導語
忙忙碌碌一年，又到年終述職之時。項目總工作為項目部的“總參謀長”，日常工作繁雜，工作內容多、任務重，他們如何理清思路把握重點？一起來看看這位項目總工的年終述職報告，內容僅供參考！
一、上一個工程總結
1、土方開挖及回填土施工
在建工程的3#樓基坑開挖期間遇到大雨，東北角邊坡塌陷。後來總結問題的原因，五四體育館排水管道漏水、邊坡邊緣硬化沒到位、五四體院館屋面排水管道水直接排在邊坡地面上，水滲入邊坡內。
建築施工是一個過程管理，只有抓住過程才能建造成合格的工程。下個工程我們要做到從方案開始進行測控，土方開挖前對邊坡範圍內各種管線管道排查清楚並進行封堵。在土方開挖和回填土施工過程中，校園路面清掃及揚塵控制是工作的重中之重。這項工作在開始時我們做的不到位，後來經過幾次整改，做出專項施工方案後見了成效。
這項工作雖然很簡單但是沒有專人去盯也是不行的，這就涉及到項目部工作分工問題，專項工作必須要有專人負責，不能一個事情所有人都去負責，所有人都負責肯定做不好，必須要有一個主要負責這項工作的人。以後我們安排工作必須落實到人，必須實行問責制。
2、地下結構施工
在直螺紋施工中，發現部分進場螺紋鋼筋斷面是橢圓形，也為鋼筋直螺紋的連接產生了很大的影響，因為鋼筋不圓，套筒套到一多半的時候進不去，只能更換鋼筋。反應出材料進場驗收非常重要，在施工過程中，進場的各種材料都必須符合設計要求和行業標準及國家規範要求。進場的材料必須跟隨提供質保書、合格證及相關檢測報告等資料，無合格證的，無質保資料的材料一律拒收。
材料進場後，我們必須要對材料的外觀質量、規格尺寸、型號等進行驗收，對有問題的材料絕不放行，進場材料自檢合格後報監理驗收，並對材料進行見證取樣抽樣檢驗，待檢測結果合格後方才用在工程上。
3、地上結構施工
在地上結構施工中，遇到了各種質量通病。項目部及時召開各種會議如質量分析會等，制定整改措施整改時間及責任人等。
例如，混凝土施工完成後發現標高超高，造成後期剔鑿的發生，還有出現踏步多施工一步的問題，在今後施工中，我們必須嚴把混凝土標高控制這一關，實際上這個問題很好解決，只要工長和質檢稍微細心一點，查看圖紙及標高控制點在施工中實測實量一下，就可以及時糾正問題。
再比如，牆柱拆模後發現有個別樑柱局部漏振，牆面平整度偏差大有夾雜，牆陽角局部漏漿，混凝土養護不到位等現象，針對此問題我們及時召開會議，分析原因並制定對策，如模板必須清理乾淨並刷脫模劑，模板接縫處粘海綿條，模板次龍骨加密等，並採取混凝土養護定人定時間，混凝土接茬部位未剔鑿完成不許綁紮梁鋼筋，梁鋼筋未驗收不許綁紮板鋼筋，混凝土澆築時鋼筋班組設有看筋人員等等各種措施。
對於結構施工中出現的各種問題，我們要從兩個方面的原因來考慮。
第一方面是我們自己的項目管理人員管理水平都有待提高，有很多好的措施及方案都不能順利的執行下去，必須提高執行力。項目部是一個整體，一個人沒有別人的配合怎麼也不能幹淨利落的完成工作，配合很重要，只有大家配合好了才能把工作幹順利了。
另一方面，在以後的施工中我們必須要重視各種細部施工。必須要求工長和質檢拿圖紙一一對照無誤後開始施工，特殊部位總工親自盯現場，避免出現做錯情況。建築施工是一個嚴密細緻的工作，必須各方都全面配合，只要某個環節出現問題就會造成損失，建築施工絕對不是一個人就能幹出來的，一個人的精力是有限的，不然我們就不會有各種崗位分工，我們只能在做好自己崗位工作的同時能提醒他人，並做經驗交流進行取長補短。
4、裝飾裝修
在裝修施工階段，前期策劃很重要。
裝修階段各專業配合非常重要，在我們工程裝修中存在一個明顯的問題就是各專業配合不太到位。
比如在滿足吊頂標高這個事情上，必須水電、通風、採暖等所有專業管線排布全部符合標高要求的基礎上才能實現。在各種管線管道安裝前我們進行了管線的綜合排布，但是在現場施工時仍有個別地方標高不達標。經過後期項目管理人員現場定局部調整方案，整改後基本滿足了要求。
