8月2日下午，凤凰金融在北京总部隆重举办了主题为"凤凰初心 感谢有您"的首次用户开放日活动，凤凰金融总裁张震携手公司众核心高管出席活动现场，盛情接待了来自北京、天津、南京等全国各地50位用户。通过实地参观产品、技术、风控等业务部门，与公司高管面对面直接交流，用户心中更加坚定了对凤凰金融的选择，也愿意在前行的道路上与凤凰金融携手并进。
活动中，凤凰金融总裁张震、网贷首席风控官郝佳琦、网贷首席产品官何宗禹等高管分别就平台经营理念、业务布局、运营数据、保障模式等情况进行深度分享，并就用户关心的问题进行详细解答，为大家提振信心，树立自律透明的平台形象。
用户代表在凤凰金融总部合影
以用户为核心 提供优质多元金融服务
张震首先就公司业务发展和运营情况向用户做了详细介绍，并分享了平台稳健前行过程中的成绩与收获。张震谈到，作为凤凰卫视集团旗下服务全球华人的一站式智能投资平台，凤凰金融始终坚持"有所不为，有所为"的核心价值观，坚守合规自律底线，坚持金融信息服务中介的定位，拥有网贷、基金、保险、海外、财富管理等产品，致力于提供便捷、优质、高效的普惠金融服务。
凤凰金融总裁张震做公司全业务介绍
"金融无小事，如今行业虽然动荡，但凤凰金融的发展一直非常稳健"，这一句话给在场用户留下了极深刻的印象，也坚定了他们的信心。张震介绍，凤凰金融的稳健发展得益于优质的用户基础、综合的业务布局及卓越的技术实力。特别是在用户方面，凤凰金融定位于服务全球华人，为中产阶级及新兴富裕阶层提供智能投资理财产品与定制化的专业智能服务，已经成功获取并留存了许多拥有高收入、本科以上学历且已婚有儿女的优质目标用户。凤凰金融平台用户的平均投资金额排名行业前列，并且用户基数季度复合增长率达到40%。
凤凰金融网贷首席风控官郝佳琦重点介绍了平台拥有的行业领先的风控技术，主要涉及客户申请、规则过滤、信用评估、人工审核、贷后管理等主要风控流程。同时借助大数据风控技术，凤凰金融已经建立了大数据接入、存储调用和实时计算功能，研发了包含数千维度的特征库、量化信用和反欺诈风险模型、风控智能决策引擎、实时动态监测雷达等多个量化模型和智能系统。他指出，基于优秀的技术研发能力和严谨的风控技术，凤凰金融建立了全生命周期的风险管理体系，为用户打造安全、高效的用户体验。
齐聚一堂热烈交流 为用户带来最真实的答案
本次活动特别设置了高管现场答疑环节，面对用户最关注的问题，凤凰金融领导详细解答，帮助用户细致地捋清疑问。对于用户提问如何选择理财平台，凤凰金融有何保障措施时，何宗禹提醒用户要警惕一些搞信用中心和资金池的平台，重点要关注平台是否履行信息中介的服务宗旨，他谈到凤凰金融一直以小额分散资产为主，已经实现北京银行直接存管，有严格的资金保障机制，此外在技术加持下，目前可以实现两至三分钟到账的功能，给用户带来极致的安全体验。
何宗禹还进一步说到，为了全面拥抱合规，凤凰金融严格按照信息中介的定位，致力于做好借款人与出借人的撮合服务，做到了四个坚持：一是坚持信息中介、不越红线；二是坚持风险管理、安全第一；三是坚持稳健运营、高效透明；四是坚持拥抱监管、积极备案，同时凤凰金融正积极与监管沟通，及时上报运营数据给北京市金融局，积极准备备案工作。
针对借款人信息核查与筛选机制这一问题，郝佳琦解答到，首先在确定借款用户真实性方面会有线上验证和线下面签，另外对于还款意愿也会调用海量的第三方数据进行比对，凤凰金融会结合信贷风控逻辑加上大数据风控这两点，综合考量借款人的风险等级，全面保障所有出借人的权益。
郝佳琦着重指出，在当前行业动荡的背景下，对于一些平台的资产端来说，可能会出现短时间逾期升高的情况，一方面是一小部分借款人可能会产生有可能不用还平台贷款的错误想法；另一方面是一小部分有多笔贷款的借款人，由于很多平台资金紧张停止放款，导致资金无法滚动而出现逾期。
正面回答问题，勇于披露信息，这是凤凰金融对用户的承诺，亦是平台紧扣信息中介本质，实现普惠金融的初心。凤凰金融成立三年多以来，获得了海内外众多用户的支持和信任，实现了品牌认可与业务发展的双向增长。
如今互金行业进入了一个自我淘汰、自我净化的阶段，市场看到了凤凰金融全面拥抱监管的鲜明态度，用户也感受到凤凰金融不断进取的坚定决心。凤凰金融正在引领行业正向发展，稳健前行。
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