中原新闻网邯郸讯（张波）公安部公布“放管服”20项改期措施后，邯郸市鸡泽县公安交通警察大队车辆管理所设立了“义务导办员”，女协警刘晓西成为了第一名“交警义务导办员”。
8月3日，刘晓西身披印有“义务导办员”字样的红色绶带上岗。不停地为前来办事的群众填写表格、复印身份证、整理资料、解答各类问题。刘晓西不仅热情为群众服务，还熟悉各项交管业务，因此办起事来非常麻利，给群众留下了深刻的印象。她的照片被发到网上后，引起一片热评，网友纷纷为她点赞，说她服务群众的样子最美。
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