运营商竞争已经无底线,各种免费赠送,背后却是无奈!

看通信行业,很多用户都认为是垄断行业,只有中国移动、电信、联通三家运营商可以选择。表面看上去是三家竞争不激烈,其实确是暗流涌动激烈异常。这三家运营商之间的竞争确实非常激烈,从2G到3G到4G,从短信到话费到流量,从小区到商户到单位,可以说是竞争不断。在某些特殊场合,像开学营销时期,运营商为了抢夺客户打架是非常正常的事情。

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大象跑不快

从之前的竞争趋势情况来看,由于中国移动的客户份额占比很高,通常采用的是防守措施。2G的时代的短信包月套餐是从联通兴起的,移动之后进行了跟随。漫游通话全国接听免费也是从联通开始兴起,移动之后跟随。流量不限量同样是联通兴起,移动之后跟随。有网友可能会好奇,为什么总是联通创新,移动跟随?其实道理非常简单,联通客户占比少,只有通过价格优惠才能吸引新客户。而移动客户规模巨大,通过主动降价并不能带来多少新增客户,同时降价还会影响存量用的收益。所以中国移动这只大象不是跑不快,而是没有必要跑快,用跟随策略即可。

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首次引领降价

这个七夕节可不一般,某省移动给全省用户送了一份大礼。宽带居然全部免费送,网龄3年以上免费送100M宽带,网络3年以下的免费送60M宽带。看到这里也许有网友会说,肯定有什么套路,哪里有这么好的事。和省公司内部人士确认过,这次活动没有最低消费,没有任何门槛,从18号开始全部免费送。其实之前中国移动的宽带也很便宜,一直是88/58的最低消费就送,这次直接免费无最低消费有什么原因吗?

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背后的无奈

和省公司负责人聊天之后才明白,这次免费实属无奈之举。全国不限量套餐现在的普及率越来越高,58元全国不限量已经属于很低价格了。但是这个省的电信公司居然通过各种补贴政策,让不限量套餐低到了28元,甚至18元的低价。中国移动如果跟随将大幅度降低流量收入,如果不跟随将流失大量的用户,或者让用户成为双卡用户。中国移动选择了不和电信打正面战斗,利用围魏救赵的策略,直接把兵力攻击向了电信的大本营(宽带)。宽带一直都是电信的优势产品,不管是网络速度还是用户体验都优于移动。但是最近数据显示,中国移动新增份额已经高达70%,总用户数和电信仅仅相差300万,有分析师认为不出两个月中国移动宽带用户总数就将超过中国电信。

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所以这次活动虽然优惠,但是却透露着中国移动的无奈,不过竞争最终得益的还是客户,最终也是得客户者得天下!

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