裝修施工中土建專業與水電專業矛盾比較突出，比如在牆上開洞、堵洞這個事情上，基本貫穿裝修的全過程。尤其是在本工程上建設單位後期變更比較多，經常出現剛堵好的洞因為水電等專業又要重開或者在其他地方開洞，剛砌築好的牆又拆除。
而在開洞這個施工中，項目部基本天天強調不許砸洞，只允許用機器切割，
但是水電隊管理人員在開會和交底之後不交代工人到位，總是出現砸牆現象。有砸牆問題牆體受到震動砌築砂漿開裂後期就會出現刮膩子有馬字行裂紋，給後期維修造成很大難度。最終項目部只能採取重罰水電隊的方式，才引起其重視，徹底解決了這個問題。這個事情給我們一個啟發，建築施工很多質量通病是可以預控的，只要我們措施到位，過程監督到位就不會出現問題。
5、關於安全文明施工
施工現場安全生產，文明施工的好壞，是企業施工的重要標誌。
安全生產始終的工程管理的重中之重，為了讓安全生產得到有效的控制，使“警鐘長鳴，事故為零”，我們做了大量工作，使得安全生產始終在項目部掌控之中，本工程自開始施工到工程內容全部結束，未發生安全事故。但是現場有時候有些亂，這個和項目場地狹小以及我們項目管理人員的意識水平有一定的關係。
對材料的碼放和位置沒有進行事前的溝通，造成材料碼放比較隨意。這塊是我們在今後的工程施工中需要注意的地方，現場平面圖出來以後必須按平面圖要求去碼放材料，不能隨意擺放。同時材料進場前工長給材料組說明位置和碼放要求，避免無序碼放。同時項目部及材料組對於文明施工的重視必須要提高，不能有隻要材料進場了就完事的思想，必須掌握基本的專業知識按標準碼放。
6、關於質量驗收工程
一開始我們就制定了消滅質量通病的預防措施。
定期總結，確保本工程不出現質量通病，保證達到質量目標。雖然在施工中我們出現了各種各樣的問題，但是我們通過動態管理，基本上保證了交出的工程滿足甲方的需求。我們對現場的作業人員進行了三級教育及書面與實際相結合以樣板的形式做崗前交底，以提高質量意識和安全意識。
在施工中嚴格監督，發現問題立即整改。有很多工序都是進行了現場交底，請有經驗的工人師傅現場操作給施工班組看，以免出現交底內容工人掌握不清情況。
雖然我們在施工中存在一定的問題，但是不可否認項目部整體上還是很盡心盡力的完成自己的任務。
二、新工程目標
通過認真審閱施工圖紙，及設計院的圖紙會審交底，對工程結構構造、工藝流程、設備配置及電氣、給排水、採暖等配套工程都有了詳細的瞭解，針對設計要求及工程建設要求，編制總體工程施工組織設計，確定工程質量目標：分項工程合格率100％，分部工程合格率100％，單位工程合格率100％。
1、 為達到上述工程質量目標採取的措施
1） 施工前的質量控制措施
①編制施工組織總體設計方案，對工程涉及到的土建、設備 、工藝安裝、電氣安裝、通風、防水、保溫等專業進行總體施工方法及方案的確定，並確定工程的特殊施工作業工序。
②進入施工現場的特殊工種操作人員，如電焊工、氣焊工、電工等必須持有效證件上崗，上崗前將相關資質材料報驗至監理單位，經審查合格方准入場。並進行進場教育及培訓。
③接收測繪院提供的測量基準點（線）後，與公司及監理工程師共同校測其基準點（線）的精度，並複核其資料和數據的準確性。
2）施工中的質量控制
結合工程實際確定重點控制部位進行嚴格控制，擬定重點控制對象：
①基坑開挖方案；
②模板安裝工程：底板模板、梁、柱模板、頂板模板的安裝，模板支撐體系；
③鋼筋工程：鋼筋加工、鋼筋焊接、鋼筋綁紮、鋼筋安裝；
④混凝土工程：混凝土澆築過程，混凝土澆築順序、澆築連續時間，混凝土振搗，留設施工縫的位置及防滲措施；後澆帶、穿牆管道、預埋件的安裝施工；
⑤幕牆工程
