在我接触的连锁企业家中，我经常随口一问，做连锁，您觉得您现在遇到什么问题，想通过什么方法去解决，需要咨询什么问题吗？然后大部分老板就跟我说这么：“我缺资金，我更缺人！”
实际上，连锁企业真的缺人吗？我们反问一下，假如有一个人才来到您企业，他还是人才吗？或者您企业留得住他（她）吗？
这是一个值得每个连锁企业思考的问题。
您企业真的是缺人才吗？
那么，今天给大家讲一下门店人员的招聘的那些事！
一家成功企业应该充分重视对每一员工的招聘，采取全面、科学的招聘体系，招到企业真正需要的员工。
为了输送出色的服务，我们需要的不仅是一个清晰的战略，还要雇佣正确的人，他们具有提供出色服务的关键素质和技能。员工招聘是企业为了发展的需要，为企业配置合格的人力资源，但是事实上，员工的招聘过程不能仅仅看成是企业招几个人，我部门缺人，我就招人，还应该完善招聘的激励系统。
今天的主题A：如何实现快乐招聘？
第一印象，让他们学会造梦，有梦可做！
从招聘开始大家都知道，第一印象对人们关于事物的感受和认识很重要。最初印象使入对于后面获得的信息的解释有明显的定向作用。
也就是说，人们总是以他们对某人或某物的第一印象为背景框架，去理解他们后来获得的有关此人或物的信息。心理学家鲁钦斯研究认为，先出现的信息对总印象的形成具有较大的决定力，因此.要想在别人心目中留下好的印象，应该特别慎重，即留给别人好的第一印象。
员工对企业真正的接触和认识往往也是从招聘开始的，因此对于员工的激励我们就可以从招聘开始。在招聘的过程中，对将进入企业的人员"造梦",让他们有梦可做，有梦可想，并让他们意识到：在我们这里工作将非常开心，而且非常有前景；如很多企业在招聘时都会给应聘员工介绍企业的理想和使命，展现企业的美妙前景等，这就是一种激励过程。
今天的主题B：4S快乐招聘模型是怎么样的？
快乐模型应该包括4个方面的内容：
选择合适的人才（Suit）
营造展示场景（Show）
设置满意过程（Satisfy）
输入自信基因（Self-confidence）
今天重点讲这4s招聘模型，希望对大家有帮助：
一、选择合适的人才（Suit）
（1）挑选最合适的，而不是最优秀的
怎样才能为企业招募到优秀的人才？请记住，成功企业的招聘工作并不是在所有的应聘者中选最好的，而是挑选最合适的。
招聘时，除了考察人员的能力以外，企业还需要关注对应聘人员的心态进行考察，招一支快乐向上的、激情工作的，这是打造快乐工作的基础。
（2）客观描述岗位性质
大家都懂这么一个道理，由俭入奢易，由奢入俭难，所以我们要客观的描述岗位性质，恰当的时候应该毫不避讳的说明这份工作的难度和环境的艰苦等，这样一方面让员工有心理准备。
值得注意的是，不要直接让员工进入正式岗位，应该是让员工先适应企业的工作，适应企业的文化，直接值岗上战场，稍有不适，立即流失。（除非员工有这方面的经验。）
二、营造展示场景（Show）
展示场景是企业对外形象的宣传，所以更要营造成一个应聘者的展现舞台，这样才会引起应聘者的重视。
（1）集体招聘
开展集体招聘，使各个部门，各个工作岗位的招聘工作都集中到一个招聘现场，向求职者提供更多的岗位选择空间，这样有助于企业更全面了解员工的素质、兴趣和爱好。
在这样的初选之后，再对可以考虑的应聘者进行深入单独面试，不仅可以提高招聘的效率，也让应聘者享受展示自我的机会。
（2）规范面试
由于连锁企业具有规范化、标准化的特点，那面试过程当然也是连锁经营标准流程的一部分，包括面试程序和面试组织的规范化。规范的面试使得人员的选择具有更大的科学性。
同时，面试的规范程度影响面试者对企业的印象，这些都是促进员工对企业发展的信心和到企业工作的意愿。
三、设置满意过程（Satisfy）
招聘过程也是一个让应聘者满意的过程，能提高他们对自己所选择的这项工作的满意程度。如何是招聘过程更加令应聘者满意呢？
这可以从制造困难和设置满意薪资两个关键方面入手。
（1）制造困难
抓住人的本性，人们和享受战胜困难的那种乐趣，这就是成就感，为什么很多员工入职多年以后，还一脸自豪的炫耀自己当年在公司面试是从100多人如何脱颖而出的，而且在此过程中，面试者同时得到了认可。
同时，也会让面试者明白这份工作来之不易，会倍分珍惜。
（2）设置满意薪资
所谓的满意薪资，不是说很高的工资待遇，没有人会满意现在的待遇，我们所说的是恰当的引导，让应聘者对企业已经确定的待遇感到满意并且接受。
那如何使得在招聘的时候，开出的工资能使员工满意，这个过程也是有技巧的：
首先，您要让前来的应聘者知道，他们现在很年轻，重要的不是现在拿多少工资，而是在企业能够学习和积累到多少经验和知识，为以后拿高工资做准备。
第二，向他们展示企业能提供哪些个人的成长的空间和未来发展的机会，让员工看到希望和职业发展。
第三，给员工就工资作横向对比，例如同样的岗位其他企业大概什么水平。
四、输入自信基因（Self-confidence）
有人说："决心就是力量，信心就是成功。"
因为只有自信的人，才会真正体会到工作中的快乐。所以我们在招聘过程中，将要帮助应聘者输入自信的基因，要注意以下两点：
（1）营造竞争环境
竞争的环境才能给人奋发向上的动力，才能激起人们追求胜利的渴望，才能充分展示他们的才能。
所以一定要向录取的员工介绍其获得此岗位的难度，例如我们可以这样告诉刚录取的员工：
“在应聘的500人中你最终被我们选中，我们公司非常需要像你这样的员工，同时对你寄予了非常大的希望，希望你日后能够成为公司的主力军，我对你非常有信心...”
（2）明示优秀表现
每个人都渴望得到赏识，得到赞美，无论是居高还是卑微。管理者可以明确告诉员工被录取的原因，实际上是对一个刚入职的员工来说，无疑是巨大的鼓励和肯定。相当于注入了自信的基因。
在此，我为大家准备了一份录取的通知书：
总之，招聘的过程中本身应该是一个对即将进入企业员工的激励的过程，是一次激动人心的洗礼过程。作为招聘者，要思考如何让应聘人员有一个快乐、开心的应聘过程，让他们带着满怀的信心、快乐的心情进入企业工作，这样“快乐招聘”的目的就达到了。
所以不妨把这种方式尝试导入你的企业，制定自己的流程、规范、表单的招聘标准，更有效率，更快乐的招聘！
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