新華社合肥8月19日電（記者 朱青）只能電子支付而不接受現金支付，商家這樣的行為在安徽將被集中整治。記者從中國人民銀行合肥中心支行了解到，安徽省整治拒收人民幣現金工作組已經成立，即將開展拒收人民幣現金集中整治工作，維護人民幣流通秩序，保護消費者的正當權益。
近年來，非現金支付方式隨著經濟社會發展愈加廣泛應用，也出現了越來越多的商家開始拒收人民幣現金的現象，據瞭解，有關拒收人民幣現金的投訴多涉及停車場、小超市、美食街商鋪等。
“這種做法既損害了人民幣現金的法定地位，也侵害了普通消費者的正當權益、剝奪了消費者對支付方式的選擇權。尤其是老年人和一些無法使用手機的群體，其權益受到的侵害程度更大。”中國人民銀行合肥中心支行黨委委員王亞洲表示。
中國人民銀行依據《中華人民共和國中國人民銀行法》《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國人民幣管理條例》等法律法規，出臺整治拒收現金公告，進一步規範社會經濟主體對支付方式的選擇和應用。
據瞭解，對於拒收人民幣現金行為的整治旨在維護人民幣的法定地位，保障消費者合法權益，規範包括現金在內的各類支付工具的選擇和應用，促進支付方式多元化和諧發展，對支付行為、業態發展和技術創新不會產生帶有偏向性的影響。
“旅遊、餐飲、零售、交通運輸行業以及行政事業、公共服務和大中型商戶等單位涉及的消費領域廣、覆蓋面大，因拒收現金行為產生的不良影響程度也較高，我們將在綜合治理的基礎上重點關注，對不正當競爭、惡意或採取歧視性措施排斥現金的行為，予以堅決查處。”王亞洲說。
據介紹，消費者發現拒收現金或者採取歧視性措施排斥現金的行為，可以通過消費者權益保護、城市政務熱線、專項投訴電話等各種渠道進行投訴、舉報。
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