⑥二次結構的砌築，屋面防水層及屋面瓦施工；
⑦通風設備的安裝及調試；
⑧水電設備的安裝及試運；
⑨室內標高的控制
⑩電梯的安裝和試驗及運行。
2、在項目施工過程中，我們採用先吃透圖紙弄清設計意圖，詳細掌握施工圖紙每個細節，確保施工達到設計要求。（例如：我們對各專業的預埋件、預埋管、預留孔、洞標高進行審核看是否符合實際施工要求，對施工圖中的問題及時與設計人員在施工前進行溝通和確定。）
其次，材料進場後，必須組織現場材料員、質量員、技術人員進行現場材料驗收，核實進場材料是否與材料進場計劃一致；對需要進行二次檢驗的材料，與監理單位相關人員一起現場取樣，送指定檢測單位二次檢驗，檢驗報告合格後方可應用於工程中。
再次，工序施工完成後首先應由作業人員自己進行檢查，工序交接時由兩道工序交接作業人員進行相互檢查，最後由專業質檢員進行最後的檢查和評定，嚴格實行“三檢制”，確保道道工序質量合格。
最後對施工過程中反覆出現的質量問題進行總結，找出防止通病發生的辦法（比如：在施工基礎底板時，拆模後發現有蜂窩麻面現象，及時召開質量分析會，分析產生原因，採取措施為加強現場工人施工過程監督）； 制定整改措施並舉一反三，將質量事故降低為零；再有就是質量控制措施的總結，在施工中採取的質量管理措施及時總結成型，互相借鑑，提升整體施工素質。
三、總工的職位論述
1、項目總工的工作內容
為什麼總工對一個工程項目至關重要，這主要是由項目總工的工作內容決定的，其工作成效對項目的安全、質量、工期、成本等管理目標有重大影響，具體說來，主要的工作內容有：
1）主持編制項目實施性施工組織設計，制定項目重大技術方案
我們在項目管理上要講雙預控，即方案預控、成本預控，兩者相輔相成，其中方案預控是前提，必須在制定最優化的施工組織設計，完善項目重大技術方案的前提下，通過合理的項目組織架構，加強執行力度，才能實現項目安全、質量、工期可控，並最終實現項目的成本管理目標。當然在制定方案時我會和各個相關部門進行溝通，制定最優方案。
2）對工程變更洽商的具體實施起領導作用工程變更和洽商都是由總工來操作
這就要求項目總工要組織研究合同文件，梳理合同工程內容，要從對我方有利方面來尋求變更索賠，為項目尋求更大的利潤空間，做到“節流”與“開源”並舉。
3）負責項目的技術管理工作，著力進行項目技術人才培養，對項目技術人才隊伍的建設負有不可推卸的責任
項目的技術管理工作多而雜，這些工作包括專項方案編制、技術交底及現場指導、測量及試驗工作、技術資料的收集整理工作、科技創新工作、貫標工作等，我會安排好每項技術工作的具體落實，並檢查每項工作的完成質量。與此同時，培養技術人才也是項目總工的重要職責，現在我們技術幹部隊伍中，年輕人佔絕大多數，年輕的技術人員能否物盡其用，儘快成才，項目部承擔主要責任，而這就要求由項目總工對項目培訓和學習方面進行策劃和組織。我會在以後的工作中安排大家進行學習規範和各種管理知識以及進行各種培訓，做到我們的快速成長。
4）正確處理外部關係，創造良好的外部環境
項目需要處理的外部關係很多，不一一列舉，其中主要由項目總工來處理的包括與業主、設計、監理及政府監管部門等方面的關係，項目總工應根據各方特點掌握好與之打交道的方法與技巧，並制定技術、安全等相關業務部門的工作策略，創造一個相對寬鬆的外部環境。
以上是項目總工的主要工作內容，當然項目總工的工作不限於以上方面，對內還得處理好各部門之間的相互協調關係，處理好與項目其他領導之間的關係，以及建立與公司機關相關職能部門的良好溝通渠道。可以說，工作千頭萬緒，除了具備必備的業務知識外，還需要過硬的工作作風以及良好的人格魅力做保證，否則，很難勝任。
2、項目總工應具備的能力素質
1）掌握過硬的業務知識，具有持續學習的能力
