1、曾經在網上看到這麼一個故事：
在美國一個小山村，一個年輕人的太太生下了小孩，但她卻難產死了。他一個人當爹又當媽，還要忙於生計。於是他訓練了一條狗，狗很聰明，很聽話，能幫忙照顧小主人。
有一天年輕人去了外地，遇上了暴風雨，回到家已經是第二天了。
狗聽到熟悉的聲音立即出來迎接主人，他打開門一看，驚呆了，滿屋都是血，孩子也不見了，再看這條狗，吐著舌頭滿口是血，他大怒，以為是狗獸性大發把孩子給吃了，氣急之下拿刀把狗殺死了。
心情還未平復下來，他突然聽到孩子哭聲，轉身看到孩子滿身是血從床下爬了出來，他激動的抱起了孩子，看到孩子並沒受傷。
他心生疑惑，怎麼回事呢？
這時他才看清狗的腿上一塊肉沒了，門後躺著一條已經死去的狼，口裡還咬著狗的肉。
他頓時明白了，是狗救了小主人。他卻誤殺了這條忠實的狗。
主人未經瞭解事情真相就對狗產生了誤會，狗不會說話，不能為自己辯解，衝動之下便釀成了這個悲劇。
其實在生活上人和人之間也很容易產生誤會，誤會一開始就會抓著對方的錯誤不放，導致誤會越來越深，一發不可收拾。所以溝通是非常重要的。
2、什麼是溝通？
溝通是有了誤會及時說明，有了意見直接提出，有了矛盾互相認錯。
為什麼要溝通？
沒有溝通，人和人之間就有了隔閡，心和心之間就有了距離。
兩個人之間，沒有溝通就沒有延續，沒有聯繫就沒有感情。
如果一個不問，一個不說，再熟悉的人，也會漸漸沒了共同語言。
再深的感情，也會漸漸找不到支點。連傾訴和傾聽的慾望都沒有了，這段感情也就差不多走到了頭。
3
兩個人的溝通，70%是情緒，30%是內容。情緒不對，內容就會被扭曲。
沒有良好的情緒，心裡話就說不出來，真心話就聽不進去。
說話陰陽怪氣，讓人誤以為是挑釁。脾氣便會一觸即發，把溝通變成了吵架。
溝通，情緒要平和，語氣要誠懇。讓對方感受到你的就要誠心實意。
有時，生活就是一種妥協，一種忍讓，一種遷就。
並非所有的事情，都適宜針鋒相對，鏗鏘有力。強硬有強硬的好處，忍讓有忍讓的優勢。妥協不一定全是軟弱，忍讓不一定就是無能。
學會與人溝通，學會控制脾氣，學會調整情緒，不要再對最愛你的人發火，不要再讓你最愛的人傷心！
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