說到陶華碧，大家可能不認識，但是提到老乾媽，大家一定不陌生。老乾媽辣醬走遍千家萬戶，甚至走出國門，走向80多個國家。它是貴州的名片，也是國人的驕傲。
陶華碧是怎麼做到？不打廣告，不偷稅、不貸款、不欠錢、不上市，把小小一罐辣椒醬賣到了北美、歐洲、東南亞、日本、韓國等地，年銷售額突破45億。
沒讀過書的老乾媽，42歲開始創業
陶華碧家裡窮，她從小到大沒讀過一天書。20歲就嫁給206地質隊的一名隊員，後來沒過幾年，丈夫去世了，她為了兩個孩子，不得不外出打工和擺地攤。
1989年，她用積攢的錢開了一家“實惠餐廳”，專賣涼粉和冷麵，自制了麻辣醬為佐料。她做麻辣醬是為了讓涼粉賣的更好，可是很多客人吃完了涼粉總要帶點麻辣醬回家，後來還有人專門過來買她的麻辣醬。後來她的涼粉店生意越來越差，但是她的麻辣醬卻越來越受歡迎，於是她琢磨麻辣醬，如何把麻辣醬賣給更多愛它的顧客。
1996年，她租借南明區雲關村委會的兩間房子，招聘了40名工人，辦起了食品加工廠，專門生產麻辣醬，定名為“老乾媽麻辣醬”。陶碧華帶頭苦幹，不僅親自剁辣椒，還揹著麻辣醬到各食品商店和單位食堂進行試銷，承諾賣出去了再收錢，賣不出就退貨。
老乾媽麻辣醬就是這樣一步一個腳印，在貴陽站穩腳跟的。隨著發展壯大，廠裡員工從40人到200人，再到後來2000多人。廠子在發展，管理成了大問題。
老乾媽有超強記憶能力 以情管人受歡迎
陶碧華有超強的記憶能力和心算能力，財務報表密密麻麻她看不來，但是當財務人員一一念出來，她就能立馬算出進出的大概以及問題點所在。
陶碧華的記憶力好，還體現在她能喊出公司60%的員工的名字，在公司，人人不管她叫董事長，而叫她老乾媽。員工生日時，她總會親自送上禮物、長壽麵，時常在員工宿舍串串門。員工結婚她一定親自到場當證婚人。員工出差，她會像一位老母親一樣，親自送兒女遠行。從廠裡離職的員工，如果去外面受了委屈，她歡迎他們重回老乾媽上班。
陶碧華獨特的以情管人，特別適用。她說：
幫一個人，能感動一群人；關心一群人，肯定能感動整個集體。
不偷稅、不貸款、不欠錢、不上市
陶碧華有一種特別本分的思想，她從不偷稅漏稅，有一年納稅排名第二，陶碧華跑到稅務局去拍桌子，
我明明納稅第一，怎麼給我弄到第二，30萬稅款你們給我弄哪裡去了?
老乾媽累計納稅幾十億元，在市場越做越大，陶碧華始終堅持誠信經營，從來不欠別人的錢，也不讓別人欠錢。政府曾鼓勵他們貸款，她說：
我沒有跟國家貸過款，貼息貸款我都不要。政府很早以前就提出要扶持，我不要，我有多大本事就做多大的事，踏踏實實做，不欠別人一分錢，這樣才能持久。我不但不欠政府一分錢，也不欠員工一分錢，拖欠一分錢我都睡不著覺。和代理商、供貨商之間也互不欠賬，我不欠你的，你也別欠我的。
就是這樣一個吃得了苦，踏踏實實的老婦人，從擺地攤，到經營小店，到小作坊，再到全國知名品牌，走出國門走向世界，老乾媽的奇蹟不是一蹴而就，它經歷了一個漫長的打磨過程。正是這一年一年的積累，最終成就了行業霸主。
有人說，老乾媽的成功，主要是產品味道獨特，受大眾喜愛，價格公道，再加上陶碧華的特別能吃苦，特別有原則的經營之道。這樣一個老太太，把一罐小小的麻辣醬做到世人皆知，我不禁要為她樹個大大的大拇指，她告訴我們，任何時候開始都不晚，一定不要低頭認輸，只要用心做，就會有成績。
你吃過老乾媽麻辣醬嗎？你瞭解老乾媽的其他故事嗎？
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