項目總工是一個項目的技術總負責，是項目全體技術人員的主心骨，過硬的業務知識是一切工作的前提，如果自己業務不熟練，一知半解，工作作風就會陷於漂浮、務虛，安排工作可能會脫離實際，在該決策時可能猶豫不決。對工作百害無一利。
過硬的業務知識從哪裡來？來自於平時工作的積累，我們不能要求一個人對什麼都懂，對什麼都專，但至少有一點，本項目所涉及到的施工技術，要掌握；公司關於技術、安全、質量管理的各項制度，要熟悉；項目技術管理的工作程序，平時要注意觀察、學習和總結。
只要有一個好的態度，不懂的可以學會，會了的可以變得更精通，“工欲善其事，必先利其器”，掌握了過硬的業務知識，說起話來有底氣，有了責任敢承擔，關鍵時刻能拍板定論，可以得到同事及下屬的信任，所制定的方案就容易貫徹執行，工作起來便會得心應手。持續學習的能力很重要，過硬的業務知識要靠持續學習來取得，
實際上，通過兩個項目我們對施工現場都會有一定的瞭解，但是需要學習和改進的東西還很多，我們每一個工程遇到的情況都不同，有地質及水文情況的不同、有建築形狀及施工方法的不同，有地面施工環境的不同、也有工期要求的不同，那麼，在編制方案、組織施工時要根據具體情況，在借鑑已有施工經驗的同時，要有所創新，有所改進，有所總結，以逐步豐富和提高我們的房建施工技術。
2）要具備優良的工作作風
優良的工作作風需要在工作過程中逐步鍛鍊、沉澱、積累，我想對我們技術幹部來講，主要體現在以下幾個方面：
①提倡務實，反對務虛。何為務實？何為務虛？舉個例子，要求每個人寫個人總結，有的人能夠結合自己工作實際，寫的比較具體，甚至能夠結合工作中的具體事例得出自己的體會和感受，我這就是務實；我認為這不僅僅是寫一份個人總結而已，而是要形成這樣一種務實風氣。項目的技術工作也是一樣，譬如說現場的技術交底、作業指導書等，編制得很整齊，專櫃專盒，應付檢查沒問題，但如果沒有按程序組織交底和技術指導，就不能起到應有的作用，就是務虛。務虛的作風造成的惡果對工作就是漂浮、不切實際、無法執行，對個人就是喜歡說空話、大話、眼高手低。項目總工要帶頭克服這種壞習慣。
②提倡雷厲風行，反對拖沓、散漫。新項目工程進展節奏加快，工作的時效性加強，如果不限時完成，任務很容易 “堆積”起來，所造成的後果就是對堆積的問題粗糙處理，矇混過關，甚至不處理，留下隱患。所以對待一項工作，無論是施工現場的技術指導、技術交底，還是技術方案的編制和報送，都要有雷厲風行的快節奏，不可一拖再拖，養成拖沓、散漫的習慣。作為項目總工我一定會注意這一點，這是爭取技術工作主動、克服被動局面的關鍵。有的技術工作是拖延不得的，譬如測量工作，小拖延可能釀成大麻煩。
③工作嚴謹細緻，反對馬虎粗心。這一點從投標工作最能體會，嚴謹細緻，反覆校對是減少工作失誤、避免責任事故的關鍵。因工作馬虎粗心造成投標失誤的情況時有發生。我們在編制技術方案、技術交底時也經常有語句不通、錯別字等現象，自己寫的東西，不經過檢查校對就上報，這不是水平問題，是粗心馬虎問題。如果在測量工作和技術交底上養成馬虎的習慣，往往會付出慘重的代價。
④工作認真負責，反對敷衍塞責。認真負責是責任心、工作態度的體現，工作態度決定工作標準，一項工作安排下來，如果管理人員抱著認真負責的態度，認真檢查樁位、標高等關鍵過程控制，他會分析控制不到位可能會造成的不良後果，從而對可能造成這些不良後果的關鍵環節加強監控。反之，如果報著敷衍塞責的態度，他可能就會僥倖地認為，這項檢查不做可能也不會有事。我會特別警惕這種情況，對這種敷衍塞責的行為會堅決制止，很多質量、安全事故都是由這種不負責任的行為造成的。
3）要有好的個人品質
樹立良好的人格好的品格有很多方面，作為項目總工，我覺得應把握以下幾點：
首先，要公平正直，對人對事的評價站在事實的立場上說話，而不以個人喜惡為評判標準。譬如說項目上評選先進，就要以這個人實際工作為依據，而不能說這個人跟我關係好就選他，不好就不選他。要有起碼的是非觀念；
