普通人如何做好一個社羣?

一、自我介紹(可跳過)

大家晚上好,我是自媒體人Peter

我是自媒體人,前環球雅思金牌講師,個人品牌打造專家,傳統文化終身傳播者和踐行者,開設收費上萬的個人品牌私房課,做了一個付費寫作圈子,半年時間做到了上萬人。

今天跟大家做分享,是因為我自己做了差不多有10個收費社群。有幾十元的,也有幾千元的,更有上萬元的,總結出來一些經驗,給大家分享分享。

我先講講我做社群的經歷,希望給大家帶來一點啟發。

在自媒體領域,我算做收費社群做得比較晚的,拋開我跟平臺的合作,我開始做社群是在去年7月份,我做了第一個收費社群,而且是押金制的,每人交900元,然後我們一起寫作90天,我帶著十幾位夥伴一起死磕寫作,每日精進。

在做這個社群的時候,大家狀態是比較好的,因為人數比較少,彼此之間的連接性也比較強,不會說因為社群人數比較多,而照顧不到每個人,這種小圈子也是我後面一直致力於發展的。

我做的第二個收費社群,是配套我之前寫作專欄的,做了一個大群,500人。

雖然收費不是很高,但在裡面會經常做到一些分享,做內容分發和定期的主題公開課分享,但這個群沒有做得比較好,因為後期的管理沒有跟上,目前只做內容的分發。

後來我做了核心精英群,收費是1980元一年,這個社群我只招50人。

我是做成小圈子,線上線下彼此聯機學習,共同成長精進的,通過我們每季度一次的線下聚會,和每週的分享,我們彼此之間的連接就非常得緊,也可以說非常密切,這個群做得比較好。

正是因為如此,我才做了收費1萬的個人品牌密訓營的高端收費社群,做內容和服務上的昇華和疊加。

以及到現在我做了99元的個人品牌行動營的知識星球社群,這個人數比較多,已經420多人了。

總之,這半年多的時間,我做了有將近10個收費社群,有幾十元的,有幾千元的,也有收費上萬的,總結出來一些心得,希望在分享的過程中,給大家帶來一些新的啟發。

二、從0到1打造一個鐵桿粉絲社群

凱文.凱莉,在《失控》這本書中提到,如果你是一名內容創作者,比如教師、藝術家、音 樂家、攝影師、工匠、演員、動畫師、設計師、視頻制 作者,或者作者——只需擁有1000名鐵桿粉絲便能餬口。

這裡面我們要明白一個事實,不是說有人買了你的99元的知識星球或者課程就是你的鐵桿粉絲了。

如果這樣的粉絲有1000個,也可能讓你餬口,也可以說基本是維持在一個簡單的生存層面,活得很好還談不上。假設,1000個粉絲,每年在你這的消費,能達到幾千,乃至上萬的話,那麼可以說,你活得很瀟灑了。

而不是天天為著怎麼賣課,怎麼賣產品,怎麼賣服務而發愁了。這也就是意味著找到你的鐵桿粉絲並維護好他們就顯得極其重要。

我從16年開始創業做雅思工作室,一開始的生源還是可以的,我們幾個老師上課都有點來不及。但大家知道出國留學這個行業,上完就結束了,學生基本不可能再跟你報第二次課。

所以就要一直尋找生源,這樣是非常痛苦的,你要對接渠道,做公開課分享,還要做一些一對一的邀請,沒有辦法達成持續性消費,這樣做就會非常累。

因為你沒有鐵桿粉絲,沒有粉絲一直會跟著你走下去,所以就帶不了持續性的收入。

那鐵桿粉絲都會為你做些什麼呢?

