，致公党也建议，应该针对性地为企业提供国际法律支持和合规的培训，充分利用一些已取得一定经验的大企业积累的成熟经验，开展讲座、培训、咨询等公共服务，提升企业国际化中的合法合规意识和技能。
聚焦
之四
政策知晓率
近年来，深圳针对优化营商环境这一重大命题，可以说是政策组合拳频出。但多家民主党派在调研中均发现，企业对于市、区的优惠营商政策知晓率较低。很多企业负责人和企业办事人员或是没有听说过这些政策，或是听说过但并不清楚了解。
对此，与会的多位民主党派负责人建议，要形成定期、规范和制度性的宣讲活动。
具体操作上，九三学社建议，政府应充分利用覆盖到各街道各社区的各级党群服务中心，开办“政策宣传讲习所”，像交警部门的驾考一样对所有新注册企业进行集中培训学习。
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