其次，胸懷要寬，不能器量狹小，要以提高個人素質為基本點，不要過分看重眼前的一點小權小利，要從個人長遠發展出發。有時即使暫時被誤解，也要淡然處之，在對待榮譽、利益、權力上，不去爭，要靠自己工作能力和個人品質去自然獲得，打個比方，現在我們公司發展很快，不斷有新的中標項目，人員提拔、調動的速度很快，你可能認為某個人資歷、能力水平跟你差不多，甚至不如你，而他得到提升，成了你的上級。你如何對待，是怨天尤人，埋怨領導沒眼光，任人不當。還是心平氣和，正視自己的缺點，支持新上司的工作？這是兩種截然不同的態度，前一種態度可能使你消沉，變得一蹶不振，而後一種態度則可使你克服身缺點，能力素質得到提高，也讓領導、同事發現你身上的閃光點，機遇也將隨之而來。要相信，有能力就會有機會，真正有用的人才是不會被埋沒的。
另外，要以身作則，以誠待人。有的管理人員埋怨，我說的話別人不聽，或者說我的安排執行不下去，那就要自己想想，是否做到了以身作則，以誠待人。如果說我的意見是正確的，我又在帶頭努力去做，別人怎麼可能不聽，如果安排工作是根據實際需要出發，不是出於私心，也不可能執行不下去。論語曰“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”，自己要求的事自己做不到，就是喊破嗓子也沒人聽，當然更無法執行。
3、項目總工應注意的工作方法
實際上，上述能力素質是根本，在此基礎上，我簡單談談工作方法方面的問題。
1）對內技術管理方面
項目內部技術管理是基礎，我們經常講夯實基礎，對項目來講，就是要將技術管理工作做紮實。我會做好內部的技術管理工作，然後用充足的精力去處理對外關係及變更洽商。在實施性施組編制及項目重大技術方案的確定上，我既要有自己的獨到見解，還要虛心聽取別人的意見和建議，必要時組織評審，避免出現重大技術方案的失誤。在幹過同類工程，已有一定經驗的基礎上，也要根據具體情況，有創新精神和創新意識，避免生搬硬套、墨守成規。在技術人員的培養方面，我會多組織方案研討及技術交流活動和各種培訓工作，並及時將公司培訓內容下傳，以促成技術人員儘快成才。
2）對外交往方面
項目總工需要處理的外部關係主要有業主、監理、設計等，各地辦事習慣不同，不好一概而論，但是一個基本點就是，不管對哪一方，我們都要把他們當“顧客”來對待，我們是企業，他們是顧客，是上帝，企業的目的是贏利，對顧客總得客氣點，我們自己工作做細一點，甚至受點委屈都沒有關係。要經常換位思考，站在他們的角度想問題，千萬不要指望別人替我們承擔責任，業主代表、現場監理他們也有來自各方的壓力，輕易不敢承擔任何責任，所以我們要幫他們消除壓力，譬如說現場做利落一些，資料做完整仔細一些，這樣每次的檢查評比中他們會有面子，對我們會心存感激，也就比較容易相處了。對待設計單位，則不一樣，由於在設計方面的權威，設計人員往往敢於承擔責任，我們可以多做工作，加深與他們的合作，在工程變更方面爭取他們的理解與支持。
3）洽商管理及變更索賠方面
在洽商管理及變更索賠方面，我會早參與、早研究，實際上新工程我在招投標階段就已經參與。對待變更設計的態度方面，我還是要全力去爭取，哪怕取得的直接效益並不大，但是通過變更，方便了施工，加強了與業主、設計、監理之間的關係，軟化了外部環境，也便於項目管理。在變更設計的切入點方面，要吃透技術圖紙和合同文件，總之把握兩點，一是有利可圖，二是方便施工。
四、結束語
以上是我對項目總工一職在上個工程和新工程的工作範圍及一些想法做了論述，請各位領導及同事在以後的工作中監督，並歡迎給予批評和指正。
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