  1. 他們會時刻關注你的微博、公眾號、朋友圈和社群動態,生怕遺漏了任何一條信息,而缺乏對你的瞭解。

  2. 只要你推出任何最新的產品和課程,他們都會第一時間來支持你,這個就顯得極其重要了,鐵桿粉絲會用金錢來支持你,給到你鼓舞和力量。

    就如同我來做內部公開課分享,超級鐵桿就會給你打賞,就這個道理。

  3. 如果說,你有線下的公開分享,或者說線下的私房課程,他們也會從全國各地趕過來。

    這個我很有感觸,我的很多核心精英群裡的成員參加兩天的線下私房課,都是從全國各地趕到上海的,有臺灣的,新疆的,哈爾冰的,廣州的,深圳的等等。

    這些人每次過來支持,都會讓我非常感動,因為他們的支持,我會更好地做線上線下的分享。

  4. 有些人還會經常來催你,有沒有什麼更好的分享,更好的高端課程,什麼時候寫新書等等,都會帶給你很多的動力。

你的鐵桿粉絲會為你做哪些事情呢?有沒有做更多,這就取決於你的個人影響力和魅力了,也直接決定了你的收入狀況。

我們做內容的,會經常跟鐵桿粉絲私下深度溝通,及時瞭解他們的想法和需求,以便我們更好地做好我們的產品和服務。

我們不像一些超級明星,離自己的粉絲很遠,屬於夠不著的狀態,這樣我們就很難了解他們的需求,也談不上更好地服務。

現在用戶認可我們的開始慢慢從本身的內容作品,到個人的價值觀和生活方式了。

我之前遇到過一個老師,做畫畫的,他就是全國各地旅行,然後一邊旅行,一邊畫畫,在旅行在不斷做分享,定時開課做社群,日子活得很瀟灑。

所以那些鐵桿粉絲就特別認同她的這種價值觀和生活方式,願意買她的產品支持她更好地生活,他們期待自己有一天也能這樣,美美噠活著,自由放鬆地活著。

最近有個朋友叫幫主,他在搞一個項目,專門幫助他的會員通過一些小項目來賺錢,這比較符合很多人的需求,小而美也是內容創業者的方向。

今天我們不是說像很多明星一樣,非要把自己的粉絲基數做到幾百萬,甚至是幾千萬,才算得上是賺錢,恰恰相反,我們可以做成小的粉絲群體,但能夠把這些粉絲做精,我們就可以很好地養活自己了,所以打造自己的粉絲群體必須建立這樣的思維,不求多,而求精。

三、內容創業者在社群中的機會

我自己早期在做社群時,就是把公眾號的一批粉絲導流到自己的社群,然後我們這一幫人通過微信公眾號的更新來交流文章的感悟和文章質量的改變。

還有一些社群就是因為大家都有寫作的愛好,而聚集在了一起,根本就沒有說要把社群做成收費,甚至是高收費的,沒有這個概念。

趁早的王瀟,我們常稱瀟灑姐也是這樣的,當時就是做了一些愛好的社群,跑步,寫作什麼的,後來慢慢得發展成了成熟的商業模式,做得比較厲害。

現在市面上做得比較厲害的社群像:貓叔,秋葉大叔,當初也是一樣,當初就是小玩玩,後來看到了社群的機會,就開始在通過社群做分享,做成高質量的內容系統,慢慢地形成了自己的商業模式,這些都是社群帶給他們的可能。

我對貓叔瞭解得多一些,因為之前在貓叔的行動營,後來去了他的剽悍品牌特訓營,他就是一直在搭各種各樣不同的社群。

他讓群友有不同的存在感,同時擁有較為厲害的線上互動,時間長了,就建立了比較強的信用背書,然後把收費社群做得行業領先位置,這是非常難得的,他是把社群效應發揮得淋漓盡致的人。

今天做社群已經不能用裂變的思維來玩了,因為這樣的信任度會非常低。

因為聽完我的一節課,基本上就沒有然後了,有一小批人會進我的收費社群,但大部分的人都會離開。

因為前期建立的信任背書比較弱,只是透過一場分享,如果說你通過社群不斷地吸收我的內容,我的知識,我的思維,那麼我們彼此之間的粘性就會很強,因為我一直在給你提供價值,而不是突破向你要點東西,這兩個概念是完全不同的。

大家有沒有聽過有書,他們一開始起來的時候,就是通過裂變玩的,他們這樣做,是迅速把粉絲積澱起來,而犧牲了社群做服務這一塊的內容,這也是戰略部署。

但一般的平臺,或者個人,絕對是不能這麼玩的,你不可能做推廣、宣傳,然後不用什麼維護或者服務,就直接開始變現的,這其實是不可能的,也很難產生直接的效用的。

玩社群的人都知道一個道理,粉絲的變現在於你為粉絲做了多少,貢獻了多少價值,而不是隨隨便便地就這麼玩下去,收點費用,這樣是沒有意義的。

我們更應該考慮的是如何積累自己的勢能,運營好自己的社群,這樣才能持續給粉絲創造驚喜,讓你的粉絲持續成為你的鐵桿。

這樣你賣產品、賣課程、賣服務才能一直做下去,我們應該具有這樣的遠見性思維。

我之前在社群跟核心夥伴們講過一句話:以前我們常常注意要擴張我們的粉絲群體,而今天我們更應該學會向內收,服務好我們的鐵桿粉絲,這才能更好地創造價值。

內容創業者應該更多忽略流量思維,而更注重社群思維和鐵桿思維,這樣才能持續地做下去,做好,乃至做精。

今年2月初,我出去學習,有一個做美食的自媒體人,他私下給我們分享如何通過社群賣鍋具的,非常有思路。

但社群的變現價值不是簡單地停留在賣產品的思維,比如,我們可以用社群做大自己的影響力,怎麼理解呢?

