生活中每天都在與人打交道，與人打交道就免不了談判，掌握適當的談判技巧、懂得隨機應變、更深入地瞭解對方，會讓你獲益良多。
用一句“一切都好麼”，開始話題，或者尋找雙方共同的抱怨處，像交通，天氣，政治，總之，通過以上兩點可以獲得溝通渠道的開始。
任何一次談判開始前，列出清單，思考策略，瞭解對方信息，確定目標，把握節奏“我的談判目標是什麼”，“他們是誰”“要想說服他們，需要採取什麼技巧”。
必要時，幫助對方確定目標，要求，詢問“你願意達成一個我們雙方都合理的協議麼”，滿足對方的要求，再從反面滿足自己的需求利益
.若雙方有些不愉快，坦誠相待，直接指出來反而更好。每一次提出談判目標，要漸進，不要貪婪。
對一個談判目標，要堅持不懈。
不管對方如何，給他應有的尊重。
在任何談判過程中，不要讓對方一無所獲，讓出一部分利益。
如果對方獲得的信息比你多的多，你就處於劣勢，要採取漸進的方法，不要輕易承諾對方，直到獲得更多的信息。必要時候試探對方，看看是否匹配，對每一件事情進行匹配。當不匹配時候，就要警惕。可以邀請可靠地第三方提供幫助。
對方越躲避你的問題或者轉移話題，他們越躲躲閃閃，他們掩蓋真相的可能性越大。如果與誠實相比，欺騙更能讓對方有利可圖。那就改變刺激物。例如，就對方在一段時間內的表現價值給予對方一定報酬。
除非有明確的保護措施，否則不要向對方提供自己的資產
當出現誤解時，試圖讓對方知道誤解的地方
從現在起，當你與某人發生衝突的時候。問問自己下列問題 “我的看法是什麼”“對方的看法是什麼”“是否存在觀點不一致的情況”“如果是，原因是什麼”
如果你首先詢問對方的觀點是什麼，這表明你很重視他們，對方會因此更有興趣傾聽你想
下列是有效溝通的基本原則：
始終保持溝通
傾聽並提問
尊重而不是責怪對方
經常總結
平心靜氣
明確目標
在不損害雙方關係的前提下堅持自己的立場
就差異進行討論
瞭解對方做出承諾的方式
作決定之前的協商
專注於自己力所能及的事
避免爭論誰是誰非
15.技巧熟練的談判者，在每一個問題的策略選擇項，信息共享，長遠性評述，共同點評述
16.總結·內容，角色互換
17.只要認真傾聽，仔細觀察，對方就會以無數不同的方式，明顯或者不明顯的給出能說服他們的方法
18.徵詢別人的意見
19.人們喜歡和自己的準則保持一致，即使和自己現在的行為相反
20.藉助第三方力量，在談判時把對方從熟悉的角度帶入對方不熟悉的角度
21.不要用權力去迫使別人
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