“一趟不用跑”工作实现全覆盖

7月17日,福建厦门供电公司相关数据显示,上周该公司共有75个工程需要和客户交互,这75个工程在设计指导、供电方案答复、竣工验收等环节实现“一趟不用跑”全覆盖。其中思明15个、湖里13个、集美7个、海沧8个、同安17个、翔安15个,主要通过微信、快递、上门取件、电话短信、邮件等方式与客户交互,实现在途项目“一趟不用跑”开展率100%。

“一趟不用跑”工作实现全覆盖

厦门公司提升电力营商环境行动持续推进,其中在“一趟不用跑”方面已经实现“两个全覆盖”,即,所有在途工程全覆盖、所有在册客户经理全覆盖。据统计,“一趟不用跑”工作开展以来,该公司累计共开展141个在途工程“一趟不用跑”,该工作已经从原来的部分客户经理试点推行,扩大到所有客户经理。

“一趟不用跑”工作实现全覆盖

据了解,厦门公司高度重视提升电力营商环境行动,系统性策划,全方位推进。该公司营销部部署指导客户服务中心、翔安分中心、集海分中心召开属地施工单位座谈会,共邀请42家施工单位参会,对近期营商环境的政策进行宣贯,从160千伏安以下放开低压接入、电力投资界面优化、交互流程简化、取消审图及中间检查两个环节、施工时间压缩到50个工作日等方面进行解读和讨论。

“一趟不用跑”工作实现全覆盖

如何发挥“多规合一”平台在提升电力营商环境行动中的作用,厦门公司为此作了积极有益的探索。该公司营销部与自贸区中心主动对接市政务中心管委会,就进驻方案与业扩全流程嵌入“多规合一”审批平台事项进行探讨,拟将申请及供电方案答复嵌入工程建设许可阶段、重要客户图纸审核嵌入施工图审查阶段、临时用电竣工验收嵌入组织施工前、正式用电竣工验收嵌入建设工程档案认可阶段等。下一步该公司营销部和自贸区中心将积极推进,努力促成上述环节全部嵌入多规平台并行审批。


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