假如,你要舉辦一場活動,你就要想一下,那你能調動多少人,能調動多少人跟你一起來玩,一起來做,你就能判斷出自己在社群中的影響力了。

如果做不到這樣,你還要好好打磨自己的社群,擴大自己在社群中的影響力,這其實也是一種變現方式:資源的調配。

再舉一個例子:現在很多內容創業者做內容,有時候會內容枯竭,他們需要一些好的點子,把它孵化成內容產品,這些好點子就是來自於社群成員的碰撞,這些鐵桿粉絲會幫你測試和分析產品,大大降低你投入市場後的成本,這是非常關鍵的,這也是社群變現的方式,所以我們不要把變現侷限掉了,這樣就會很膚淺的。

我在今年年初去聽了一節課,關於資源整合的,資源整合簡單來講,就是能量的互換,你跟著同級別能量的圈子互換自己的資源,達成資源共享,比如,我自己做付費寫作專欄的,有時候我就會跟同級別的夥伴互推自己的寫作圈子,這就是簡單理解了能量互換這個概念。

升級自己的變現思維,就能夠很好地達成人生的結果。

四、社群創始人如何更好地自我賦能

我自己參加過很多收費社群,但把社群做得好的其實是不多的,很多人僅僅停留在宣傳賣課的基礎上,所以社群創始人一般很少會在社群運營這一塊使勁,賣了一些東西就結束了,然後社群就是沒人管理了,久而久之,就成為了一個死群。

我也看到過像貓叔,秋葉大叔他們的社群,互動性和凝聚力是非常強的,他們更多的做得是行動和思想的指引,所以社群成員能跟著一起來奮進,靠的就是這樣的力量來做驅使。

我自己做了一個個人品牌打造行動營的收費社群,我會做每日的新媒體思維的分享,還有一幫老鐵來幫著我運營這個社群。

這些人很多都跟著我**心365環保公益,這就奠定了我們這個社群的基因,這是極其重要的,不然容易做著做著就沒有什麼效果了。

如果有一天你考慮做一個收費社群了,你就要思考:我該如何獲取第一批粉絲呢?

我給大家舉一個例子,我有個朋友端銀,做朋友圈營銷的,把課程做成了爆款,然後通過這門課程積累了500個優質的社群粉絲,他就是通過一件很牛的事情來奠定了第一批粉絲的基礎。

我自己的第一批粉絲來自於我之前運營了一個6萬多粉絲的公眾號,在裡面寫了近一年的原創文章,後來這個公眾號就沉澱出了我的第一批粉絲,通過做內容沉澱出來的粉絲是非常穩定的。

我再給大家舉兩個案例,他們也是靠鐵粉做起來的,一個是scalers,他做了1000天的持續行動分享,後來出版了他人生第一本書籍《刻意學習》,市場將近賣了5萬冊,去年年底招生年會學員,2280元一人,一下子收了1000人,這些都是他對於鐵桿粉絲的付出和積累。

我再舉個例子,剽悍一隻貓,大家都應該聽過,2016年他在****上做了一場7萬人的分享《普通人快速崛起的10大狠招》,一下子讓大家記住了這個人的名字。

2017年底他做了一場《是什麼讓我們成為百裡挑一》,現場將近10萬人,這場分享之所以來這麼多人,除了貓叔團隊的幾個公眾號在推,同時很多貓叔的老鐵幫忙在推,一下子就弄出來這麼多人了,力量是非常大的。

聽現場分享之前,直播間就已經打賞了近2萬,這是極其罕見的,更誇張的是分享當天,我們是從紅包裡找語音,想想都覺得好玩,但這樣也是看出了貓叔在持續不斷經營好老鐵帶來的巨大成果,他真正把老鐵的力量發揮到了極致。

我再舉我們的團隊,做了一個個人品牌打造的社群,幾乎每一週都有一位老鐵做1-2場的分享,而且我們一幫人都在精進新媒體寫作,這樣的氛圍自然而然帶動了很多老鐵的參與和支持,時間長了,彼此之間的凝聚力就非常強。

我也發現了一個事實,只要你用心做,用心引領,很多老鐵願意給你賦能,是因為他們希望你能夠做得更好,在第二屆《極致踐行大會》,我和花仙子老鐵坐一桌,她就跟貓叔這樣說:只要你在前面引領,一直扛著大旗,我就願意一直力挺你。

所以,這個時代更缺少的就是一個優秀的社群領導人,來帶動一大幫老鐵一起前行,只要你願意帶著大家往前,我們都願意給你賦能,因為我們希望你能夠做得更好,因為成為一個優質的圈子。

但現實的情況是很多專業人士是很難成為優秀的社群創始人的,是因為什麼呢?

是因為缺少溫度,溫度需要有趣的點,閃光的點,較真的點,自黑的點,這些都會讓一個社群創始人更具吸引力。

或者來講,如果你的精神和思想魅力足夠大,也能吸引一大幫的鐵桿,像很多的領袖,其實他們自身的魅力就特別足,足以帶動幾萬人,乃至幾十萬人一起前行。

我以前跟著我的師父,是因為我覺得人生還可以這樣活,所以我就踏實地跟著他,社群創始人也是一樣,已經成為了圈子裡生活形象的代言人。

十幾年前,劉克亞提出一個“國際自由族”的概念,大概意思就是你可以遊走在任何一個國家,過著自己想要的生活,不受空間和時間的影響,這個概念出來之後,就受到了很多媒體的採訪,也受到了很多人的追捧,他們就渴望成為這樣的人,讓自己活出這樣的日子,讓自己身心自由。

每個人都希望有這樣的生活,如果你活出來了,就可以成為粉絲心中的生活代言人,那麼持續不斷地,你就會在小圈子當中就有影響力。

而對於我們自己來講,跟著這些有能量的人,應該是想著如何更好地一起做一些事情,彼此賦能,互為貴人,而不是一直想著如何學習,學習只是積累,跟著他們成為合夥人,一起共事才是目標,這樣才能夠彼此更好地前行。

五、社群創始人如何實現商業變現

其實,很多社群創始人只能做到社群維護、陪伴或者是鏈接,但很少有人真正做到商業運作,能做好商業運作,你必須要具備一些思維的,如:產品思維、互聯網思維、跨界思維、營銷思維、資源整合思維等等。

我就拿資源整合思維來講,可以說很多人都不具備的,就拿我們做自媒體的人來說,我們需要幾種人:產品人、運營人、媒體人、平臺人,很多人平時都很少做資源梳理和資源維護,更談不上關鍵時候,能夠做好資源整合了。

比如,你要發起一個大的活動,無論是生意的,還是公益的,你都需要一幫人來替你一起運作,這時候如果你平時沒有積累,你就會很頭疼,因為邀約不到人,同時也沒有人幫你來籌辦這樣一件大的事情,更談不上要做好了,所以平時資源的積累和梳理就非常重要了。

所以,做社群的人也是一樣,平時沒有這些方面的積累,就很難達到商業變現,也很難達到系統化的商業運營了。

我們需要社群運營人,我們也需要產品來做商業變現。

我跟群裡很多夥伴說過:我不排斥大家對自己的社群來定價,是因為只有定價才知道自己的價值,才會在持續的付出當中沉澱出自身的價值。

秋葉大叔有一句毒雞湯:如果你不知道為這件事情定價,變成靠譜的產品或者服務,你會在等待中變成一個平庸的人。

而不是像很多的人堅持做著一件事情,然後沒有什麼太大的結果,這樣就很難維持,其實,我們**度經營一個社群,就會有多種收穫的結果。

我們學習時間管理也是一樣,就在考慮做一件事情的時候,有沒有**度考慮收穫,創造多贏價值,這就是我們說的統籌,運營社群也是一樣的道理。

之前秋葉大叔講過一個電商邏輯,我覺得比較到位,分享給大家:以教育作為流量入口,以社群作為信任的賦能,然後通過獨家嚴選的電商來進行變現。

普通人如何做好一個社群?

這個路徑大家可以來記一下,對大家做任何一個行業都是由非常大的幫助的。

我們很多人說社群好變現,這其實就跟為人處世一樣,有人願意買你的產品,是因為你平時非常懂得付出,非常有溫度,非常願意幫人家一把,人家願才意來買自己的產品支持你一下。

所以,我希望大家通過學習社群運營,新媒體運營更好地體悟出如何更好地為人處世,做一個有溫度的人。

所以,下一次的分享會帶給大家全新地落地步驟,一步一步去踐行,如果說還想深入瞭解,可以去買秋葉大叔《社群運營》書籍,寫得非常細,值得同行推薦。


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